TÓQUIO e SAN JOSE, CA., 1º de março de 2024 – (JCN Newswire) – Cisco e NEC Corporation (NEC; TSE: 6701) anunciam sua colaboração estratégica com a TIM Brasil, operadora líder no setor de telecomunicações brasileiro. A colaboração visa melhorar o desempenho da rede da TIM Brasil, a qualidade do serviço e a visibilidade ponta a ponta, proporcionando uma experiência aprimorada para clientes de negócios de todos os portes.

A TIM Brasil, operadora móvel 5G líder e líder em cobertura de rede no Brasil, identificou áreas-chave para melhoria, incluindo visibilidade ponta a ponta, automação e qualidade da rede. A empresa pretende continuar sua jornada de melhoria da qualidade, oferecendo qualidade e disponibilidade de rede premium aos seus clientes.

Além disso, a TIM Brasil busca elevar a Qualidade da Experiência (QoE) e a Qualidade do Serviço (QoS) para obter melhores insights sobre a percepção e satisfação do cliente (NPS) por meio de visibilidade, monitoramento e análise de desempenho. Para atingir estes objectivos, a Cisco e a NEC propuseram uma solução abrangente que expande a monitorização da rede, abrangendo todos os domínios de transporte, desde routers de células até backhaul metropolitano e regional e backbone nacional, incluindo redes de terceiros. A plataforma Accedian Skylight (agora parte da Cisco), implementada através de sensores inteligentes distribuídos através de Smart SFPs e algoritmos AI/ML, será implantada para fornecer uma visão centralizada de toda a rede, proporcionando escalabilidade para gerenciar centenas de milhares de endpoints totalmente integrados em Arquitetura de garantia TIM.

“Como operadora móvel 5G líder, a TIM Brasil está entusiasmada com a parceria com a Cisco e a NEC para aprimorar nossas capacidades de rede e fornecer uma experiência superior aos nossos clientes. Juntos, pretendemos redefinir os padrões da indústria e oferecer uma infraestrutura de telecomunicações um passo à frente no Brasil”, disse Marco Di Costanzo, CTO da TIM Brasil.

Com suporte local da NEC no Brasil, a iniciativa inclui o fornecimento de novas plataformas de hardware e software, serviços de instalação e consultoria, treinamento, além de um contrato de suporte de três anos. Esta colaboração representa um avanço significativo na garantia de uma infraestrutura de telecomunicações contínua e de alto desempenho para a TIM Brasil.

“A NEC, juntamente com nosso parceiro global Cisco, tem orgulho de oferecer nossos serviços à TIM Brasil. Nosso Centro de Excelência (CoE) dá forte ênfase à automação de rede para aprimorar as operações e a qualidade da rede de nossos clientes. Continuamos empenhados em melhorar as nossas capacidades de serviço para apoiar o sucesso empresarial dos nossos clientes”, afirmou Masayuki Kayahara, Diretor Geral do Departamento de Soluções para Provedores de Serviços da NEC Corporation.

“Juntamente com a NEC e a TIM Brasil, estamos demonstrando como podemos aproveitar o poder dos algoritmos de IA/ML para capturar, gerenciar e processar bilhões de pontos de dados que podem fazer ou quebrar a rede”, disse Kevin Wollenweber, vice-presidente sênior e geral Gerente, Data Center e Conectividade de Provedores, Cisco Networking. “Com a plataforma inovadora Accedian Skylight instalada, a TIM Brasil pode operar com maior agilidade e reagir rapidamente com decisões informadas para evitar problemas de rede.

“A NEC e a Accedian (agora parte da Cisco) têm uma forte colaboração na América Latina e no mundo, aproveitando a sua experiência para implementar projetos. Espera-se que a colaboração entre Cisco, NEC e TIM Brasil inaugure uma nova era de infraestrutura de telecomunicações no Brasil, proporcionando aos clientes e empresas uma experiência superior e estabelecendo novos padrões da indústria.

Sobre a Cisco

Cisco (NASDAQ:CSCO) é líder mundial em tecnologia que conecta tudo com segurança para tornar tudo possível. Nosso objetivo é impulsionar um futuro inclusivo para todos, ajudando nossos clientes a reimaginar suas aplicações, potencializar o trabalho híbrido, proteger suas empresas, transformar sua infraestrutura e atingir suas metas de sustentabilidade. Descubra mais em The Newsroom e siga-nos no X em @Cisco. Cisco e o logotipo da Cisco são marcas comerciais ou marcas registradas da Cisco e/ou de suas afiliadas nos EUA e em outros países. Uma lista das marcas registradas da Cisco pode ser encontrada em Www.cisco.com/go/trademarks. As marcas comerciais de terceiros mencionadas são propriedade de seus respectivos proprietários. O uso da palavra parceiro não implica em uma relação de parceria entre a Cisco e qualquer outra empresa.

Sobre a TIM Brasil

Evoluir juntos com coragem e respeito, transformando tecnologia em liberdade” é o propósito da TIM Brasil. A operadora possui a mais ampla cobertura móvel e a presença líder de 4G no Brasil, liderando a implementação do 5G no país em linha com sua abordagem proativa e assinatura: “Imagine as possibilidades”. Comprometida com as melhores práticas ambientais, sociais e de governança, a TIM Brasil faz parte de importantes carteiras da bolsa de valores brasileira, como Novo Mercado, S&P/B3 Brasil ESG e Índice de Sustentabilidade Empresarial. Está listada no Anuário de Sustentabilidade, que reúne as empresas mais sustentáveis ​​do mundo, e foi a primeira operadora a receber a certificação ISO 37001 de combate ao suborno. Além disso, a TIM Brasil está incluída no Índice de Igualdade de Gênero da Bloomberg e lidera, entre as empresas brasileiras e o setor global de telecomunicações, o Índice Refinitiv de Diversidade e Inclusão. Para mais informações visite www.tim.com.br.

Sobre a NEC Corporation

A NEC Corporation se estabeleceu como líder na integração de TI e tecnologias de rede, ao mesmo tempo que promove a declaração da marca "Orquestrando um mundo mais brilhante". A NEC permite que as empresas e comunidades se adaptem às mudanças rápidas que ocorrem na sociedade e no mercado, pois fornece os valores sociais de segurança, justiça e eficiência para promover um mundo mais sustentável onde todos têm a chance de atingir seu potencial máximo. Para obter mais informações, visite NEC em https://www.nec.com.

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• Fonte: https://www.jcnnewswire.com/pressrelease/89324/3/