- Donderdag kondigde Zoom de overname aan van Keybase, een veilige dienst voor berichtenuitwisseling en het delen van bestanden, om het talent en de technologie te helpen de veiligheid en privacy van zijn app te ondersteunen.
- Alex Stamos, de voormalige beveiligingschef van Facebook en tevens beveiligingsadviseur van Zoom-CEO Eric Yuan, zei dat de overname van Keybase een noodzakelijke stap was om snel actie te ondernemen bij het aanpakken van de goed gedocumenteerde beveiligingsproblemen van Zoom.
- Stamos prees Keybase omdat hij over de juiste expertise beschikt om gebruiksvriendelijke apps te bouwen die ook nog eens veilig zijn. Iets wat voor Zoom heel belangrijk is, zegt hij.
- Zelfs als de huidige privacyproblemen van Zoom voorbij zijn, zegt Stamos dat het bij de hand hebben van het talent van Keybase het bedrijf zal helpen toekomstige privacy- en beveiligingsproblemen aan te pakken.
- Stamos gaf geen commentaar op de vraag of dit betekent dat er bij Zoom meer cybersecurity-acquisities in de maak zijn, maar analisten met wie we spraken zeggen dat het een goed idee zou kunnen zijn.
- Klik hier om meer verhalen van BI Prime te lezen.
Zoom op donderdag kondigde zijn eerste overname aan, waarmee Keybase, een beveiligde berichten- en bestandsuitwisselingsdienst, werd geïntroduceerd. Het bedrijf zegt dat het allemaal deel uitmaakt van het 90-dagenplan dat het in april heeft aangekondigd de veiligheid en privacy versterken van zijn app nadat de snelle opkomst tot mainstream succes gepaard ging met een deel van de controverse.
Een groot deel van dat plan bestaat uit het inbouwen van end-to-end-encryptie in de Zoom-videoconferentie-app zelf – een beveiligingsfunctie waarvan Zoom zichzelf al lang had aangekondigd dat deze deze al had, voordat in april naar buiten kwam dat de marketing ervan misleidend was.
Alex Stamos, een beveiligingsadviseur van Zoom-CEO Eric Yuan, vooral bekend als de voormalige Chief Security Officer van Facebook, zei dat deze overname de juiste zet was als volgende stap in dat 90-dagenplan. Keybase biedt Zoom het juiste talent en de juiste technologie om de aanzienlijke uitdaging aan te gaan van het toevoegen van end-to-end-encryptie op de vereiste schaal.
FaceTime van Apple, bijvoorbeeld, beschikt over end-to-end-encryptie, maar elk gesprek kan slechts 32 mensen tegelijk bevatten. Een Zoom-vergadering kan echter maximaal 1,000 mensen bevatten in een enkele vergadering, en maximaal 50,000 in een webinar. Dat gaat gepaard met het feit dat je geen Zoom-account nodig hebt om deel te nemen aan een Zoom-gesprek. Stamos zei dat dit encryptie tot een unieke uitdaging voor Zoom maakt.
Stamos zei dat de leidinggevenden van Zoom zich realiseerden dat de snelste manier om het te bouwen was door een bestaand team te vinden dat over het juiste team en de juiste technologieën beschikte, maar ook een focus had op het bouwen van gebruiksvriendelijke producten.
“Dat was duidelijk bij Keybase, ze hebben een zeer veilig product gebouwd dat ook nog eens schokkend bruikbaar is”, vertelde Stamos aan Business Insider. "Er zijn veel slimme cryptografen in de academische wereld, maar ze hebben nog nooit iets hoeven verzenden dat mensen moeten gebruiken, dus door een team te vinden dat dat wel heeft gedaan, hebben we het proces echt kunnen versnellen."
Tot dat moment zegt Stamos dat Zoom niet alleen de beveiliging van zijn platform moet verbeteren, maar er ook voor moet zorgen dat dit op een manier gebeurt die gebruikers niet in verwarring brengt of de app moeilijker te gebruiken maakt. Daarom waren Keybase en zijn gebruiksvriendelijke ontwerpteam zo wenselijk.
Hoe de overname van Keybase past in het 90-dagenplan van Zoom
Zelfs als het 90-dagenplan in de achteruitkijkspiegel staat, zegt Stamos, geeft Keybase Zoom een voorsprong bij het aanpakken van toekomstige beveiligingsproblemen.
Het werk zelf is ‘nooit voorbij’, zei Stamos. “Maar het doel is om tegen het einde van de 90 dagen een team te hebben dat bemand en georganiseerd is op een manier die logisch is voor het belang van het bedrijf nu.”
Stamos verwacht dat de pandemie nog een tijdje zal aanhouden, en dat geldt ook voor de hernieuwde populariteit van Zoom bij consumenten. Met dat in gedachten, Zoom moet verder denken dan zijn oorspronkelijke doel: het bedienen van zakelijke klantenen denk na over alle nieuwe beveiligings- en privacyproblemen die zich kunnen voordoen. Daarom zullen een deel van Keybase de kern vormen van een nieuw beveiligingsteam bij Zoom.
Zoom breidt zijn vertrouwens- en veiligheidsteam ook uit met ingenieurs en productmanagers, op dezelfde manier als consumententechnologiebedrijven zoals de voormalige werkgevers van Stamos bij Facebook hebben gedaan. Het verdubbelt ook initiatieven zoals het zoeken naar gestolen Zoom-inloggegevens op het dark web om gebruikers te informeren – opnieuw, iets wat consumententechnologiebedrijven doen.
Het is een proactieve stap, zegt Stamos: de bedreigingen waarmee Zoom wordt geconfronteerd, zijn relatief klein vergeleken met die van grotere bedrijven. Maar naarmate het gebruik van Zoom blijft toenemen, zullen de problemen alleen maar erger worden.
Het doet deze reorganisatie door snel aanwerven, aldus Stamos, en nu ook geholpen door de overname van de engineers van Keybase. Stamos gaf geen commentaar op de vraag of Zoom meer overnames zou willen doen om belangrijke technologie en talent te bemachtigen, terwijl het zijn privacy en veiligheid probeert te verbeteren.
Analisten zeggen dat de Keybase-deal de deur zou kunnen openen voor meer overnames
Analisten die Zoom volgen, zeggen dat het logisch zou zijn als het bedrijf meer startups zoals Keybase overneemt om de nodige technologie en talent toe te voegen als onderdeel van dit proces.
“Het zou mij niet verbazen als Zoom meer van deze goedkope overnames zou doen, vooral als het gaat om beveiliging en privacy”, zegt Rishi Jaluria, analist bij DA Davidson, tegen Business Insider. “Ik zou verwachten dat dit zou neigen naar kleinere bedrijven waarbij Zoom het bedrijf koopt vanwege de technologie en het talent, niet vanwege de omzet of de daadwerkelijke producten.”
Dan Newman, analist bij Futurum Research, was het daarmee eens en zei dat, gezien het feit dat het huidige economische klimaat de prijzen voor veel bedrijven heeft verlaagd, dit een goed moment is om op zoek te gaan naar nieuwe technologie.
“Ik denk dat het intelligent zou zijn om op zoek te gaan naar een aantal belangrijke technologieën die de veiligheid van het bedrijf kunnen verbeteren, de ondersteuning kunnen vergroten en de klant- en gebruikerservaring kunnen verbeteren,” vertelde Newman aan Business Insider.
Hij voegt eraan toe dat de overname van Keybase, als de technologie goed wordt geïntegreerd, in de toekomst een enorm voordeel voor Zoom zou kunnen zijn en het veel meer geloofwaardigheid zou kunnen geven bij zijn zakelijke gebruikers.
Heb je een tip? Neem contact op met deze verslaggever via e-mail op pzaveri@businessinsider.com of Signal op 925-364-4258. (PR-pitches alleen per e-mail a.u.b.) U kunt ook veilig contact opnemen met Business Insider via SecureDrop.
