Não há como escapar do fato de que o varejo off-line mudou nos últimos anos. A razão predominante para isto é o avanço da tecnologia, mas especificamente com o surgimento da Internet e de dispositivos associados que permitem aos consumidores fazer compras literalmente no conforto do seu sofá.
Smartphones e tablets são simplesmente onipresentes no mundo de hoje e é difícil andar pelas ruas de qualquer cidade sem encontrar alguém ao telefone. Além disso, muitas vezes você encontrará pessoas na loja que também estão verificando produtos online ao mesmo tempo!
É uma enorme área de competição para o tradicional varejista de tijolo e argamassa mas é importante ressaltar que sempre haverá lugar no mundo para uma loja física. Este nicho ainda é muito mais popular do que online e há muitas pessoas que simplesmente preferem fazer compras na loja.
O que os retalhistas precisam de fazer é reavaliar a sua oferta e examinar como podem incentivar as pessoas a entrar na sua loja em vez de fazerem compras online e, principalmente, garantir que voltam a comprar lá novamente.
Há muitas maneiras de fazer isso, mas o elemento-chave é que o varejista tradicional precisa primeiro aceitar que deve mudar com o tempo para realmente ter um futuro.
Os caras do Tráfego da loja reunimos este infográfico abaixo, que descreve uma série de maneiras pelas quais os varejistas tradicionais podem usar inovações para trazer os clientes de volta às suas lojas. Ele também contém algumas opiniões de especialistas viáveis sobre o assunto – continue lendo para saber mais sobre isso!
Artigo de varejo e permissão para publicação aqui fornecido por Patrick Thuot em storetraffic.com. Escrito originalmente para Supply Chain Game Changer e publicado em 12 de julho de 2018.
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- Fonte: https://supplychaingamechanger.com/innovations-in-offline-retail-infographic/
