Você já se perguntou como fazer com que mais pessoas saiam avaliações on-line do Google para sua empresa? Muitos proprietários de empresas, empreendedores e profissionais de marketing on-line estão fazendo esta grande pergunta atualmente: Como faço para obter mais avaliações do Google? Felizmente, a w3era está trabalhando nesse desafio há algum tempo e estamos aqui para apoiá-lo.

Temos algumas estratégias eficazes para ajudá-lo a obter mais avaliações de clientes online. Vamos dividi-los por tática, dicas, impacto e quanto esforço eles exigem. Você pode começar a usar essas estratégias imediatamente para beneficiar seu negócio.

Por que as avaliações do Google são importantes para sua empresa

Imagine um amigo perguntando se você Empresa de Marketing Digital é bom. Você deve verificar os comentários do Google primeiro. Isso é o que a maioria das pessoas faz hoje em dia. As avaliações online são como recomendações muito úteis de estranhos, influenciando a escolha de alguém pela sua empresa.

Mas as avaliações são ainda mais poderosas. Eles podem:

Aumente sua classificação de pesquisa

Quanto mais críticas positivas você tiver, mais alta será a sua empresa nas pesquisas online. Isso significa que mais pessoas encontrarão você.

Incentive mais avaliações

As pessoas veem outras pessoas deixando comentários e pensam: “Ei, eu também deveria deixar um!”

Aqui está a parte maluca

• Quase 8 em cada 10 pessoas confiam nas avaliações online tanto quanto nas recomendações de amigos.

• Então, quantas pessoas realmente deixam comentários? Surpreendentemente, apenas cerca de 1 em cada 4. É por isso que é importante pedir gentilmente a seus clientes que compartilhem suas experiências.

• Não se preocupe com algumas críticas negativas. As pessoas sabem que nenhuma empresa é perfeita e ver uma combinação de avaliações faz com que sua empresa pareça mais confiável.

Avaliações do Google para empresas são superimportantes e há maneiras de obter mais deles. Vamos explorar algumas ideias.

Procurando obter mais avaliações do Google para sua empresa

Aqui estão alguns fáceis Dicas para obter mais avaliações online.

1. Lembretes pessoais amigáveis

Na próxima vez que um cliente terminar o serviço com você, peça educadamente que ele deixe uma avaliação no Google. Treine sua equipe para fazer o mesmo. Você pode até oferecer um pequeno incentivo, como um desconto na próxima compra.

2. Códigos QR úteis

Crie códigos QR vinculados diretamente ao seu Página de revisão do Google. Imprima esses códigos em seus cartões de visita, menus, folhetos ou em qualquer lugar que os clientes possam vê-los. A leitura do código com o telefone os levará diretamente para a página de revisão.

3. Lembretes de mensagens de texto rápidas

As mensagens de texto são uma ótima maneira de alcançar os clientes porque a maioria das pessoas as lê imediatamente. Você pode usar um programa especial para enviar mensagens de texto em massa solicitando um análise de negócios on-line digitais.

4. Software de gerenciamento poderoso

Este tipo de software permite enviar solicitações de revisão em massa, como mensagens de texto. Também pode ajudá-lo a monitorar sua reputação online, filtrando críticas negativas. Se alguém deixar uma avaliação com poucas estrelas, o software pode permitir que você envie uma mensagem privada para descobrir o que deu errado, em vez de divulgar uma avaliação negativa abertamente.

5. Frase de chamariz clara em seu site

Seu site é um local natural para os clientes aprenderem mais sobre sua empresa. Torne mais fácil para eles deixarem um comentário adicionando um botão ou link que os leve diretamente para a página de comentários do Google. Coloque esta frase de chamariz (CTA) em um local de destaque, como a barra lateral ou logo abaixo de suas informações de contato.

6. Campanha por e-mail para avaliações

Às vezes, basta uma simples pergunta para fazer um cliente deixar um comentário. Envie uma campanha por e-mail pedindo feedback aos seus clientes e inclua um link para sua página de avaliação do Google no e-mail.

7. Campanha de mensagens de texto para avaliações

Assim como acontece com os e-mails, você também pode enviar mensagens de texto pedindo aos clientes que deixem comentários no Google. Esta é uma ótima opção se você tiver os números de telefone deles e eles concordarem em receber suas mensagens de texto.

8. Pergunte logo após os compromissos

Quando um cliente está satisfeito com o serviço que acabou de receber, é mais provável que deixe uma avaliação positiva. Este é o momento perfeito para pedir educadamente que compartilhem suas experiências no Google.

9. Revise o link em sua assinatura de e-mail

Adicione uma linha curta à sua assinatura de e-mail que diz: “Está satisfeito com nosso serviço? Deixe um comentário aqui!” e inclua um link para sua página de avaliação do Google.

10. Revise as solicitações nos materiais de marketing

Não se esqueça de incluir uma frase de chamariz para análises de negócios digitais on-line em todos os seus materiais de marketing, tanto digitais quanto físicos. Se você tiver um boletim informativo, adicione uma linha no final pedindo aos leitores que deixem um comentário. Você também pode imprimir códigos QR em seus cartões de visita ou folhetos.

11. Email de acompanhamento após um trabalho

Depois de concluir um trabalho para um cliente, envie-lhe um e-mail de acompanhamento agradecendo pela empresa e lembrando-o de que você está no Google e agradece o feedback.

12. Crie um link de avaliação do Google

Para facilitar as coisas para seus clientes, você pode criar um link especial que os leva diretamente para sua página de comentários do Google. Veja como fazer isso:

• Pesquise “ID do Google Place” on-line.
• Na barra de pesquisa, digite o nome da sua empresa.
• Clique no nome da sua empresa quando ele aparecer na lista.
• Uma caixa aparecerá com o seu ID do local. Copie este número.
• Cole este número no final deste link.

13. Solicitações de revisão de mídia social

Suas páginas de mídia social são outro ótimo lugar para solicitar avaliações. Adicione uma frase de chamariz em um local visível, como uma postagem fixada no Instagram ou no Facebook.

14. Incluir o link de revisão nas pesquisas

Você obtém feedback completo de seus clientes por meio de pesquisas. Inclua um link para sua página de avaliação do Google na conclusão da pesquisa que você criar. Os clientes que já expressaram suas opiniões também estão mais inclinados a escrever um comentário.

15. Responda a todas as avaliações

Indica aos seus clientes que você valoriza as opiniões deles quando reserva um tempo para responder às avaliações. Independentemente do resultado da revisão, responda sempre de maneira oportuna e profissional.

Aqui estão algumas dicas rápidas para responder aos comentários:

• Avaliações positivas: agradeça ao cliente pelo feedback e incentive-o a voltar novamente.

• Avaliações negativas: responda com calma e peça desculpas por qualquer problema. Tente resolver o problema em particular e forneça suas informações de contato.

Conclusão

Obtendo mais Avaliações online para sua empresa pode dar um grande impulso ao seu negócio online, deixando seus concorrentes para trás. As pessoas confiam no que os outros dizem sobre sua empresa, assim como confiam nos conselhos de amigos. Então, por que não aproveitar isso?

Adquira o hábito de pedir a seus clientes que deixem uma avaliação do Google. Facilite para eles e em breve você verá mais comentários aparecendo em sua listagem. Se você vende on-line ou precisa de ajuda com um Empresa de Marketing Digital, confira w3eraservices. Podemos ajudá-lo a criar um site incrível e aproveitar ao máximo as avaliações do Google.

w3era oferece uma plataforma que facilita a construção de um site, a comercialização de seus produtos e a conexão com seu público. Adicionar comentários do Google diretamente ao seu site aumentará a confiança e tornará suas ofertas ainda mais atraentes.

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• Fonte: https://www.w3era.com/strategies-to-get-more-google-reviews/