Por Aditya Kalra
NOVA DÉLHI (Reuters) - A Amazon.com e o grupo indiano Tata Group alertaram autoridades do governo neste sábado que os planos de regras mais duras para varejistas online teriam um grande impacto em seus modelos de negócios, disseram à Reuters quatro fontes familiarizadas com as discussões.
Em uma reunião organizada pelo Ministério de Assuntos do Consumidor e pelo braço de promoção de investimentos do governo, Invest India, muitos executivos expressaram preocupação e confusão sobre as regras propostas e pediram que o prazo de 6 de julho para envio de comentários fosse estendido, disseram as fontes.
As novas e rígidas regras de comércio eletrônico do governo anunciadas em 21 de junho com o objetivo de fortalecer a proteção aos consumidores causaram preocupação entre os varejistas online do país, principalmente os líderes de mercado Amazon e Flipkart, do Walmart Inc.
Novas regras limitando as vendas em flash, impedindo anúncios enganosos e exigindo um sistema de reclamações, entre outras propostas, podem forçar empresas como Amazon e Flipkart a revisar suas estruturas de negócios e podem aumentar os custos para rivais domésticos, incluindo JioMart, BigBasket e Snapdeal, da Reliance Industries.
A Amazon argumentou que o COVID-19 já atingiu pequenas empresas e as regras propostas terão um enorme impacto em seus vendedores, argumentando que algumas cláusulas já estavam cobertas pela lei existente, disseram duas das fontes.
As fontes pediram para não serem identificadas, pois as discussões eram privadas.
A política proposta afirma que as empresas de comércio eletrônico devem garantir que nenhuma de suas empresas relacionadas seja listada como vendedora em seus sites. Isso pode afetar a Amazon em particular, pois detém uma participação indireta em pelo menos dois de seus vendedores, Cloudtail e Appario.
Sobre essa cláusula proposta, um representante da Tata Sons, holding do grupo indiano Tata, de US$ 100 bilhões, argumentou que era problemático, citando um exemplo para dizer que impediria a Starbucks – que tem uma joint venture com a Tata na Índia – de oferecer seus produtos no site do mercado da Tata.
O executivo da Tata disse que as regras terão amplas ramificações para o conglomerado e podem restringir as vendas de suas marcas próprias, segundo duas das fontes.
Tata não quis comentar.
As fontes disseram que um funcionário do Ministério do Consumidor argumentou que as regras foram feitas para proteger os consumidores e não eram tão rígidas quanto as de outros países. O ministério não respondeu a um pedido de comentário.
Um executivo da Reliance concordou que as regras propostas aumentariam a confiança do consumidor, mas acrescentou que algumas cláusulas precisavam de esclarecimentos.
A Reliance não respondeu ao pedido de comentário.
As regras foram anunciadas no mês passado em meio a reclamações crescentes de varejistas tradicionais da Índia de que a Amazon e a Flipkart burlam a lei de investimento estrangeiro usando estruturas de negócios complexas. As empresas negam qualquer irregularidade.
Uma investigação da Reuters https://www.reuters.com/investigates/special-report/amazon-india-operation em fevereiro citou documentos da Amazon que mostravam que ela dava tratamento preferencial a um pequeno número de seus vendedores e ignorava as regras de investimento estrangeiro. A Amazon disse que não dá tratamento favorável a nenhum vendedor.
O governo em breve emitirá alguns esclarecimentos sobre as regras de investimento estrangeiro, disse o ministro do Comércio da Índia, Piyush Goyal, a repórteres na sexta-feira.
(Reportagem de Aditya Kalra em Nova Delhi; Edição de Euan Rocha e Louise Heavens)
Crédito de imagem: Reuters
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