Na semana passada, foram anunciados os vencedores do maior concurso para vendedores online da região do Adriático. O prémio principal, Best in Adriatic, foi para a loja online eslovena Malinca. No total, 242 lojas online da Croácia, Eslovénia e Sérvia participaram no concurso.
A feira Web Retailer Award foi realizada em 9 de novembroth, na E-commerce Jam Conference em Ljubljana. Foi organizado por Ceneje, Jeftinije e Idealno, que fazem parte do Grupo Heureka. No total, foram 68 premiados em 14 categorias.
Com base em avaliações e júri especializado
As lojas online concorrentes tiveram que coletar avaliações de seus clientes. Depois disso, foram avaliados quanto à satisfação do cliente e conformidade técnica com as normas europeias. Depois disso, as três lojas online com maior avaliação em cada categoria foram incluídas entre as finalistas.
“Embora estejamos especialmente orgulhosos do nosso painel internacional de especialistas em comércio eletrônico este ano, que contou com mais de 100 membros, a tarefa ainda era exigente. O que devo salientar é que este ano as lojas online registadas focaram ainda mais em proporcionar uma excelente experiência aos seus utilizadores e este foi um dos principais factores de diferenciação entre os concorrentes”, afirmou Ana Lipovšek, especialista em UX & Analytics da Ceneje.si. e membro da comissão de especialistas da WRA deste ano.
'Os prêmios realmente afetam a reputação dos varejistas.'
“O prémio nesta competição afeta realmente a reputação do retalhista e distingue-o de outros concorrentes, mas também revela uma imagem mais ampla das tendências atuais na indústria de vendas online e incentiva mudanças positivas para todos os envolvidos.”
Vencedores dos prêmios mais prestigiados
O maior vencedor da noite foi Malinca, que ganhou o prêmio Best in Adriatic. Ele substitui Bigbang, que ganhou esse prêmio no duas últimas edições. Abaixo está a lista dos vencedores dos mais prestigiados prêmios regionais:
O melhor do Adriático | Malinca.si |
Escolha do povo | Conorsadventure.si, Bijela-tehnika.hr, Artmie.rs |
Desafiador da Web | Woolf-shop.si, Fabuspot.com, Computerland.rs |
Campeão da Web | Malinca.si, Gymbeam.hr, Artmie.rs |
Prêmio do Comitê | Malinca.si, Centar-tehnike.hr, Computerland.rs |
Melhor Programa de Fidelidade | Mrpet.si, Polleosport.hr |
Melhor experiência de pagamento | Bestway.si, Heta.hr |
Melhor Transfronteiriço | Gymbeam sro |
Melhor aplicativo do ano | Mimovrste.com, Mall.hr |
Melhor atendimento ao cliente | Tiskajpoceni.com, Gymbeam.hr |
Melhor Campanha Criativa | Bokashiorganko.si |
Melhor Iniciativa de Sustentabilidade | Zooplus.hr |
Melhor plataforma de comércio eletrônico local | Marcador.hr |
Melhor ala | Woolf.hr |
Melhor recém-chegado | Vsegrad.si, Kulina.hr, Lussuria.rs |
Vencedores das categorias individuais
Os prêmios da categoria foram para:
Kids | Malizakladi.si, Lafaboo.com |
Saúde e Beleza | Spleticna.si, Fabuspot.com |
Mobiliário | Pohistvo.si, Namjestaj.hr |
Automotivo | Gume-pnevmatike.com |
Tecnologia do consumidor | Igabiba.si, Outletshop.com.hr, Computerland.rs |
Acessórios fashions | Irisimo.si, Irisimo.hr |
Roupas e calçados | Woolf-shop.si, Woolf.hr, Lussuria.rs |
Alimentos e Bebidas | Mercatori.si, Vinoteka-vinita.hr |
Casa e Jardim | Maremico.si, Klimakoncept.hr, Artmie.rs |
Animais | Pethomeshop.si, Pethomeshop.hr |
Lojas e serviços especializados | Svetuzitka.com, Corner69.hr |
Desporto | Intersport.si, Intersport.hr, Intersport.rs |
Dieta saudável e suplementos nutricionais | Malinsa.si, Gymbeam.hr |
Web shoppings | Shoppster.com, Senzacionalno.rs |
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- Fonte: https://ecommercenews.eu/web-retailer-award-2023-winners-announced/