No mundo acelerado das startups, inovação e disrupção são o nome do jogo. Estas empresas incipientes são alimentadas por uma ambição incansável de revolucionar as indústrias, seja introduzindo algo novo ou alterando o status quo com um serviço inovador. Muitas vezes vistas como pioneiras, as startups estão na vanguarda da promoção de mudanças e do desafio às normas tradicionais em mercados em rápida expansão.

De acordo com um relatório da Microsoft, existem aproximadamente 150 milhões de startups em todo o mundo, com 50 milhões de novas startups criadas a cada ano. Isso se resume a uma média impressionante de 137,000 startups sendo lançadas todos os dias, mostrando a competição acirrada nesta arena e a difícil tarefa enfrentada pelos recém-chegados que tentam encontrar seu lugar e prosperar.

Mas a jornada de lançamento de uma startup vai muito além de apenas ter uma ideia brilhante e executá-la. Exige planejamento meticuloso, pesquisa exaustiva e um compromisso inabalável com a melhoria constante. Apesar do fascínio do sucesso empresarial, a dura verdade é que um número surpreendente 90% das startups falham na sua primeira década, sublinhando os imensos desafios que enfrentam. Isso destaca que iniciar uma startup não significa apenas ter um golpe de gênio; trata-se de planejamento meticuloso, pesquisa incansável e dedicação inabalável.

Navegar nas águas turbulentas do empreendedorismo inicial pode ser uma tarefa assustadora, especialmente para fundadores de primeira viagem. A enorme magnitude do esforço e da dedicação necessários, juntamente com a estatística preocupante de que apenas cerca de metade de todas as empresas ultrapassam a marca dos cinco anos, serve como um forte lembrete dos riscos inerentes envolvidos.

Para aqueles que estão pensando em mergulhar no mundo das startups, o processo pode realmente parecer complicado, principalmente para quem está começando. O enorme volume de trabalho e planeamento necessários, combinado com o facto preocupante de que apenas cerca de metade de todas as empresas sobrevivem além dos cinco anos, sublinha os riscos inerentes. É exatamente por isso que um guia prático sobre como navegar no cenário das startups se torna indispensável.

Embora não faltem artigos online prometendo etapas fáceis para lançar uma startup de um milhão de dólares, a realidade é muito mais sutil. Construir uma startup de sucesso transcende manchetes cativantes e conselhos superficiais. Os verdadeiros insights emergem das experiências de fundadores de sucesso que enfrentaram de frente as provações do empreendedorismo.

Em contraste com os artigos típicos “Como iniciar uma startup”, nosso objetivo com este guia é oferecer insights práticos obtidos de fundadores experientes que enfrentaram os desafios do empreendedorismo em primeira mão. Ao aproveitar sua sabedoria, os aspirantes a criadores de startups podem munir-se de um conhecimento inestimável para transformar seus conceitos visionários em empreendimentos prósperos.

Baseado na experiência do mundo real, este guia está enraizado na jornada de Rob Liu, o fundador e CEO da Entre em contato. Tendo impulsionado sua startup de tecnologia para US$ 10 milhões em receita recorrente anual (ARR), os insights de Liu servem como um modelo para o sucesso. Através de uma abordagem detalhada e passo a passo, os leitores obtêm insights em primeira mão sobre a jornada de Liu, testemunhando as estratégias precisas que ele empregou para elevar sua startup de um começo humilde a um fluxo de receita superior a oito dígitos. Então vamos.

Como iniciar uma startup em 6 etapas fáceis

Começar sua própria startup pode ser assustador, mas seguir estas 9 etapas práticas pode tornar a jornada mais tranquila. Essas etapas são baseadas na estrutura LIFT cunhada por Liu, que significa Learnings, Ideas, Tests, and Fast iterations. Essencialmente, trata-se de passar rapidamente por um ciclo de aprendizagem, debater ideias, testá-las e refiná-las com base no que funciona.

O principal objetivo aqui é gerar ideias de startups de forma eficiente. Quanto mais rápido você navegar por esse ciclo de brainstorming, testes, aprendizado e refinamento, maiores serão suas chances de lançar uma startup de sucesso. Aqui está uma breve visão geral de cada etapa para guiá-lo durante o processo.

Identifique ideias de startups

O primeiro passo crucial é identificar as ideias certas para startups. Um bom ponto de partida é escolher um setor que esteja alinhado com sua paixão e que tenha um mercado considerável. Para fazer isso de forma eficaz, é essencial mergulhar em pesquisas completas. Isso significa estudar várias empresas do setor, analisar seus produtos e conectar-se com especialistas do setor.

“Eu começaria escolhendo um setor com um grande mercado pelo qual sou apaixonado. Encontraria 100 empresas, estudaria suas vendas, seus produtos, seu marketing. Eu conversaria com ex-funcionários, ex-fundadores e especialistas do setor e conversaria com pelo menos 100 usuários para realmente entender seus problemas. Através deste processo, poderei me tornar um especialista e usar todas essas informações para criar um produto e uma solução que seja 10 vezes melhor do que qualquer outra coisa já lançada.”

Mergulhe neste processo para descobrir oportunidades de soluções inovadoras que podem ofuscar o que está disponível atualmente. Comece selecionando um setor no qual você esteja genuinamente interessado e que tenha um mercado substancial. Mergulhe profundamente na análise dos concorrentes, examinando seus produtos, estratégias de vendas e táticas de marketing. Envolva-se com especialistas, ex-funcionários e usuários para compreender plenamente os pontos fracos do setor, com o objetivo de criar um produto ou solução que supere em muito as alternativas existentes.

“Eu começaria observando 100 empresas do meu setor, recrutando acessando o diretório de startups do Y Combinator ou pesquisando recrutamento no Crunchbase, onde há 2,000 empresas, ou observando as empresas de recrutamento mais recentes no Product Hunt. Para cada uma dessas empresas, estudarei todo o produto, examinarei cada tela e fluxo de usuários e avaliarei seus pontos fortes e fracos. Por exemplo, estudei ZoomInfo e LuCIo. Estudarei suas ferramentas de marketing como SEMrush, RocketReach, etc.”

Resumo:

1. Escolha um setor (com um grande tamanho de mercado)
2. Estude 100 empresas
3. Estude seus produtos
4. Estude canais de marketing
5. Estude processos de vendas
6. Converse com ex-funcionários e ex-fundadores
7. Fale com 50 especialistas do setor
8. Fale com 100 usuários
9. Torne-se um especialista e crie uma solução 10 vezes melhor

Teste e valide ideias de startups

Comece elaborando ideias baseadas em extensas pesquisas, com foco na abordagem de problemas específicos. Crie propostas de valor e estratégias de vendas distintas, estudando de perto os concorrentes. Os testes são fundamentais para minimizar os riscos e garantir que existe uma procura real no mercado antes de comprometer recursos substanciais. Não caia na armadilha de desenvolver um produto sem antes confirmar o interesse do usuário por meio de entrevistas ou iniciativas de pré-venda.

“Eu começaria nos perguntando quais são os maiores riscos e qual é a maneira mais rápida de testar e aprender. Um erro comum é começar a construir o produto sem validar se os usuários o comprariam. Por exemplo, passei um ano construindo uma ferramenta de gerenciamento de tempo chamada FocusAOT, apenas para descobrir que a maioria das pessoas não quer um rastreador em seus desktops que rastreie sua produtividade e uso de aplicativos por minuto.

Eles acham isso invasivo. O Google Glass é outro exemplo em que o Google gastou um bilhão de dólares em custos de desenvolvimento de produtos apenas para descobrir que as pessoas não querem usar óculos robóticos que as façam parecer socialmente desajeitadas. O que você pode validar rapidamente é: estou resolvendo um problema real e minha solução é 10 vezes melhor que as alternativas?

Por exemplo, no ContactOut conversamos com 10 recrutadores e o consenso foi que é difícil entrar em contato com os candidatos, especialmente engenheiros de software. Os candidatos não comparecem às entrevistas, apesar de gastarem milhares de dólares no LinkedIn Recruiter e dezenas de milhares de dólares em taxas de recrutamento. Então nossa solução é 10 vezes melhor? O LinkedIn tem baixas taxas de resposta e os recrutadores dizem preferir e-mails pessoais. Mas, para ser honesto, não obtivemos uma resposta clara aqui.”

Alcançar o ajuste do produto ao mercado

Encontrar a combinação perfeita entre o seu produto e o mercado é como descobrir um tesouro escondido. É tudo uma questão de adaptação e dinamização com base no feedback do usuário para atender às suas necessidades de maneira eficaz. Vejamos, por exemplo, o Lumini, que evoluiu de ferramentas simples de suporte ao cliente para automação em grande escala, e o Rer Health, que se transformou de um mercado médico holístico em uma plataforma especializada de testes laboratoriais.

Para atingir o ponto ideal de adequação do produto ao mercado, é crucial ouvir seus usuários e fazer os ajustes necessários. Aprender com aqueles que transformaram reveses em triunfos destaca a importância de alinhar suas soluções com as demandas do mundo real.

Antes de mergulhar de cabeça no desenvolvimento de produtos, é inteligente avaliar o interesse do mercado por meio de táticas como inscrições pré-lançamento ou parcerias estratégicas. Criar expectativa por meio da mídia social e do marketing de conteúdo também pode ajudar a criar buzz em torno de sua próxima oferta.

“Aqui estão mais alguns exemplos. Lumini ajuda os representantes de suporte ao cliente a economizar tempo. A primeira iteração foi uma interface de usuário simplificada para Zendesk que incluía atalhos de teclado. A resposta a isso foi morna. As pessoas estavam dispostas a tentar, mas na verdade não era um problema suficientemente doloroso. Em seguida, eles mudaram para uma automação completa de suporte ao cliente, onde, com o clique de um botão, um representante de suporte ao cliente pode emitir um reembolso.

E a Lumini entrará no Stripe e processará o reembolso do cartão de crédito, economizando até 15 minutos para o representante de suporte ao cliente. Houve uma resposta esmagadora a isso, onde os usuários se inscreveram e pagaram milhares de dólares pelo produto antes mesmo de ele ser construído, o que é completo dia e noite em comparação com a primeira resposta. E com isso, Lumini conseguiu levantar US$ 20 milhões em financiamento de risco.”

Teste a demanda do mercado

Depois de definir a adequação do produto ao mercado, a jornada não para por aí. É essencial testar e validar continuamente suas ideias para gerenciar riscos e garantir que suas soluções atinjam o objetivo rapidamente. Num vídeo, Lui enfatiza a importância de compreender a procura do mercado antes de mergulhar no desenvolvimento de produtos. É tudo uma questão de avaliar o interesse do cliente e sua disposição de pagar antes de investir recursos na construção de um produto. Métodos como inscrições pré-lançamento, oferta de serviços manuais ou até mesmo venda de produtos que não foram totalmente desenvolvidos podem ajudar a avaliar a demanda de maneira eficaz.

Garantir a adequação do produto ao mercado é fundamental, conforme demonstrado por histórias de sucesso como Lumini e Rer Health, que ajustaram suas ofertas com base no feedback dos usuários. Optar por uma abordagem enxuta para o desenvolvimento de produtos – começando com os recursos menores, mas mais valiosos – pode ajudar a minimizar a alocação de recursos e, ao mesmo tempo, permitir iterações rápidas e ciclos de feedback.

“Antes de construir o produto, as pessoas irão comprá-lo? Portanto, na ContactOut, não conseguíamos fazer com que as pessoas comprassem o produto antes de construí-lo. Mas conseguimos enviar e-mails frios para muitos recrutadores e fazer com que eles se inscrevessem em uma lista de espera. E então passamos quatro semanas construindo um protótipo. Aqui estão mais alguns exemplos. Ed Roller fornece recursos de aprendizagem para escolas de ensino médio.

Eles venderam para escolas usando uma apresentação em PowerPoint e fecharam milhares de dólares em negócios antes de criarem qualquer recurso de aprendizagem. Mint.com começou como um blog de finanças pessoais e conseguiu inscrever 100,000 usuários em seis meses apenas com base no conteúdo. Outro bom exemplo é a marca de maquiagem Live Tinted, onde eles conquistaram 250,000 seguidores no Instagram antes de lançar qualquer produto, validando assim que são capazes de usar a mídia social como um canal de aquisição.

Construir Produto Mínimo Viável (MVP)

Agora que você validou o interesse em seu produto, a próxima etapa é se esforçar para criar a menor versão de seu produto que ainda tenha impacto e agregue valor real aos usuários rapidamente. Pense em oferecer serviços manuais ou usar soluções existentes de marca branca para acelerar o processo e testar a demanda. Ouça atentamente o feedback dos usuários e fique de olho nas tendências do mercado para priorizar quais recursos focar, permitindo que você faça iterações rapidamente.

Aqui está a visão de Liu sobre como construir seu MVP:

“Se demorar mais de quatro semanas, queremos dividi-lo em pedaços menores ou queremos ter muita certeza de que temos demanda comprovada o suficiente para garantir o investimento de tempo extra. Com o ContactOut, temos muitos recursos em nossa plataforma de prospecção, como portal de busca, ferramenta de campanha por e-mail, extensão do Chrome para LinkedIn.

Mas a primeira versão era simplesmente um pop-up no LinkedIn que fornecia um endereço de e-mail. Passamos muito tempo construindo nosso banco de dados de e-mail; no entanto, em retrospectiva, isso foi um erro. O que deveríamos ter feito era ir a todos os nossos concorrentes, comprar todos os seus dados de e-mail, agregá-los e depois revendê-los aos clientes, algo que poderíamos ter feito em duas a quatro semanas.

Vejamos como algumas outras empresas desenvolveram o produto mínimo viável, a menor coisa que podem construir em menos de quatro semanas e que oferece maior valor aos usuários. Uma abordagem rápida é começar fornecendo o serviço manualmente antes de automatizá-lo. A Pilot, a maior empresa de contabilidade inicial dos EUA, começou com um cofundador fazendo a contabilidade manualmente.

A partir daí, aprenderam onde estavam as ineficiências no processo contábil e também o que os clientes queriam. Zenefits é um serviço de distribuição de pagamentos onde as empresas podem pagar seus fornecedores e parceiros de negócios de uma só vez, enviando uma planilha. Eles também começaram manualmente, fazendo login manualmente em centenas de contas bancárias para processar pagamentos. Dessa forma, eles poderiam começar a prestar o serviço imediatamente e validar a demanda e, ao mesmo tempo, construir um sistema de pagamento automatizado que se integraria a todos os bancos.”

Continue a aprender e crescer

Sua jornada inicial não termina com a entrega de seu produto aos clientes. Você também precisa incentivar um ambiente de trabalho onde o aprendizado seja uma jornada constante. As equipes devem compartilhar regularmente ideias, definir metas alcançáveis ​​e estar abertas a experiências. O progresso deve ser consistente, com as lições aprendidas tanto dos sucessos como dos reveses ajudando a aperfeiçoar as estratégias empresariais. Liu enfatiza a importância desta cultura de aprendizagem contínua no crescimento das startups. Envolve coletar insights, debater novas ideias e testá-las rapidamente. Esse método iterativo é o que impulsiona o crescimento, como pode ser visto na prática da ContactOut de definir metas semanais e experimentar.

Veja como Liu explica isso.

“Além do aprendizado contínuo, Liu enfatiza a importância da perseverança nos triunfos das startups. O sucesso muitas vezes exige um compromisso firme a longo prazo. Os leitores são lembrados de permanecerem dedicados, movidos pela paixão e dispostos a iterar persistentemente em sua busca pelo sucesso. Isto reflecte a sabedoria de Steve Jobs, que enfatizou o papel crucial da perseverança no empreendedorismo.

Voltando ao nosso processo de startup, depois de testarmos nossas ideias de negócio, teremos novos aprendizados sobre o que funcionou e o que não funcionou. E então formaremos novas ideias e as testaremos. E continuaremos repetindo o ciclo de aprendizados, ideias e testes rápidos. Os testes não devem levar mais de uma semana para serem concluídos e devemos dividir os testes em experimentos de uma semana, tanto quanto possível. O objetivo disso é aprender algo toda semana e melhorar nossas ideias de negócios, em vez de ficar seis meses parado construindo um produto e depois descobrir que ninguém o quer.

Veja como é isso no ContactOut. Então, toda segunda-feira, todos na nossa empresa postam em um canal do Slack chamado #goals, e escrevem sobre as metas que alcançaram na semana passada, os testes que fizeram, o que aprenderam, o que pode ser melhorado, bem como os testes e metas que estão programadas para a próxima semana. Alguns de meus objetivos recentes incluíam o lançamento de um recurso de redação de e-mail de IA que usa ChatGPT para escrever automaticamente e-mails personalizados com base no perfil de uma pessoa no LinkedIn. Melhorar nossas operações de vendas, nossos processos de atribuição e pontuação de leads e estudar os cursos de IA de Stanford.”

Conclusão

Concluindo, a jornada da startup é caracterizada por experimentação, adaptação e perseverança incansáveis. Seguindo um processo estruturado de idealização, validação e iteração, os empreendedores podem aumentar suas chances de sucesso no cenário empresarial dinâmico e competitivo.

“Para resumir, executar em uma startup envolve iterar continuamente através do processo LIFT: aprendizados, ideias, testes rápidos. Ao aprender com o mercado, gerar ideias e testá-las rapidamente, você pode descobrir com eficiência o que funciona e o que não funciona, levando, em última análise, ao sucesso da sua startup. Lembre-se de se concentrar na construção rápida do produto mínimo viável, na validação da demanda antes de investir recursos significativos e na perseverança nos desafios com coragem e determinação. Continue aprendendo, iterando e avançando em direção aos seus objetivos de inicialização. Boa sorte!"

Abaixo está o vídeo. Aproveitar!

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• Fonte: https://techstartups.com/2024/03/16/how-to-start-a-startup/