Customer 360 (C360) zapewnia pełny i ujednolicony obraz interakcji i zachowań klienta we wszystkich punktach kontaktu i kanałach. Ten widok jest używany...
W 2024 roku ochrona danych klientów będzie kluczowa dla firm e-commerce. Jednak niedawne naruszenia bezpieczeństwa danych na dużą skalę, takie jak naruszenie Casio, które dotknęło klientów w 149 krajach, uwydatniły potrzebę lepszych...
Treść sponsorowana Solony karmel. Yin i Yang. Rock and roll. Predykcyjna sztuczna inteligencja i generatywna sztuczna inteligencja. Wszystkie te kombinacje mają większy wpływ, gdy...
Astronomiczny rozwój firm korzystających z subskrypcji stanowi jedną z najbardziej przełomowych zmian w biznesie internetowym w historii. Napędzane postępem w technologii rozliczeń cyklicznych...
Gartner uważa, że stale rozwijający się ekosystem GenAI jest napędzany przez wdrożenia u prawdziwych klientów, które na dobre pojawią się dopiero w przyszłym roku.
Prognozę tę ogłoszono jako...
Czy kiedykolwiek czułeś dreszczyk emocji, gdy przyszedłeś do pracy i zauważyłeś, że wielu nowych potencjalnych klientów zaczęło zapisywać się na wersję demonstracyjną produktu...