Bem-vindo a uma edição exclusiva das postagens do blog de atualizações do Ecwid.
Este artigo não é apenas um simples resumo de novos recursos. É uma porta de entrada para o futuro da sua empresa: forte, adaptável e com conhecimento técnico. Isso abre a porta para um negócio próspero que aumenta continuamente seu impacto, se destaca na retenção de clientes e supera a concorrência.
Nos últimos meses, lançamos mais de 30 atualizações, que vão desde melhorias significativas até pequenos ajustes, cada uma desempenhando um papel crucial na sua loja Ecwid. Mas alguns dos novas ferramentas representam as mudanças mais radicais na história da Ecwid - e estamos entusiasmados em compartilhá-los com você. Então vamos mergulhar!
Explore as 10 principais atualizações do Ecwid que transformarão sua loja online em uma potência geradora de receita.
Tomar decisões de negócios guiados por dados
Como proprietário de uma empresa, acompanhar o progresso, prever o futuro e tomar decisões seguras são cruciais para o crescimento do seu negócio. Com o avançado do Ecwid recurso de relatório, você pode acessar e analisar facilmente os dados da sua loja para tomar decisões de negócios informadas.
Agora, você obtém informações valiosas sobre o desempenho da sua loja diretamente no administrador do Ecwid. A partir daí, você pode acessar relatórios e análises em tempo real, incluindo números de vendas e dados de clientes. Isso permite rastrear métricas essenciais em um só lugar, em vez de usar várias ferramentas para diferentes tipos de dados.
A seção Visitantes nos relatórios do Ecwid
No Relatórios página, você pode obter uma compreensão abrangente do desempenho da sua loja com estas métricas principais:
- A Visitantes A seção permite que você acompanhe o tráfego da loja, quanto tempo os visitantes ficam em sua loja, quais dispositivos eles usam e se eles voltam ou não.
- A Conversão A seção mostra quantos visitantes fazem uma compra, junto com a porcentagem que visualizam os produtos e os adicionam ao carrinho ou favoritos.
- A Encomendas A seção exibe contagem de pedidos, receita, pedidos novos versus pedidos repetidos e média de itens vendidos em um período de tempo específico.
- A Contabilidade A seção mantém você atualizado sobre os fluxos financeiros, como receita da loja, despesas, valor médio do pedido e receita média por cliente e visitante.
- A Marketing A seção fornece informações sobre a origem dos pedidos, para que você possa descobrir quais estratégias funcionam melhor para impulsionar as compras.
Os relatórios são fáceis de ler, com tabelas e gráficos coloridos para visualizar o desempenho da loja. E se precisar se aprofundar ainda mais, você pode conferir parâmetros específicos para cada métrica.
Você pode escolher o intervalo de tempo para personalizar os relatórios. Para obter mais informações, selecione um período para comparação. Isso permitirá que você veja como as métricas atuais mudaram em comparação com um período anterior.
Os relatórios são atualizados e sincronizados automaticamente com os dados da sua loja, economizando tempo e esforço.
Saiba mais sobre como acompanhar o desempenho da sua loja com Ecwid em nosso artigo:
Diga adeus a todas as complicações relacionadas ao domínio
No cenário competitivo atual, um nome de domínio reconhecível pode fazer ou destruir o sucesso de uma loja de comércio eletrônico. Um nome de domínio é crucial para dar uma identidade única à sua empresa e oferece aos clientes uma maneira fácil de encontrar e acessar sua loja online. Além disso, usar um nome de domínio com uma palavra-chave relevante pode impulsionar as classificações de pesquisa. É uma situação em que todos ganham.
Comprando um domínio pode ser caro, pois os registradores cobram preços altos por nomes populares, taxas ocultas ou aumentos repentinos de preços após um ano. E não esqueçamos o incômodo de conectar manualmente seu domínio à sua loja online. Requer algum conhecimento técnico e pode causar problemas se você errar.
Felizmente, você pode simplificar o gerenciamento de domínio e economizar dinheiro e esforço adquirindo o domínio desejado diretamente do Ecwid by Lightspeed.
Comprar um domínio via Ecwid leva apenas três passos simples
Agora você pode facilmente comprar, configurar e gerenciar um nome de domínio seguro do administrador Ecwid:
- Economize tempo, dinheiro e esforço. Compre um domínio seguro e acessível diretamente do seu administrador Ecwid. Leva alguns minutos e um domínio é configurado automaticamente.
- Gerencie tudo em um só lugar. Não há necessidade de alternar entre diferentes plataformas, pois você gerencia seu domínio dentro do administrador Ecwid.
- Fortaleça sua marca. Torne mais fácil para os clientes encontrarem sua empresa on-line.
- Melhore seu SEO. Torne sua loja mais detectável nos mecanismos de pesquisa com um nome de domínio exclusivo.
Com Ecwid, você obtém um domínio seguro com certificado SSL gratuito e proteção de privacidade WHOIS em minutos.
Um certificado SSL é essencial para lojas online, protegendo dados confidenciais de hackers e garantindo a troca segura de dados com os clientes. Quanto à proteção de privacidade WHOIS, ela oculta as informações do seu domínio da visão pública para evitar que spammers acessem seus dados.
Saiba mais sobre os benefícios de comprar domínios via Ecwid neste artigo:
Fortalecer o relacionamento com o cliente
Um objetivo importante para qualquer empresa é criar relacionamentos sólidos com os clientes. Isso significa comunicação regular, dar atenção personalizada e garantir que os clientes se sintam valorizados. Dá trabalho, mas vale a pena! Quando os clientes se sentem bem cuidados, é mais provável que retornem.
Estamos aqui para apoiá-lo na oferta de um serviço de alto nível. É por isso que tornamos o trabalho com seus clientes muito fácil com uma página de Clientes atualizada em seu administrador Ecwid.
Com o renovado Clientes página, você conhecerá a demografia e o comportamento de seus clientes, o que pode levar a estratégias mais eficazes para incentivar o seu regresso.
A página Clientes no administrador Ecwid
A página Clientes ajuda você a ver e gerenciar todos os seus clientes. visualizar, encontrar e editar todas as informações você precisa, como:
- Detalhes de contato: e-mail, número de telefone e endereço.
- Estatísticas: número de pedidos e valor de vendas.
- Mais detalhes: consentimento para envio, situação fiscal e grupo de clientes.
O melhor de tudo é que você pode filtrar sua base de clientes usando vários parâmetros! Digamos que você possa obter uma lista de clientes recorrentes de um país específico que compraram um determinado produto mais de duas vezes. Isso ajuda você a atingir melhor grupos específicos, como o envio de ofertas personalizadas.
Você pode até salvar esses filtros para sua conveniência. Imagine marcar seus clientes VIP locais para acesso rápido aos seus números de telefone e e-mails! Quão legal é isso?
Você pode até exportar toda a lista de clientes ou apenas partes dela para um arquivo CSV. Por exemplo, você pode obter uma lista de clientes que se inscreveram para receber e-mails promocionais. Isso é útil quando você deseja enviar alguns e-mails promocionais por meio de outros serviços.
Saiba mais sobre gerenciamento de clientes na Central de Ajuda.
Fortaleça a história da sua empresa com um site de várias páginas
Ótimas notícias para todos os usuários do Instant Site da nova geração! Você pode adicionar até 100 páginas personalizáveis com seções predefinidas ao seu Instant Site.
Adicione páginas ao seu site que atendam a vários aspectos do seu negócio. Por exemplo, inclua páginas dedicadas a depoimentos de clientes satisfeitos, informações detalhadas de entrega e sua política de reembolso abrangente.
Personalize cada página com sua própria marca e conteúdo para criar uma loja online profissional que reflita verdadeiramente sua marca.
Cada seção do menu de navegação leva à sua própria página dedicada
Em seguida, organize as páginas do site com um menu de navegação elegante para os visitantes explorarem, tornando mais fácil para os clientes encontrarem o que procuram. Isso não apenas melhora a experiência de compra, mas também aumenta as chances de realizar uma venda.
Além disso, os motores de busca adoram páginas bem organizadas com as palavras-chave certas, por isso também podem aumentar a sua classificação!
Use estas instruções da Central de Ajuda para adicionar novas páginas para o seu site instantâneo.
Venda nas redes sociais com uma ferramenta Link-in-Bio
As ferramentas link-in-bio são microsites pequenos, mas poderosos, que contêm vários links para seu site, perfis de mídia social, página da loja e muito mais em um local conveniente. Você pode adicionar seu site link-in-bio à sua biografia de mídia social, mantendo seu conteúdo e detalhes de contato simples e acessíveis para os seguidores.
Agora você pode aproveitar ao máximo sua biografia de mídia social com a solução nativa link-in-bio da Ecwid, Conectar. Ele permite que você crie facilmente uma página compatível com dispositivos móveis com links para todos os seus perfis sociais, trabalho, conteúdo e Produtos!
Pense no Linkup como seu cartão de visita digital que contém todo o seu conteúdo mais importante
Com o Linkup, você pode vender produtos facilmente diretamente de sua loja online, sem que seus seguidores tenham que sair de sua página de mídia social. É uma ferramenta conveniente para empresários, artistas e criadores de conteúdo que desejam promover suas marcas e vender produtos online.
Ao contrário do Facebook Shop ou do Instagram Shopping, o Linkup funciona globalmente, permitindo que você faça vendas nas redes sociais independentemente da sua localização. Com o Linkup, você pode facilmente começar a vender produtos em sua página de mídia social imediatamente, ignorando longas aprovações ou restrições de plataformas de mídia social.
Saiba mais sobre como usar o Linkup em nosso artigo:
Beneficie-se de uma nova solução PayPal
Nós atualizamos nosso integração com PayPal para fornecer os recursos e vantagens mais recentes, facilitando o gerenciamento de suas finanças e oferecendo aos seus clientes uma experiência de checkout mais tranquila.
Aqui estão todas as vantagens de usar a integração atualizada do PayPal em sua loja Ecwid:
Checkout expresso
Com o PayPal Express, os compradores podem finalizar a compra com um clique. Eles fazem login rapidamente em sua conta do PayPal e fazem uma compra sem inserir o endereço no seu site.
Opções de pagamento baseadas no país
Para uma melhor experiência de compra na Europa, ofereça provedores de pagamento familiares aos seus clientes europeus.
Vincular sua conta do PayPal elimina a inscrição em vários métodos de pagamento separadamente. O PayPal já suporta várias opções de pagamento para a Europa: iDEAL, Bancontact, MyBank, Giropay e SEPA, Débito Direto, EPS, BLIK e Przelewy24.
Se sua loja estiver localizada nos EUA, você pode permitir que os clientes dos EUA finalizem a compra usando o popular aplicativo de pagamento Venmo.
Compre agora, pague depois
Ofereça aos clientes a flexibilidade de dividir os pagamentos em 4 parcelas sem juros, com opções quinzenais ou mensais. Aumente a acessibilidade e ajude os clientes a gerenciar despesas com eficiência. A melhor parte: você recebe adiantado.
Quando o cliente escolher a opção Pagar Depois, ele pagará parcelado
Proteção contra Fraude
Ecwid compartilha o status de envio de pedidos com o PayPal. Isso ajuda a protegê-lo de possíveis fraudadores que buscam reembolso alegando falsamente o não recebimento de compras.
Reembolsos fáceis
Lide facilmente com reembolsos do PayPal a partir do seu administrador Ecwid, sem necessidade de fazer login no PayPal! Gerencie sua loja e tarefas de pagamento em um só lugar para economizar tempo e esforço.
Saiba mais sobre como usar o PayPal para negócios em nosso artigo:
Só para você saber, seus clientes não precisam de uma conta PayPal para pagar. Eles podem simplesmente usar o cartão e o dinheiro irá direto para sua conta do PayPal.
Se você já aceita pagamentos com PayPal em sua loja Ecwid, certifique-se de ter atualizou sua integração para aproveitar ao máximo sua conta PayPal.
Se você está apenas se inscrevendo no Ecwid, use esta instrução para conecte sua conta PayPal à sua loja Ecwid. Todas as vantagens descritas acima estarão disponíveis para você!
Economize tempo com descontos mais flexíveis
Os descontos servem como elemento fundamental em campanhas promocionais, como liquidações da Black Friday e outros eventos sazonais. Ajustar os preços de alguns produtos é simples, mas que tal gerenciar centenas de itens na sua loja online? Estamos protegendo você!
Novos descontos avançados permitem colocar à venda sem esforço dezenas de produtos ou até categorias inteiras, sejam descontos em percentagens ou em valores absolutos.
A melhor parte? Você pode agendar a venda com datas de início e término específicas, economizando muito trabalho manual e tempo! Não há necessidade de alterar manualmente os preços com desconto quando a promoção terminar.
Programe a venda com datas específicas de início e término
Além disso, todos os seus descontos são convenientemente salvos em seu administrador Ecwid, dando a você a liberdade de ativá-los e desativá-los sempre que precisar.
Use estas instruções da Central de Ajuda para criar descontos avançados na sua loja Ecwid.
Aprimore a experiência de compra com rastreamento de pedidos mais fácil
Como proprietário de uma empresa, você provavelmente receberá muitas perguntas dos clientes, como: “Onde está meu pedido?” Isso pode consumir um pouco de tempo, especialmente com uma equipe pequena.
Os clientes também não estão satisfeitos com isso. Quem quer perder tempo procurando um número de rastreamento em e-mails e depois inserindo-o manualmente em um site diferente para obter detalhes?
Ótimas notícias – temos uma solução super fácil para você e seus clientes! Com o rastreamento de pedidos da Apple Wallet, você não só pode oferecer aos consumidores uma maneira conveniente de rastrear seus pedidos, mas também fidelizar sua marca.
Apple Wallet é o aplicativo padrão do iPhone usado para armazenar cartões de crédito, carteiras de motorista, ingressos eletrônicos e pedidos de lojas online.
Os clientes podem rastrear pedidos da loja Ecwid na Apple Wallet, receber notificações push para alterações de status e visualizar detalhes no aplicativo. Com um toque, eles acessam as informações mais recentes do pedido, sem a necessidade de números de rastreamento ou de múltiplas visitas ao site.
Os clientes podem rastrear facilmente os pedidos das lojas Ecwid na Apple Wallet
O botão “Rastrear com Apple Wallet” está disponível para compras feitas no navegador Safari em iPhones com iOS 17 ou superior ou dispositivos Mac com Mac OS versão 14 ou superior.
Saiba mais sobre os benefícios do rastreamento de pedidos da Apple Wallet para sua marca em nosso artigo:
Gerencie sua loja no celular como nunca antes
Se você ainda não instalou o aplicativo Ecwid Mobile agora é o momento perfeito para conferir seus incríveis recursos e faça o download!
Nos últimos meses, a aplicação móvel Ecwid sofreu atualizações significativas, melhorando a sua funcionalidade e experiência de utilização:
Além disso, há uma nova ferramenta única que merece destaque, então continue lendo!
UAU compradores com modelos 3D de seus produtos
Se você possui um dispositivo Apple Pro com scanner LiDAR, é hora de levar a apresentação do seu produto para o próximo nível com o Ecwid Mobile App para iOS.
Usando o Ecwid Mobile App, você pode criar e exibir modelos 3D impressionantes que os compradores podem “experimentar” virtualmente usando tecnologia AR de ponta.
Os clientes podem visualizar um modelo 3D na página de detalhes do produto
Oferecer essa experiência imersiva oferece aos seus clientes uma maneira única e envolvente de explorar e interagir com seus produtos como nunca antes. Isso é especialmente útil se você vende roupas, decoração ou qualquer outro produto que os clientes gostariam de ver de uma forma mais realista antes de fazer uma compra.
Um modelo 3D de um produto
Para criar um modelo 3D do seu produto, vá para a página de edição do produto, toque no botão para adicionar uma nova imagem e, em seguida, toque no botão Criar modelo 3D.
Mantenha-se atualizado
Não negligencie as ferramentas mais recentes que podem agilizar suas tarefas diárias. Descubra detalhes adicionais sobre ferramentas e atualizações aqui:
- Para ver toda a linha do tempo das atualizações, grandes e pequenas, visite o Central de ajuda.
- Inscreva-se no Blog Ecwid boletim informativo para receber um boletim informativo mensal sobre as ferramentas e aplicativos mais recentes.
- Para acompanhar atualizações de produtos, eventos e notícias relevantes da empresa, visite a seção Notícias do painel de notificações em seu Administrador Ecwid (uma campainha no canto inferior direito da tela).
- Espie o Novidades guia em seu administrador Ecwid para habilitar ferramentas que requerem ativação manual.
- Bookmark the Atualizações do Ecwid seção do blog.
Tem uma ideia de como fazer uma loja Ecwid funcionar melhor para você e milhares de outros vendedores? Precisa de ajuda para ajustar sua loja Ecwid às necessidades do seu negócio? Não hesite em entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente com perguntas - ficaremos felizes em ajudar!
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- Fonte: https://www.ecwid.com/blog/most-prominent-ecwid-updates.html
