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O número de agentes imobiliários está em tendência decrescente e provavelmente diminuirá ainda mais à medida que forças de mercado e mudanças na indústria levar tanto os recém-chegados como os veteranos ao limite.

Enquanto isso, a maioria das corretoras parece ativamente empenhada em aumentar sua posição junto aos que permanecem no jogo.

De acordo com a última pesquisa da indústria Inman Intel Index, 6 em cada 10 agentes entrevistados disseram que foram recrutados por um concorrente nos primeiros 60 dias de 2024. Essa mesma parcela sobe para mais de três quartos dos corretores imobiliários quando você olha para o início do ano passado.

Embora os entrevistados tenham aludido à forma como o esforço constante de recrutamento é uma norma da indústria, pelo menos na sua experiência, outros indicaram que o ritmo está a aumentar.

Aqui está uma amostra de citações anônimas daqueles que responderam à pergunta da pesquisa de fevereiro, que incluiu 563 corretores imobiliários entre o total de 811 entrevistados:

Os esforços de recrutamento geralmente cresceram em conjunto com o mandato, o histórico, a experiência em crises anteriores e o conhecimento do setor.

A pesquisa mostrou uma queda pronunciada no recrutamento em 2024 para os agentes mais antigos, um grupo que, no entanto, estava alinhado com outros grupos de agentes veteranos há 14 meses.

A parcela de agentes que disseram que provavelmente mudarão de corretora em 2024 dobrou mês após mês e agora está se aproximando 10%. Para corretores-proprietários focados no outro lado desta moeda – retenção –a pesquisa Intel Index também revelou tendências emergentes.

Fora dos agentes com menos de um ano no setor, pelo menos 55% de todos os outros grupos descartaram totalmente uma mudança de empresa. Por outro lado, nenhum grupo fora dos agentes mais novos teve mais de 7.5% afirmando estar 100% certo de que estavam trocando de corretora.

Um segmento de agentes que se destaca e pode ser de particular interesse para os profissionais de ataque e defesa é o grupo com 1 a 2 anos de experiência no setor.

Embora uma ligeira maioria se situasse no extremo mais estável da escala, mais de um quarto classificou a sua probabilidade de mudar de corretora como 3 ou superior. Esta é a maior concentração entre as faixas de posse.

• Entre aqueles que aderiram no passado de 24 meses, quase um terço dos entrevistados disse que uma “melhor adequação à cultura” seria o seu principal motivador para a mudança.
• Outro 18% escolheu “Melhor estrutura de comissões/compensação”.
• 14% disse que a melhoria da percepção do consumidor e o reconhecimento da nova marca fariam a diferença.

Também notável entre um grupo que realmente passou por uma crise imobiliária é que teve o maior número de entrevistados que mudaram de corretora em 2023.

As razões por detrás das suas ações estão em grande parte sincronizadas com o que este mesmo grupo disse sobre os seus motivadores para a potencial mudança este ano, com uma mudança de cultura e melhores comissões/compensações em primeiro e segundo lugar, respetivamente. “Melhor tecnologia e formação” também foi registado por alguns dos que se deslocaram.

O Índice Intel registou um aumento no número de agentes que reconheceram uma mudança de corretagem no ano passado, com Fevereiro a ser o segundo mês consecutivo, com mais de 10% dos agentes a afirmarem que mudaram de empresa.

Para os proprietários de corretores, o recrutamento e a retenção estão bem abaixo da maior preocupação comercial do dia. Quase 30 por cento disseram que as taxas de juros os preocupam mais, um total de 10 pontos percentuais mais alto do que manter o seu talento ou descobrir novas estrelas.

Mas quando questionados especificamente sobre o recrutamento de talentos, vários proprietários e executivos apontaram as questões geracionais como o maior problema. A sua escolha de resposta apontou-os para questões que podem confrontá-los com agentes mais jovens e mais velhos, tais como ética de trabalho e sofisticação tecnológica.

A Intel explorará esses insights e muito mais em abril, em uma série profundamente divulgada sobre o tema recrutamento. A série será baseada em perguntas novas e ainda mais detalhadas que farão parte da pesquisa de março, além de conversas com especialistas da área.

E-mail Chris LeBarton

Notas metodológicas: Inman deste mês Intel Índice vistoria foi realizado de 20 de fevereiro a 3 de março de 2024. Toda a comunidade de leitores do Inman foi convidada a participar, e Intel recebeu 811 respostas. Respondentes para isso vistoria foram direcionados para a plataforma SurveyMonkey, onde autoidentificaram seus perfis dentro do mercado imobiliário residencial. Os entrevistados foram limitados a uma resposta por dispositivo, mas não houve limitação de endereços IP. Depois que um perfil (agente imobiliário residencial, corretor de hipotecas/banqueiro, executivo corporativo/investidor/proptech ou outro) foi selecionado, os entrevistados responderam a um conjunto exclusivo de perguntas para esse perfil específico. Porque o vistoria não solicitou informações demográficas para idade, sexo ou geografia, não houve ponderação de dados. Esse vistoria será realizado mensalmente, com perguntas recorrentes e exclusivas para cada tipo de perfil.