Os ataques a e-mails estão aumentando e se tornando mais sofisticados. Alguns ataques empregam códigos QR e imagens para aumentar a sua eficácia. Outros usam falsificações profundas para aumentar a credibilidade dos golpes por e-mail. No entanto, a tecnologia mais popular utilizada em ataques por e-mail atualmente é a inteligência artificial.

completa estudo mostra que cerca de 90% das organizações foram atingidas por ataques cibernéticos de e-mail alimentados por IA no ano passado. Há uma preocupação crescente sobre o papel da IA ​​no atual cenário de ameaças. Supõe-se que seja uma tecnologia útil, mas também parece estar ajudando os cibercriminosos em suas tentativas de derrotar os sistemas de segurança.

Aqui está uma olhada nas funções yin e yang que a inteligência artificial desempenha no contexto da segurança de e-mail.

Habilitando ataques

Segurança de e-mail tem sido continuamente ameaçado por vários ataques, especialmente phishing, comprometimento de e-mail comercial, links maliciosos, malware e invasão de contas. Mesmo antes do advento da IA ​​avançada, já existiam sérias ameaças ao uso de e-mail. Agora, com o surgimento da inteligência artificial de próximo nível, estas ameaças pioraram significativamente.

Os ataques de phishing são aprimorados pela IA generativa, que produz textos de e-mail convincentes que imitam a comunicação real e se aproximam do estilo de escrita e da escolha de palavras de indivíduos específicos. Isto resulta em mais vítimas sucumbindo involuntariamente aos ataques e ataques que são mais difíceis de distinguir das mensagens legítimas devido aos textos personalizados que agora podem ser produzidos rapidamente com a ajuda da IA ​​generativa.

O comprometimento de e-mail comercial (BEC) é tornado mais sofisticado pela IA por meio de engenharia social aprimorada, na qual vários dados disponíveis publicamente sobre uma organização-alvo são analisados ​​para gerar e-mails enganosos altamente personalizados que parecem autênticos. A IA também ajuda a iludir os sistemas de detecção de fraudes, imitando padrões de comunicação e atividades de usuários legítimos.

Links maliciosos e ataques de malware por meio de e-mails também estão recebendo um impulso da IA, porque o malware agora pode ser criado rapidamente com a IA. Certa vez, descobriu-se que o ChatGPT é capaz de criar malware polimórfico ou mutante que pode escapar dos sistemas de detecção disseminados por e-mail e outros canais.

Além disso, a IA facilita o controle de contas, automatizando o teste de credenciais roubadas ou por meio de bots de controle de conta de e-mail (EATO). Esses bots operam discretamente enquanto emulam o comportamento humano durante as tentativas de login. Eles evitam obstáculos de detecção e CAPTCHA e evitam que mecanismos de bloqueio sejam acionados.

Melhorando as defesas

Por outro lado, a inteligência artificial aumenta a segurança do email de várias maneiras. Ele permite maneiras mais inteligentes de filtrar e-mails e detectar anomalias. Ele oferece suporte à análise do comportamento do usuário e à automação da resposta a ameaças. Além disso, por meio do processamento de linguagem natural (PNL), é possível examinar os e-mails de forma mais aprofundada.

A inteligência artificial torna possível analisar o conteúdo do e-mail em busca de ameaças potenciais, observando uma série de fatores não limitados às identidades das ameaças ou às informações fornecidas por fontes de inteligência sobre ameaças. Ele conduz análises comportamentais para detectar ações suspeitas de remetentes e destinatários de e-mail. Além disso, permite análises em tempo real para lidar com ataques e vulnerabilidades de dia zero que não foram perfilados em fontes de inteligência de ameaças.

A IA pode ser integrada a vários sistemas de proteção de e-mail, incluindo Secure Email Gateways (SEG), Email Data Protection (EDP) e soluções de segurança de e-mail em nuvem, como Google Workspace e Microsoft 365. A inteligência artificial reforça esses sistemas de segurança, adicionando detecção avançada de ameaças e análise comportamental. , integração de inteligência contra ameaças, bem como automação de resposta a incidentes.

As organizações parecem ser altamente receptivas ao uso de IA para segurança de e-mail. Um estudo avançado de prevenção de ameaças revela que 97% das organizações que decidiram adotar soluções de proteção de e-mail com IA o fizeram porque suas defesas tradicionais não eram mais confiáveis. Suas ferramentas convencionais de proteção de e-mail falharam em detectar e prevenir ameaças. Eles acreditam que a IA fortalece a segurança do e-mail, mas entendem que não é suficiente simplesmente ter ferramentas de segurança de IA implementadas. Eles sabem que também precisam investir em treinamento em segurança cibernética para maximizar o impacto das soluções de segurança de IA.

Compensando um ao outro?

Os efeitos yin e yang da IA ​​na segurança do e-mail se anulam? Infelizmente, esse não é o caso. É justo dizer que os agentes de ameaças têm vantagem quando se trata de aproveitar a IA para os seus fins criminosos. Afinal, é mais fácil atacar do que defender, destruir do que preservar.

Os atores de ameaças não se preocupam com falsos positivos e negativos quando se trata de detecção de ameaças. Eles se concentram apenas em enviar o máximo de ataques que puderem e apostar no que funciona. Podem ter como alvo organizações específicas, mas também podem lançar ataques indiscriminados. Em contraste, os departamentos de segurança cibernética das organizações têm de se certificar de que não estão a implementar filtros de e-mail excessivamente agressivos e outros mecanismos de segurança, caso contrário acabarão por bloquear até mesmo e-mails seguros ou anexos legítimos. É importante equilibrar as configurações de controle de segurança para evitar inconvenientes ou diminuir a eficiência.

As organizações precisam exercer mais esforços em segurança, mesmo aproveitando a inteligência artificial. Também têm de examinar regularmente os seus sistemas para garantir que as funções de detecção, prevenção e mitigação estão a funcionar conforme pretendido. Com os agentes de ameaças, eles podem ser extremamente agressivos com seus ataques e esperar até que algum de seus ataques consiga penetrar nas defesas de seus alvos.

A proverbial espada de dois gumes

A inteligência artificial é uma ferramenta. Não é bom nem ruim. Serve ao prazer de seu usuário. Para garantir que a IA se torne uma vantagem para a segurança do e-mail ou da cibersegurança em geral, é importante aproveitá-la bem, recorrendo a soluções que integrem inteligência artificial. É aconselhável acostumar-se a usar ferramentas que incorporem aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural, análise comportamental, análise contextual e outras tecnologias de IA.

Além disso, é crucial associar a IA às melhores práticas de segurança, como a utilização de palavras-passe únicas e fortes e autenticação multifatorial, a implantação de sistemas de prevenção contra perda de dados, a implementação de sistemas de filtragem de e-mail respeitáveis ​​e a monitorização de segurança regular ou contínua. Também é necessário fornecer treinamento adequado em segurança cibernética aos funcionários, para ajudá-los a aproveitar ao máximo as soluções de segurança de IA. Novamente, a IA é uma ferramenta e é tão boa quanto a forma como o usuário a utiliza.

Imagem: Unsplash

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• Fonte: Platão Inteligência de Dados.