Inteligência Artificial no Varejo
Artificial Intelligence (AI) fez mudanças significativas em vários setores. O sector retalhista não é uma isenção. A Inteligência Artificial no setor de varejo trouxe enormes avanços para o setor.
A IA está ajudando os varejistas de várias maneiras. O uso da inteligência artificial no negócio de varejo permite que os varejistas ofereçam melhores experiências de compra aos seus clientes. Devido aos custos elevados e à menor consciência desta tecnologia de ponta, poucos retalhistas não utilizam IA.
Aqui você pode conhecer-
- Como a IA é usada no setor de varejo?
- Quais são as aplicações de IA no varejo?
- Futuro do setor de varejo com IA
O que a IA pode fazer pelos varejistas?
Os usos da IA no varejo são incríveis. A IA no varejo está capacitando as empresas a melhorar a eficiência operacional com recursos de automação, inteligência e transparência da tecnologia.
Casos de utilização de IA no retalho, como a melhoria da tomada de decisões, a otimização do acompanhamento e gestão de inventário e a previsão da procura, estão a atrair os retalhistas para adotarem e transformarem as suas operações tradicionais de retalho. Além disso, o uso de inteligência artificial no negócio de varejo permite que os varejistas ofereçam uma experiência de compra aprimorada aos clientes.
Vamos dar uma olhada nos principais benefícios da IA nos negócios de varejo.
Saída Benefícios de Inteligência Artificial em Negócios de Varejo
O futuro das compras online ou na loja física girará em torno da IA. A tecnologia moderna de IA beneficia as empresas de varejo de várias maneiras. Soluções de varejo baseadas em IA ajudar os varejistas a oferecer novos caminhos de negócios e melhorar a experiência de compra do cliente.
Além disso, com uma mistura de Machine Learning (ML), Aprendizado profundo, e técnicas de análise preditiva, os aplicativos de IA no varejo podem processar de forma eficiente e automática as experiências dos clientes na loja e permitir que os varejistas melhorem seus serviços. Esta estratégia de IA para o retalho ajuda os retalhistas a melhorar a qualidade geral do serviço e a aumentar a taxa de retenção de clientes.
Da mesma forma, há muitos benefícios da IA no varejo. Vejamos algumas das melhores aplicações de IA no setor de varejo.
As 6 principais aplicações de IA do mundo real no setor de varejo
Como a inteligência artificial ajuda no setor de varejo?
Para enviar recomendações personalizadas aos clientes, navegação descomplicada na loja, aumento da visibilidade nas funções da cadeia de suprimentos e logística, melhor previsão de preços e check-out rápido habilitado para automático/scanner, etc., são algumas das melhores aplicações de IA no setor varejista.
Vejamos o principais aplicações de IA no varejo.
#1. Racks digitais para produtos de vestuário e moda
É a melhor aplicação de inteligência artificial no setor varejista. Usando tecnologia de IA, salas de teste virtuais e prateleiras virtuais oferecem uma experiência mais personalizada aos clientes.
Com esse tipo de aplicativo de vestuário de IA, os clientes podem encontrar facilmente a roupa melhor e perfeita. Conseqüentemente, a IA no setor de varejo melhora a experiência de compra e ajuda os clientes a selecionar produtos adequados em um conjunto de produtos de moda e vestuário.
#2. Tomada de decisão rápida
A inteligência artificial no negócio de varejo fornece insights de negócios aos varejistas para a tomada de decisões rápidas.
A IA no varejo ajuda os clientes a tomar decisões rápidas na compra de produtos. Salas de trilha virtuais baseadas em IA com espelhos digitais melhoram o poder de tomada de decisão do cliente. Esses sistemas de varejo inteligentes ajudam os compradores off-line a economizar um tempo valioso também para os compradores on-line. Com uma tela sensível ao toque, os clientes podem selecionar diferentes opções, como acessórios, sapatos, etc. Esses serviços não são apenas para roupas, mas marcas de beleza e cosméticos também usam IA. A inteligência artificial ajuda os clientes a verificar se a base ou o batom lhes convém.
USM desenvolve aplicativos de varejo de inteligência artificial para clientes de varejo. Obtenha uma cotação gratuita de produto agora mesmo.
#3. Assistentes Virtuais ou Digitais
IA para varejo tem um futuro brilhante no futuro próximo. A implantação da tecnologia de IA vem crescendo no mercado.
Usando IA, PNL e análise semântica, os varejistas podem fornecer suporte rápido e 24 horas por dia, 7 dias por semana aos seus clientes.
As lojas de varejo estão usando painéis touch screen e robôs para melhorar a experiência dos clientes na loja. Os robôs de IA nas lojas fornecem informações úteis aos clientes sobre a localização dos produtos e alguns dos benefícios do uso de assistentes virtuais de IA nas lojas.
Assim, os assistentes de IA para varejistas podem reduzir os custos gastos com seus funcionários. Esta aplicação de IA para varejo melhora os serviços de varejo, economiza dinheiro e atrai novos clientes.
#4. Suporte aprimorado ao cliente usando chatbots
A Inteligência Artificial mudou o setor de varejo. Os chatbots baseados em IA permitem que os varejistas interajam com seus clientes de maneira confidencial e eficiente. Usando aplicativos Chatbot, as marcas de varejo podem processar milhares de consultas de clientes simultaneamente.
Em geral, os AI Chatbots para varejo dão uma resposta imediata às dúvidas dos usuários. Eles sugerem e recomendam clientes como um ser humano. A inteligência humana, juntamente com os AI Chatbots, está a transformar o setor retalhista em digital.
#5. Alta segurança apoiada por IA
É outra melhor aplicação de inteligência artificial no setor de varejo. O melhor e moderno equipamento de segurança com tecnologia de IA permite que os varejistas capturem os atos dos clientes dentro da loja. Assim, são garantidas maior segurança e serviços otimizados.
Por outro lado, ao utilizar a análise de vídeo, os varejistas reduzem os roubos. Usando imagens capturadas por equipamentos de segurança alimentados por IA, os varejistas podem fazer monitoramento em tempo real. Os aplicativos de IA enviam alertas de segurança aos administradores para que os proprietários possam tomar medidas instantâneas.
#6. Robótica no varejo
Os benefícios da IA no varejo são incontáveis. AI Robot é um deles. Robôs de inteligência artificial para o setor varejista estão impulsionando a inovação no varejo.
Desde logística e cadeia de abastecimento, operações na loja, marketing e vendas até operações de back-office, os robôs de IA desempenham um papel vital nos negócios de retalho. Velocidade e precisão como capacidades, os robôs inteligentes estão alterando a forma dos negócios varejistas.
Os melhores exemplos de robôs de inteligência artificial para o setor varejista são:
- LoweBot, um robô de serviço de varejo, ajuda os clientes a navegar na loja
Localização: São Francisco, Califórnia - Tally Robot, um robô autônomo, monitora lista de produtos (quantidade) nas prateleiras
Localização: São Francisco, Califórnia - Pepper Robot: ele pode interagir com os clientes, navegar por eles e responder às suas dúvidas
Localização: São Francisco, Califórnia, e Boston, Massachusetts
Todas as aplicações acima são poucas, mas a IA controlará completamente o setor de varejo nos próximos anos. O seu negócio de varejo está pronto para adotar o verdadeiro potencial da IA? Iniciar!
#7. Alta segurança apoiada por IA
É outro benefício significativo do uso de inteligência artificial no setor de varejo. Os melhores e modernos aplicativos de segurança ou sistemas de vigilância baseados em IA permitem que os varejistas capturem os atos dos clientes dentro da loja, reduzam roubos e otimizem os níveis de segurança. Conseqüentemente, recursos de monitoramento em tempo real baseados em IA de aplicativos de IA. Essas potencialidades de monitorização contínua das aplicações de IA ajudam os retalhistas a encontrar atividades suspeitas e a evitar perdas.
Como a IA beneficiará no futuro para varejistas e clientes?
A IA no varejo traz automação e traz mudanças tremendas no futuro. Aqui estão alguns conceitos que fazem sentido no futuro das lojas de varejo.
- Não há necessidade de esperar em uma longa fila
- Não há necessidade de esperar horas para receber o faturamento
- O conceito de drones nas lojas se tornará viral
- Assistentes virtuais na loja com tecnologia de IA
- As tecnologias biométricas reconhecem o rosto de um cliente e logo se expandem no futuro
- Os varejistas físicos incorporarão mais funcionalidades online para fornecer uma experiência online aos clientes
- O conceito de interface cérebro-computador
Por que os varejistas devem adotar a IA?
A maioria de nós não deseja longos tempos de espera quando visitamos lojas de varejo. Mas, infelizmente, temos que ficar muito tempo na fila de cobrança. A inteligência artificial no varejo resolverá esse fardo.
Além disso, ficamos felizes se recebermos recomendações personalizadas de produtos e práticas de checkout descomplicadas. Estou certo?
Sim, a IA fará isso perfeitamente.
Conforme discutimos acima, as aplicações de IA no varejo oferecem excelente crescimento de negócios aos varejistas. A IA coloca os varejistas on-line para reter clientes e aumentar suas receitas.
O futuro do varejo com inteligência artificial
- A IA é uma tecnologia mais promissora para os varejistas devido à sua eficiência. Esta tecnologia de IA evita erros manuais e fornece resultados precisos. De acordo com a Forrester, as melhores aplicações de IA aumentarão 70% da força de trabalho até 2025.
- As empresas estão observando lucros com IA. O aumento da taxa de produção, a experiência e satisfação do cliente e a entrega perfeita são alguns dos benefícios da IA no negócio de varejo. De acordo com a Tractica, as soluções de varejo de IA ajudam a aumentar o valor da indústria para US$ 36.8 bilhões até 2025.
- De acordo com a análise global, estima-se que a inteligência artificial no mercado retalhista seja de 27.2 mil milhões de dólares até 2025. Impulsionados pelas mudanças nas preferências dos clientes e nos seus padrões de compra são os factores significativos para este crescimento.
Os valores de mercado acima mencionados da IA para o retalho podem ir além dos números estimados com o aumento da procura por IA.
Portanto, está garantida uma mudança radical na indústria retalhista global com IA. E podemos dizer que a IA é a tecnologia do futuro para o varejo.
O ML no varejo ajuda os varejistas a otimizar a estrutura de preços, coletar informações dos clientes e tomar decisões logísticas. Reduz custos e constrói relacionamentos de longo prazo com os clientes. Por isso, inteligência artificial e o ML revolucionam o futuro do marketing de varejo.
Conclusão
Os domínios de varejo estão interessados em IA. Eles procuram aproveitar o poder da tecnologia de IA no varejo para obter benefícios comerciais. O uso da inteligência artificial no varejo garante uma oportunidade brilhante para os varejistas. A IA torna os varejistas um forte concorrente no setor varejista.
Agora é sua vez. Você é varejista? Redesenhe sua loja de varejo com Produtos e serviços de IA. USM é o melhor provedor de serviços de inteligência artificial, com sede em Chantilly, Virgínia, EUA.
Projetamos e oferecemos soluções de varejo inteligentes e nos esforçamos para transformar suas abordagens de negócios nebulosas em digitais e automatizadas. Corra, expanda sua marca com inteligência de varejo!
USM é o melhor empresa de desenvolvimento de IA com sede em Chantilly, Virgínia (EUA). Projetamos e desenvolvemos soluções de varejo inteligentes que transformam suas formas operacionais tradicionais.
- Conteúdo com tecnologia de SEO e distribuição de relações públicas. Seja amplificado hoje.
- PlatoData.Network Gerativa Vertical Ai. Capacite-se. Acesse aqui.
- PlatoAiStream. Inteligência Web3. Conhecimento Amplificado. Acesse aqui.
- PlatãoESG. Carbono Tecnologia Limpa, Energia, Ambiente, Solar, Gestão de resíduos. Acesse aqui.
- PlatoHealth. Inteligência em Biotecnologia e Ensaios Clínicos. Acesse aqui.
- Fonte: https://usmsystems.com/what-artificial-intelligence-can-do-for-retail-industry/
