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Experiência do usuário e acessibilidade do site para SEO (Tendências de SEO para 2024)

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Citação de SEO Técnico Sênior da Lumar, Natalie Stubbs – “É tudo uma questão de diminuir o zoom e ter uma visão mais holística do que fazemos como SEOs. Já se foi o tempo em que você teria uma equipe de UX, uma equipe de CRO e uma equipe de SEO, todas trabalhando em silos.

Em 2024, os profissionais de SEO precisam abordar não apenas os problemas de seus sites qualidade do conteúdo mas também o qualidade da experiência do usuário em seu site.

Assim como o Google deu dicas sobre seu aumentando o foco na qualidade do conteúdo antes de lançar o Sistema de conteúdo útil e atualizações subsequentes, o Google também vem dando dicas sobre a importância crescente da experiência do usuário na classificação de pesquisa há anos. 

A UX ganhou destaque como um fator de SEO quando o Google lançou seu primeiro Principais Vitais da Web em 2021. Com métricas atualizadas chegando ao Core Web Vitals chegando este ano (Observação: uma nova métrica de 'Interação com a primeira pintura' substituirá o 'Atraso na primeira entrada' em março de 2024) - está claro que o Google ainda está focado em promover sites com boa UX nas páginas de resultados de seus mecanismos de busca. 

Mas, além de ser apenas um fator de SEO, a experiência do usuário impacta diretamente a capacidade de conversão do seu site e a quantidade de receita gerada para o seu negócio.

Sites de carregamento lento impactam negativamente a disposição de compra dos usuários. Um atraso de apenas 1 segundo no tempo de carregamento da página, por exemplo, pode levar a uma redução de 26% nas conversões, de acordo com sessões móveis globais analisadas pela Akami durante o pico de vendas da Cyber ​​​​Monday. Claramente, a velocidade da página e outras métricas de experiência do usuário são importantes tanto para o SEO e à venda. 

Aqui estão apenas alguns dados adicionais sobre a importância de melhorar os atributos UX do seu site:

  •  Num estudo de caso da Vodafone publicado em web.dev, eles relatam que a Vodafone, uma grande empresa europeia de telecomunicações, descobriu que uma melhoria de 31% no LCP (uma das métricas Core Web Vitals do Google) estava ligada a um aumento de 8% nas vendas.
  • Uma redução de 300 milissegundos no tempo de carregamento está correlacionada a 12% mais envolvimento do usuário e 9% mais visualizações de página por sessão para Nikkei, uma grande editora no Japão, de acordo com um relatório da Central da Pesquisa Google.

 

Core Web Vitals do Google: fatores de classificação com foco em UX 

Já em 2020, o Google sinalizou a importância das métricas de experiência do usuário como fatores de classificação quando anunciou que novos Principais Vitais da Web as métricas seriam introduzidas em seu algoritmo de pesquisa principal em 2021.

As métricas Core Web Vitals do Google incluem:

1.) Métricas de interatividade - medidas por FID (atraso na primeira entrada) 

  • Observação: O FID será em breve substituído pelo INP (Interaction to Next Paint) – Previsto para 12 de março de 2024 

O FID mede atrasos de interatividade em uma página da web. Ele se concentra no tempo entre o momento em que um usuário interage pela primeira vez com uma página (por exemplo, clicando em um botão ou tocando em um link) e o momento em que o navegador começa a processar essa interação.

Melhores práticas de SEO para interatividade: Certifique-se de que sua página responda às interações do usuário em 100 milissegundos ou menos.

2.) Métricas de tempo de carregamento - medidas por LCP (Largest Contentful Paint)

O LCP mede o desempenho de carregamento e se concentra no maior elemento carregado na janela de visualização inicial. É importante notar que isso é diferente de 'Primeira pintura com conteúdo', já que essa métrica se concentra apenas no primeiro coisa que está carregada em vez da maior.

Melhores práticas de SEO para tempo de carregamento:  O maior bloco de conteúdo em uma página deve ser renderizado em 2.5 segundos após o carregamento da página.

3.) Métricas de estabilidade visual - medidas por CLS (mudança cumulativa de layout)

O CLS mede a estabilidade visual do conteúdo de uma página web. Esta métrica analisa mudanças inesperadas de layout quando uma página é carregada. Se você estiver carregando banners muito tarde no tempo de carregamento de uma página, qualquer mudança inesperada de layout resultante prejudicará sua pontuação CLS.

Melhores práticas de SEO para estabilidade visual:  Os sites devem ter como objetivo ter um CLS de 0.1 ou menos.


SEO técnico sênior na Lumar - Anne Berlin SME Quote
Anne Berlin, SEO técnica sênior da Lumar

“Especialmente para editores de notícias, a velocidade do site pode ser a diferença entre conseguir ou não um posicionamento de Notícias principais. O Google dá um primeiro passo na indexação do conteúdo e o considera para classificação antes de passar pela fila de renderização.”

“Dada a crescente importância da pontualidade [em SEO para sites de notícias], a velocidade e a integridade do conteúdo que o Google pode obter dessa primeira passagem de indexação têm um peso extra.”


Leitura adicional sobre UX, Core Web Vitals for SEO:


?cone de lupa Lumar

Aprenda como usar o Lumar para medir Core Web Vitals e métricas de desempenho da web em seu site.


 

Acessibilidade do site e SEO

Os algoritmos dos mecanismos de pesquisa são projetados e constantemente atualizados para atender bem ao usuário final. Isso significa beneficiar todos os usuários — incluindo aqueles que dependem de tecnologias assistivas para acessar a web.

Fazer melhorias de acessibilidade em seu site pode trazer benefícios abrangentes para a experiência do usuário. Mas também pode melhorar o desempenho do SERP?

Engenheiro de soluções na Lumar - Matt Hill SME Quote
Matt Hill, engenheiro de soluções da Lumar

No início de 2023, um estudo conduzido por Accessibilitychecker.org, BuiltWith e SEMrush descobriu que uma melhor acessibilidade do site está correlacionada com uma melhor descoberta online. Para 850 domínios estudados, 73% dos sites apresentaram um aumento no tráfego orgânico após a implementação de otimizações de acessibilidade na web. … E 66% desses sites aumentaram o tráfego orgânico em mais de 50%.

Mas existem razões comerciais mais amplas para priorizar a acessibilidade do site também em 2024:

Razões para priorizar a acessibilidade do site em 2024: A ilustração do elemento humano.

1) O elemento humano

Em primeiro lugar, garantir que o seu site seja acessível a todos os usuários é simplesmente a coisa certa a fazer. Mas há muitos outros motivos pelos quais as empresas também precisam abordar a acessibilidade em suas propriedades digitais. 

“O ângulo humano é o principal ângulo para acessibilidade”, afirma Matt Ford, gerente de produto da Lumar, em nosso recente webinar, Auditorias de acessibilidade de sites em ação.

 “No mundo moderno, não há necessidade de ninguém não ser capaz de fazer com sucesso o que está tentando fazer online”, diz ele.

2) O elemento de receita

Existem também considerações financeiras tangíveis quando se trata de melhorar a acessibilidade do seu site. 

Matt Ford observa que o poder de compra global das pessoas com deficiência e das suas famílias é de 8 biliões de dólares:

“Há uma grande oportunidade para pessoas que são potencialmente excluídas da sua oferta por não fornecerem uma experiência acessível, observa Ford.

Se alguém que usa um leitor de tela, por exemplo, não conseguir concluir o fluxo de checkout e comprar seu item, você estará perdendo receita. Você está potencialmente excluindo um grande mercado de pessoas que gostariam de usar seus serviços.

Razões para priorizar a acessibilidade do site em 2024: A ilustração do elemento receita.
Razões para priorizar a acessibilidade do site em 2024: A ilustração do elemento jurídico.

3) O elemento jurídico

Existem também considerações legais para empresas e organizações cujos websites não estejam em conformidade com as leis locais de acessibilidade.

“O número de ações judiciais contra sites que não cumprem as regulamentações de acessibilidade aumenta ano após ano. Pode ser muito caro, pode ser muito árduo. E então você tem que começar a montar um plano, colocar as ferramentas em prática... antecipar-se a isso também pode ser muito importante”, explica Matt Ford.


ilustração mostrando duas mãos entrelaçadas representando as soluções de acessibilidade do site Lumar

A análise de acessibilidade do site e as pontuações de integridade na plataforma Lumar ajudam as empresas a criar experiências de site mais inclusivas para todos os usuários, descobrindo problemas de acessibilidade em todo o site.


Leitura adicional sobre acessibilidade do site:

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