Texto, a startup de redação aumentada com sede em Seattle, está expandindo sua oferta de produtos além de ajudar as empresas a criar listas de empregos melhores e está liberação “Textio for Employer Brand”, uma ferramenta para facilitar uma linguagem mais diversificada e inclusiva em uma variedade de textos.
A orientação de escrita da startup de 6 anos vem à medida que mais empresas e marcas foram remodeladas pela pandemia e estão tentando estar mais em contato com o clima do país após protestos generalizados contra a brutalidade policial contra os negros.
Os clientes da Textio que estão reconstruindo e recontratando após demissões relacionadas à pandemia querem fazer isso de uma forma que preste mais atenção a todas as mudanças que aconteceram no mundo, de acordo com Jon Gordner, diretor de produto da Textio.
“As pessoas estavam usando a Textio não necessariamente para um trabalho específico para o qual estavam contratando, mas para ajudá-las a falar melhor sobre os valores pelos quais desejam contratar, como desejam comercializar sua empresa para o mundo”, disse Gordner ao GeekWire.
A nova ferramenta foi projetada para infundir diversidade, equidade e linguagem de inclusão em uma variedade de mensagens corporativas, seja uma página “Sobre esta empresa” em um site ou uma postagem de blog falando sobre cultura e valores no local de trabalho.
Textio aponta para dados do site de empregos Glassdoor que diz 73% dos candidatos a emprego dizem que não se candidatarão a um emprego a menos que os valores da empresa estejam alinhados com os seus.
“Não basta ter uma lista de palavras postada na lateral do monitor. Você precisa de orientação que está sendo atualizada o tempo todo”, disse Gordner. “Queremos que essa orientação vá para o máximo de escrita possível em tantos lugares diferentes quanto possível.”
Textio for Employer Brand, que está em versão beta com um número limitado de testadores corporativos, será lançado na segunda-feira e se concentrará em três categorias de orientação de idiomas:
- Multicultural: A Textio destaca frases que refletem uma abordagem multicultural para promover a diversidade, como “Nós abraçamos a diversidade e queremos que você traga todo o seu ser para o trabalho”.
- Realização centrada na equipe versus realização individual: Frases que enfatizam a importância do trabalho em equipe e da comunidade recebem o OK. A Textio acredita que focar demais nos indivíduos pode perpetuar estereótipos preexistentes sobre a natureza não colaborativa de algumas indústrias.
- Crescimento x mindset fixo: O Textio o afasta das frases de mentalidade fixa e o aproxima de uma linguagem que enfatiza o aprendizado e o crescimento. Em vez de dizer que sua equipe é “superinteligente”, use frases como “dedicado” e “engenhoso”.
A ferramenta usa realce de cores e sugestões suspensas para orientar o usuário na criação de uma peça escrita mais forte. Durante uma demonstração para o GeekWire, Gordner mostrou alguns exemplos, como quando uma empresa se refere à sua “tribo” de funcionários.
“Se você é descendente de africanos ou indígenas, isso pode irritá-lo”, disse Gordner sobre o termo. “Porque [a empresa] está basicamente cooptando essas frases sem prestar atenção ao significado real.” Ele então mudou para ler “comunidade”.
Mesmo as metáforas esportivas e o jargão corporativo podem ser considerados insensíveis porque a linguagem exclui as pessoas que não entendem o significado. Confira as diferenças nessas frases:
Antes da Textio: Não vamos fazer um home run todas as vezes, mas se realmente conseguirmos ir além, sabemos que teremos sucesso a longo prazo.
Depois Textio: Não teremos sucesso sempre, mas se pudermos inovar, sabemos que teremos sucesso a longo prazo.
“Essas são as pequenas mudanças que estamos fazendo que podem ter um impacto real no que você está comunicando em termos de quais tipos de coisas você valoriza e quem pode se ver como pertencente à sua empresa”, disse Gordner.
A Textio foi fundada em 2014 por Kieran Snyder e Jensen Harris, depois que os dois trabalharam anteriormente em ferramentas de produtividade na Microsoft. A startup arrecadou US$ 41.5 milhões até o momento, incluindo uma rodada de US$ 12 milhões no início deste ano.
Atualmente, a Textio é usada por 20% das empresas da Fortune 100 e os clientes existentes notáveis incluem Nestlé, McDonalds, Twitter e Zillow.
