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Inovando em indústrias que demoram a adotar tecnologias conectadas

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Inovando em indústrias que demoram a adotar tecnologias conectadas
Ilustração: © IoT For All

A IoT pode desbloquear oportunidades para profissionais industriais, fornecendo maior conectividade e insights do mundo real que permitem uma tomada de decisão confiante, maior satisfação do cliente, menos paradas de produção e muito mais. No entanto, algumas indústrias são muito mais lentas do que outras na adoção de tecnologias conectadas. Quais estratégias poderiam ajudar a superar as barreiras à adoção da IoT?

Mostrando sucesso entre pares para líderes relutantes

A indústria da restauração tem sido lenta na utilização de tecnologias conectadas porque muitas pessoas acreditam que são demasiado complicadas. Os funcionários não têm necessariamente uma vasta experiência em tecnologia e alguns podem preocupar-se com os impactos que uma falha tecnológica pode ter nos seus estabelecimentos durante períodos de maior movimento.

Ben Simmons é cofundador e diretor de operações da Table Needs, que oferece tecnologia de ponto de venda conectado para restaurantes. Simmons disse que a pandemia da COVID-19 aumentou a disposição dos proprietários de restaurantes em adotar tais produtos. Ainda assim, ele confirmou clientes principalmente solicite simplicidade e funcionalidade confiável antes de optar por soluções tecnológicas conectadas.

Os líderes hesitantes do setor de restaurantes e outros podem se sentir mais otimistas quanto à perspectiva de sucesso se ouvirem exemplos da vida real de outras pessoas que fizeram a IoT funcionar para eles. A Cheesecake Factory é um excelente exemplo, com sensores conectados monitorando cada unidade de refrigeração. Essa supervisão sobre o controle de temperatura é essencial para itens altamente perecíveis, como cheesecakes.

O cardápio do restaurante é extremamente diversificado, oferecendo de tudo, desde wontons de caranguejo a pizzas de pão achatado. Os sensores de temperatura são uma excelente forma de garantir a segurança alimentar e proporcionar aos clientes experiências consistentemente saborosas.

Dados de centenas de locais nos Estados Unidos sugerem shopping centers com filiais da The Cheesecake Factory ter melhor saúde financeira do que aqueles sem. O analista que chegou a esta conclusão observou que provavelmente se deveu ao facto de os executivos terem tomado boas decisões sobre onde abrir novos restaurantes. No entanto, outra possibilidade menos provável é as pessoas irem especificamente aos shoppings para comer na rede e depois gastarem dinheiro em outro lugar durante suas visitas. A IoT apoia a consistência da marca neste estabelecimento de alimentação popular.

A fabricação biofarmacêutica começou no final dos anos 70 e inúmeras melhorias ocorreram. Por exemplo, as empresas começaram a adotar tecnologias de uso único no início dos anos 2000, permitindo-lhes aumentar a produtividade e a segurança.

No entanto, os fabricantes biofarmacêuticos estão atrás de outros na adoção de tecnologias IoT. Um artigo de 2024 destaca por que isso acontece. Por exemplo, a indústria depende de processos altamente complexos. A incorporação de tecnologias adicionais neles poderia provar ser proibitivamente demorado e caro, levando os líderes a resistir a mudanças potencialmente positivas.

O documento também identificou a falta de apoio regulamentar e o tempo de inatividade associado à adoção de tecnologias como outras barreiras da indústria. Ao discutir soluções, os autores enfatizaram a importância de digitalizar e automatizar processos em plantas biofarmacêuticas antes de prosseguir com tecnologias IoT. Mencionaram também como o desenvolvimento de normas e directrizes para apoiar a adopção nesta indústria reduziria custos e aumentaria a disponibilidade de produtos compatíveis prontos a utilizar.

As pessoas também poderão sentir-se mais abertas à adoção de tecnologias conectadas para a produção biofarmacêutica se perceberem uma ligação clara entre essas opções e as tendências da indústria. Por exemplo, evidências do mundo real pode mostrar um recém-desenvolvido eficácia do produto médico.

Pesquisas mostram uma frequência e alta taxa de adoção para sensores IoT que pode coletar dados de participantes de ensaios clínicos. Os dispositivos vestíveis capturam insights 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo uma imagem muito mais rica das experiências dos pacientes do que as visitas presenciais ocasionais. Da mesma forma, a ansiedade em ambientes médicos pode levar a leituras não confiáveis ​​de alguns pacientes. Os dispositivos conectados resolvem esse problema mostrando estatísticas dos pacientes enquanto eles vivem normalmente.

Uma vasta gama de dados de ensaios clínicos poderia dar aos líderes biofarmacêuticos uma ideia clara sobre se um novo medicamento funciona como pretendido, permitindo-lhes avaliar a sua probabilidade de receber aprovação regulamentar. Além disso, o rastreamento dos efeitos colaterais fornece aos executivos os insights necessários para descrever o medicamento com precisão para usuários potenciais e profissionais de saúde.

Incentivando os membros do governo federal a realizar testes de IoT

Os membros do governo federal também são mais lentos do que outros na adoção de tecnologias conectadas. Isso se deve em parte à lentidão dos processos de licitação e aprovação que restringem a rapidez com que as agências governamentais podem experimentar novas opções. No entanto, muitas autoridades também temem que as deficiências de segurança nos dispositivos conectados possam ter consequências catastróficas, incluindo ameaças à segurança nacional.

No entanto, os decisores governamentais deveriam estar mais abertos à exploração de produtos conectados se primeiro realizassem testes. Uma solução de rastreamento de ativos testada pelo Ministério da Defesa do Reino Unido alcançou uma taxa de recuperação de ativos de 95 por cento para itens que utilizam o produto da empresa.

Num outro caso, o Departamento de Defesa dos EUA instalou redes 5G privadas em várias bases militares, alocando US$ 600 milhões para isso mirar. Um local de logística do Corpo de Fuzileiros Navais na Geórgia investigará como a IoT poderia permitir o gerenciamento de armazéns e o rastreamento de ativos.

Assim que os líderes governamentais virem evidências reais de que as tecnologias conectadas dão resultados, poderão adotá-las mais rapidamente. A sua adesão poderá não ultrapassar a burocracia logística que poderia atrasar outras partes do processo de adopção. Ainda assim, a defesa poderia mostrar a outros em posições de autoridade por que vale a pena considerar as tecnologias IoT e como os ensaios apoiam essa afirmação.

Superando as barreiras à adoção da IoT

Muitas pessoas resistem à mudança e podem recusar a opção de utilizar tecnologias conectadas. Felizmente, os estudos de caso aqui mostram alguns caminhos a seguir que se aplicam a todos os setores de adoção lenta. Considerá-los ajuda a superar as barreiras à adoção da IoT. Essas dicas podem ajudar as pessoas quebram barreiras e se tornam líderes a serem seguidas por outros.

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