De wereldwijde e-commerceverkopen zijn enorm gestegen tijdens de COVID-19-pandemie, waarbij China, Hong Kong, Zuid-Korea, Vietnam, India en Japan tot de hoogste omzetgroei ter wereld behoren, een Payoneer whitepaper zegt.

Top 10 landen: jaar-op-jaar omzetgroei, één gigantische sprong: de groei van e-commerce temidden van de COVID-19 Pandemic and Beyond, Payoneer

Chinese verkopers zagen de verkoopvolumes met respectievelijk 65% en 50% op jaarbasis (YoY) stijgen in Q2 en Q3 2020, terwijl Zuid-Korea in dezelfde periodes een stijging van 65% en 129% YoY optekende. In Vietnam steeg de e-commerce-omzet met meer dan 90% joj in Q2 2020 en 45% in Q3 2020.

Een bloeiende e-commerce-activiteit in Azië-Pacific (APAC) ging gepaard met een sterke toename van digitale betalingen, waarbij het platform voor grensoverschrijdende betalingen Payoneer een sterke groei liet zien in markten zoals Singapore (126% op jaarbasis volumegroei tussen 2019 en 2020), India (170%) , de Filippijnen (90%) en Maleisië (70%).

COVID-19 stimuleert consumenten om digitale betalingen over te nemen

Toen de wereld in 2020 op slot ging, veranderden consumenten hun bestedingspatroon om online winkelen en contactloos betalen te omarmen. In 2021 blijft de acceptatie van nieuwe betalingstechnologieën toenemen als gevolg van de groeiende honger van consumenten naar nieuwe, snelle en flexibele digitale ervaringen, zo blijkt uit een nieuw onderzoek van Mastercard.

De Mastercard Nieuwe betalingsindex, uitgevoerd op 18 markten, toont aan dat 63% van de consumenten een nieuwe betaalmethode heeft geprobeerd die ze onder normale omstandigheden niet zouden hebben geprobeerd. In het komende jaar zei 93% dat het zal overwegen om ten minste één opkomende betaalmethode te gebruiken, zoals cryptocurrency, biometrie, contactloze betaling of betaling met QR-code. 71% verwacht in de toekomst minder contant geld te gebruiken.

Uit het onderzoek bleek dat contactloze betalingen het grootste deel van het digitale betalingsmomentum stimuleren. Tussen Q1 2020 en Q1 2021 zagen meer dan 100 markten contactloos, aangezien het aandeel van de totale persoonlijke transacties met minstens 50% toenam. In Q1 2021 zag Mastercard 1 miljard meer contactloze transacties in vergelijking met Q1 2020, terwijl Visa zei contactloze transacties groeiden met 500% in Vietnam van de eerste helft van 1 tot de eerste helft van 2019.

Veranderende gewoonten van consumenten

Digitale valuta, biometrische betalingen en QR-codebetalingen zijn ook populair als opkomende betalingstechnologieën, zo blijkt uit het onderzoek van Mastercard.

40% van de consumenten is van plan om het komende jaar cryptocurrency te gebruiken, terwijl de perceptie van veiligheid en gemak van biometrische betalingen toeneemt en nu 53% van de consumenten het erover eens is dat het veilig is. Ondertussen trekken QR-codebetalingen aan, vooral in APAC, waar 76% van de respondenten het als schoner beschouwt en 71% vindt dat het handiger is dan contant geld voor persoonlijke betalingen.

Nu het consumentengedrag snel verandert, omarmen bedrijven over de hele wereld in versneld tempo nieuwe betaalmethoden.

Uit een onderzoek onder 5,500 grote Mastercard-handelaars bleek dat tussen Q1 2020 en Q1 2021 meer dan een vijfde van deze handelaars het aantal manieren waarop ze in contact komen met consumenten verhoogden door een e-commercekanaal mogelijk te maken of door contactloze transacties te accepteren.

In Singapore, meer dan de helft van de 18,000 standhouders van de stadstaat hebben aangenomen digitale betalingen. In januari 2021 overschreden het transactievolume en de waarde voor die tijd respectievelijk de grens van 1.2 miljoen en S $ 14 miljoen, een viervoudige stijging ten opzichte van juni 2020.

Uit het Mastercard-onderzoek bleek dat millennials bijzonder openstaan ​​voor cryptocurrencies. 77% van de millennials zei geïnteresseerd te zijn in meer informatie over cryptocurrencies, terwijl 75% het ermee eens is dat ze deze zouden gebruiken als ze het beter zouden begrijpen.

Mastercard Nieuwe betalingsindex 2021 Infographic:

Coinsmart. Beste Bitcoin-beurs in Europa
Bron: https://fintechnews.sg/50925/e-commerce/global-e-commerce-revenues-surge-asian-nations-lead-in-growth-rate-ranking/