A visibilidade em tempo real na logística é um dos principais fatores que determinam a experiência do cliente. Uma torre de controle da cadeia de suprimentos é um painel completo que consiste em todos os dados e principais métricas de negócios da cadeia de suprimentos logísticos. Na era atual, onde os clientes sempre encontram novas opções para suas necessidades, fidelizar o cliente tornou-se essencial. Com o poder de uma torre de controle da cadeia de suprimentos, fica fácil capturar e controlar dados em tempo real para tomar decisões mais informadas.

Segundo o Gartner, essa torre de controle logístico auxilia na combinação de pessoas, processos, organizações, dados e tecnologia.

Construídas aproveitando tecnologias avançadas como aprendizado de máquina e inteligência artificial, as torres de controle logístico oferecem visibilidade e fácil acesso a informações atualizadas para melhor agilidade e resiliência da cadeia de suprimentos.

72% dos “mestres” da cadeia de suprimentos acreditam que os recursos da torre de controle serão essenciais para permitir o crescimento liderado pela experiência do cliente. Accenture

O uso de uma torre de controle inteligente também ajudará a melhorar a colaboração da equipe para acelerar a tomada de decisões sobre pontos de dados cruciais, como a utilização adequada dos parceiros de entrega. As torres de controle da cadeia de suprimentos são principalmente úteis para que os gerentes da cadeia de suprimentos tenham uma visão de 360 ​​graus e façam as pazes de acordo.

Variedade de torres de controle da cadeia de suprimentos

A era moderna da cadeia de abastecimento precisa de transparência e de ausência de silos, ao mesmo tempo que oferece informações sobre áreas específicas da cadeia de abastecimento. A variedade de torres de controle da cadeia de suprimentos é a seguinte:

1. Torres de controle de atendimento

2. Torres de Controle de Transporte

3. Torres de controle de estoque

4. Torres de Controle Operacional

5. Torres de Controle Analítico

6. Torres de Controle Logístico

Os principais benefícios da torre de controle da cadeia de suprimentos incluem:

Visibilidade ponta a ponta e em tempo real em Logística- As torres de controle da cadeia de suprimentos oferecem visibilidade entre fornecedores, transportadores, fabricantes, armazéns e fornecedores de logística terceirizados para gerenciamento proativo das operações da cadeia de suprimentos.

Melhor tomada de decisões- A previsão precisa ajuda no melhor uso dos dados e no foco na análise preditiva. Em última análise, isso resulta em operações eficientes e dicas para obter melhores resultados no futuro.

Produtividade aprimorada- A jornada das expectativas à realidade torna-se mais fácil com operações mais rápidas e sem demora. Usando uma torre de controle da cadeia de suprimentos, pode-se esperar horas minimizadas, principalmente envolvidas em pesquisa e simplificação de operações.

Melhor comunicação- O uso de uma torre de controle da cadeia de suprimentos ajuda as empresas a melhorar as parcerias e a comunicação entre os diferentes parceiros críticos na rede. Cada participante pode acessar as informações necessárias e se comunicar de forma conveniente.

Custos reduzidos para operações- A redução do tempo na resolução de exceções pode representar uma enorme economia de custos no negócio de logística. Com a ajuda de dados precisos e oportunos em toda a cadeia de suprimentos, fica fácil otimizar a logística e o gerenciamento de estoque.

Melhor chance de aumentar a fidelidade do cliente O resultado final da utilização de uma torre de controle logístico é, em última análise, proporcionar uma melhor experiência ao cliente e oferecer-lhe serviços satisfatórios. Isso pode ajudar a aumentar a fidelidade do cliente de várias maneiras.

Torre de controle da LogiNext:

Com a LogiNext como seu parceiro logístico, você nunca mais precisará se preocupar com a visibilidade ponta a ponta e em tempo real na logística. A torre de controle completa da cadeia de suprimentos ajuda você com respostas mais rápidas e itens acionáveis ​​para trabalhar. Na LogiNext entendemos que a necessidade de agir rapidamente nunca foi tão importante. Isto é melhor alcançado com torres de controle especialmente projetadas para otimizar as principais funções da cadeia de suprimentos. Por exemplo, uma torre de controle especialmente desenvolvida pode fornecer insights essenciais em tempo real para gerenciar o inventário de maneira mais eficaz.

Dê uma olhada em como a Control Tower beneficia sua empresa em poucas palavras:

Gerenciar a logística pode ser um processo complicado sem ter dados acionáveis ​​aprofundados para melhor racionalização e eficiência das operações. Vamos ver como os principais problemas logísticos são resolvidos usando uma torre de controle.

LogiNext é uma empresa global de tecnologia que oferece serviços baseados em SaaS plataforma de automação de entrega. O uso da torre de controle da cadeia de suprimentos é usado em setores que vão desde varejo e comércio eletrônico, alimentos e bebidas, correio, expresso e encomendas, bens de consumo embalados e transporte e logística. Lide com operações diárias com visibilidade de operações em uma única tela para tomar decisões informadas. Quer obter mais detalhes sobre como a torre de controle pode aprimorar as operações da sua cadeia de suprimentos? Clique no botão vermelho abaixo.

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• Fonte: https://www.loginextsolutions.com/blog/enhance-visibility-with-supply-chain-control-tower/