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Como o conteúdo de IA levou ao rebaixamento da classificação de confiabilidade para CNET

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A Wikipedia rebaixou a classificação de confiabilidade da CNET depois que a publicação de tecnologia, em operação há 30 anos, usou IA para gerar notícias que se revelaram plagiadas e repletas de erros. 

CNET publicado mais de 70 artigos de consultoria financeira escritos por inteligência artificial entre novembro de 2022 e janeiro de 2023. Os artigos foram publicados sob a assinatura 'CNET Money Staff'.

Uma auditoria confirmou que muitas das histórias continham erros factuais, omissões graves e conteúdo plagiado. CNET parou publicar histórias escritas por IA depois que a notícia foi divulgada no início de 2023, mas o estrago, de acordo com a Wikipedia, já havia sido feito.

Veja também: CNET suspende AI após publicar uma série de artigos ruins 

Rebaixando CNET baseado em IA

“A CNET, geralmente considerada uma RS de tecnologia comum [fonte confiável], começou a executar experimentalmente artigos gerados por IA, que estão repletos de erros”, disse o editor da Wikipedia David Gerard, como relatado pelo Futurismo.

“Até agora, o experimento não está indo bem, como não deveria. Ainda não encontrei nenhum, mas qualquer um desses artigos que fazem parte de um artigo da Wikipédia precisa ser removido.”

Gerard estava falando para dar início a uma reunião dos editores da Wikipedia para discutir o conteúdo de IA da CNET em janeiro de 2023. Os editores do dicionário online sabe-tudo mantêm o fórum Wikipedia Reliable Sources ou Perennial Sources, onde se reúnem para decidir se uma fonte de notícias pode ser confiável e usada em citações.

O fórum apresenta um gráfico que classifica os meios de comunicação de acordo com sua confiabilidade. Depois de muitas horas de debate, os editores concordaram que o Baseado em IA A versão da CNET não era confiável e rebaixou o conteúdo do site para “geralmente não confiável”.

“Vamos dar um passo atrás e considerar o que testemunhamos aqui”, disse outro editor da Wikipédia que atende pelo nome de “Bloodofox”.

“A CNET gerou um monte de conteúdo com IA, listou alguns deles como escritos por pessoas (!), alegou que tudo foi editado e examinado por pessoas e então, depois de ser pego, emitiu algumas ‘correções’ seguidas de ataques aos jornalistas que relatou sobre isso”, acrescentaram.

As fontes perenes da Wikipedia página divide as classificações de confiabilidade da CNET em três períodos de tempo: 1. Pré-outubro de 2020, quando a CNET foi considerada “geralmente confiável”; e 2. Outubro de 2020 a outubro de 2022, onde a Wikipedia não avaliou o site seguindo seu $ 500 milhões aquisição pela Red Ventures.

O terceiro período vai de novembro de 2022 até o presente. Durante este período, a Wikipedia rebaixou a CNET para uma fonte “geralmente não confiável” depois que o site recorreu à IA “para gerar rapidamente artigos repletos de imprecisões factuais e links afiliados”.

Como o conteúdo gerado por IA levou a um rebaixamento na classificação de confiabilidade da CNET
Tabela de classificação de confiabilidade CNET da Wikipedia.

Google não encontra problemas com IA

De acordo com o relatório Futurism, as coisas começaram a piorar para a CNET após a aquisição da Red Ventures em 2020. A Wikipedia disse que a mudança de propriedade levou “a uma deterioração nos padrões editoriais” porque a Red Ventures supostamente priorizou o SEO em vez da qualidade. Não foi apenas a CNET que experimentou secretamente IA no estábulo.

Os editores da Wikipedia também apontaram outros problemas de confiabilidade envolvendo sites separados de propriedade da Red Ventures, incluindo Healthline e Bankrate. Os sites voltados para a educação supostamente exibiam conteúdo escrito por IA sem divulgação ou supervisão humana.

“A Red Ventures não tem sido nem remotamente transparente sobre nada disso – a empresa poderia, na melhor das hipóteses, ser descrita como enganosa”, disse o editor anônimo da Wikipedia, Bloodofox.

Em uma declaração abordando o downgrade da Wikipedia e o conteúdo criado por IA, a CNET afirmou que fornece “notícias e conselhos imparciais com foco em tecnologia”.

“Temos confiança há quase 30 anos devido aos nossos rigorosos padrões editoriais e de revisão de produtos”, disse um porta-voz à Futurism. “É importante esclarecer que a CNET não está usando ativamente IA para criar novos conteúdos. Embora não tenhamos planos específicos para reiniciar, quaisquer iniciativas futuras seguiriam a nossa política pública de IA.”

A decisão da Wikipédia destaca as preocupações persistentes em relação ao uso da IA ​​para criar artigos na indústria da mídia. Enquanto isso, Google não tem problemas com material de IA, desde que não seja usado para manipular o algoritmo de busca.

De acordo com o Google orientações sobre conteúdo gerado por IA, a empresa afirma que sempre “acreditou no poder da IA ​​para transformar a capacidade de fornecer informações úteis”.

O Google afirma que seus sistemas de classificação se concentram na qualidade do conteúdo e não em como ele é produzido, seja por humanos ou por IA. Ele analisa conhecimento, experiência, autoridade e confiabilidade.

No entanto, a empresa observa que o uso de automação, incluindo IA, para gerar conteúdo com o objetivo principal de manipular a classificação nos resultados de pesquisa “é uma violação de nossas políticas de spam”.

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