Uma mulher de Atlanta diz que um banco popular dos EUA congelou abruptamente a sua conta e recusou-se a deixá-la sacar, deixando-a sozinha.
Shelley Camp diz que Green Dot a bloqueou de sua conta bancária do nada por “atividade incomum” relatórios a estação de notícias WSB-TV, afiliada à ABC.
Camp diz que estava fora da cidade quando o banco, que tem US$ 4.817 bilhões em ativos e 33 milhões de clientes, decidiu bloquear sua conta.
A mudança a forçou a pedir dinheiro emprestado a amigos e familiares para necessidades básicas como alimentação, gás e transporte.
“São US$ 640. E pode não parecer muito. Mas quando é o dinheiro que você tem, é muito, sabe?”
Camp diz que os US$ 640, que foram seu reembolso do IRS, estavam congelados sem maiores explicações até que a WSB-TV começou a investigar.
Depois que a equipe de notícias entrou em contato, a Green Dot desbloqueou a conta, afirmando que implantou “proteções extras contra fraude” para alguns reembolsos do IRS.
“A maioria das contas que exigiam verificação adicional já foram totalmente processadas e os fundos foram recebidos por esses clientes.”
Semelhante relatórios do congelamento de contas do Green Dot em relação aos reembolsos do IRS circularam no final do ano passado no Tennessee.
O Green Dot Bank tem parceria com Walmart e TurboTax e é especializado no processamento de restituições de impostos para seus 33 milhões de clientes.
Nos primeiros seis meses de 2023, o banco processado cerca de 13.78 milhões em restituições de impostos, de acordo com um documento da Securities and Exchange (SEC) dos EUA.
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Imagem Gerada: Midjourney
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- Fonte: https://dailyhodl.com/2024/03/22/billion-dollar-bank-abruptly-freezes-womans-account-and-refuses-to-return-funds-forcing-her-to-rely-on-family-and-friends-for-survival-report/
