Het nieuwste momentum van Zillow is een manifestatie van zijn strategie om de inkomsten over de transactie te diversifiëren terwijl deze overgaat van een platform voor het genereren van leads naar een huisvestingsplatform.super app. '

Waarom dit zo belangrijk is: Terwijl Zillow nieuwe inkomstenstromen opschaalt, waaronder Zillow Home Loans, Rentals, ShowingTime+ en Seller Solutions, plant het belangrijke zaden voor de volgende groeifase.

ContextNa een pandemie is de totale omzet van Zillow gedaald en sinds 2021 stabiel gebleven – tijdens een van de slechtste vastgoedmarkten ooit gemeten.

Zillow beweert dat zijn strategie het vergroten van het transactie- en omzetaandeel werkt.

• De drijvende krachten achter die groei lijken – in de eerste verbeterde markten – een combinatie te zijn van groeiende Zillow-woningleningen, ondermaats presterende Flex-teams uitsluitenen het lanceren van nieuwe verkopersoplossingen (Listing Showcase en het Opendoor-partnerschap).

Zillow's hypotheekbedrijf groeit, maar, contra-intuïtief, de inkomsten wel te laten vallen terwijl het aankoopvolume bijna verdubbelt.

• Dit is het resultaat van een veranderende productmix: Zillow leidt leads van zijn hypotheekmarkt naar de uitvoering door Zillow Home Loans.
• Het verschuift van een activa-lichte markt naar een activa-zwaardere hypotheekbemiddelingsoperatie veel hoger omzetpotentieel.

Vorig jaar heb ik beweerd dat Lijstshowcase was het meest interessante product van Zillow, en nu is het waarschijnlijk dat van Zillow meest interessante dia in zijn beleggerspresentatie.

• Het omzetpotentieel op de middellange termijn is precies goed, gebaseerd op mijn eerdere berekeningen, en vertegenwoordigt een aanzienlijke omzetmogelijkheid als nieuw product aan de verkoopzijde.
• Maar de meest interessante mogelijkheid ligt op de lange termijn, waarbij Listing Showcase zou kunnen worden uitgerold als een massamarktproduct voor alle makelaars.

Wat te kijken: De toekomstige groeiambities van Zillow zijn afhankelijk van een paar sleutelfactoren.

• Uitbreiding naar 40 markten – als vroege ‘verbeterde markten’ zijn Atlanta en Phoenix nuttige datapunten, maar niet noodzakelijkerwijs representatief voor alle 40 markten.
• Het probleem van de laatste kilometer — Zillow blijft volledig afhankelijk van lokale makelaarsteams om de acceptatie van zijn nieuwe producten te stimuleren.
• Zillow Home Loans zorgt voor inkomsten, maar het zijn onrendabele inkomsten van lagere kwaliteit. Het bedrijf moet aantonen dat het in staat is om de inkomsten sneller te laten groeien dan de uitgaven.

De bottom line: Zillow diversifieert zijn inkomsten tijdens de transactie – wat het zijn super-app noemt – en presteert beter dan een depressieve markt.

• Zillow zal het vrijwel zeker missen Een omzet van $5 miljard tegen de doelstelling in 2025, maar zoals bij veel plannen die begin 2022 zijn opgesteld, zijn de zaken veranderd.
• Hoewel de eerste tekenen veelbelovend zijn in een paar belangrijke markten, hangt de weg voorwaarts af van de hardnekkige realiteit van conversiepercentages, winstgevendheid en – zoals altijd – samenwerking met agenten.