Num sinal da crescente influência da inteligência artificial (IA) no cenário corporativo, a Klarna, gigante fintech líder da Europa, ganhou as manchetes no mês passado depois de anunciar que substituiu 700 representantes de atendimento ao cliente por IA. Segundo a empresa, seu assistente de IA agora realiza tarefas equivalentes às realizadas anteriormente pelos 700 funcionários demitidos. Esta redução da força de trabalho sublinha a adoção acelerada de soluções de automação e baseadas em IA nas empresas modernas.

No entanto, o impacto da IA ​​na deslocação profissional vai além das funções tradicionais de operários. Um relatório recente do Fundo Monetário Internacional (FMI) fez soar o alarme, prevendo que a IA afectará até 60% dos empregos nas economias avançadas. Este alerta destaca as implicações de longo alcance da tecnologia de IA em vários sectores da força de trabalho, enfatizando a necessidade urgente de medidas proactivas para abordar a natureza evolutiva do emprego na era da automação.

O FMI não é o único a soar o alarme sobre a deslocação de empregos da IA. Em colaboração com a Accenture, o Fórum Económico Mundial também lançou outro Denunciar investigando o impacto iminente dos grandes modelos linguísticos (LLMs) no emprego. O relatório aprofunda a integração de LLMs em diferentes setores, lançando luz sobre uma mudança sísmica na forma como nos envolvemos com a informação e, consequentemente, como ganhamos o nosso sustento.

“No último white paper da série Jobs of Tomorrow, [nós] apresentamos um exame do impacto potencial dos grandes modelos de linguagem (LLMs) nos empregos. A integração de LLMs em vários setores apresenta uma mudança de paradigma na forma como interagimos com a informação e, por extensão, como trabalhamos”, WEF escreveu.

Os 10 empregos com maior risco de serem substituídos pela IA

Abaixo estão os dez principais empregos que serão mais impactados pela IA, de acordo com um estudo do Fórum Econômico Mundial.

1. IT

2. Financeira

3. Vendas ao Cliente

4. Operações

5. HR

6. Marketing

7. Legal

8. Supply Chain

9. Empregos técnicos (codificadores, programadores de computador, engenheiros de software, analistas de dados)

10. Analistas de Pesquisa de Mercado

O par final de funções na lista deriva de insights em um recente Denunciar do Business Insider. Ele destaca como ferramentas generativas de IA, como ChatGPT e Google Gemini, estão preparadas para abalar essas ocupações específicas.

E graças a Capitalista visual, temos um infográfico publicado na imprensa apresentando as conclusões de um relatório do Fórum Econômico Mundial. Este gráfico estima os vários graus de exposição que diferentes departamentos de trabalho enfrentam quando se trata de interrupções na IA.

Dados e Metodologia

Para identificar quais os departamentos profissionais que seriam mais afetados pela IA, os investigadores seguiram uma metodologia específica e avaliaram mais de 19,000 tarefas associadas a diversas profissões, como a leitura de documentos, para verificar se a linguagem desempenhava um papel significativo. As tarefas que foram identificadas como dependentes do idioma foram submetidas a um exame mais minucioso para avaliar o nível de envolvimento humano necessário para concluí-las.

Utilizando esta análise abrangente, os investigadores conseguiram projetar como a IA impactaria diferentes grupos ocupacionais. Esta abordagem metódica forneceu informações valiosas sobre as potenciais ramificações da IA ​​na força de trabalho em vários setores.

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• Fonte: https://techstartups.com/2024/03/19/top-10-jobs-most-impacted-by-ai/