Muitas organizações em todo o mundo dependem da utilização de ativos físicos, como veículos, para prestar um serviço aos seus clientes finais. Ao rastrear...
Mews, uma nuvem de hospitalidade líder do setor, anunciou que está levantando novos financiamentos de € 101 milhões em uma rodada liderada pelo investidor existente Kinnevik, juntamente com...
A ascensão da inteligência artificial (IA) criou oportunidades para melhorar a experiência do cliente no espaço do contact center. Tecnologias de aprendizado de máquina (ML) continuamente...
O Amazon Managed Workflows for Apache Airflow (Amazon MWAA) é um serviço de orquestração gerenciado para Apache Airflow que facilita a configuração e...
As soluções DSPM fornecem recursos de segurança exclusivos e são especificamente adaptadas para lidar com dados confidenciais na nuvem, mas também para suportar uma nuvem holística...
Opções eficazes de autoatendimento estão se tornando cada vez mais críticas para os contact centers, mas implementá-las bem apresenta desafios únicos. ...
