Sourcing XNUMX is niet alleen een zorg van inkoopteams. Nu de verwachtingen van consumenten en belanghebbenden rond ethische en verantwoorde toeleveringsketens toenemen, is het ook een overweging voor het C-suites wie de goederen en diensten van uw organisatie levert.

Het sourcingproces maakt deel uit van supply chain management en wordt gebruikt voor het identificeren, doorlichten en selecteren van de beste leveranciers. Het is iets anders dan het inkoopproces. Bekijk het zo: sourcing is het ‘wie’ (de leveranciers zelf) en inkoop is het ‘wat’ (goederen en diensten).

Hier zijn enkele van de meest voorkomende soorten sourcing:

outsourcing

Bij outsourcing wordt gebruik gemaakt van een binnenlandse of buitenlandse derde partij om een ​​activiteit uit te voeren of goederen of diensten te leveren die doorgaans in eigen beheer worden geleverd. Bedrijven besteden over het algemeen niet-kerntaken en -functies uit die binnen organisaties vergelijkbaar zijn, zoals backofficeactiviteiten (boekhouding, IT en personeelszaken) en frontofficeactiviteiten (verkoop, marketing en klantenondersteuning). De belangrijkste drijfveren voor outsourcing zijn kostenbesparingen; de flexibiliteit om functies en goederen of diensten naar behoefte op te voeren of terug te schalen; en een betere toegang tot specifieke vaardigheden of grondstoffen.

De trend naar digitale transformatie heeft veel organisaties die hun activiteiten versterken Business Process Outsourcing. Dit heeft de outsourcingmarkt fundamenteel veranderd. Bedrijven kijken nu verder dan offshore outsourcing en arbeidsarbitrage, maar maken gebruik van hefboomwerking kunstmatige intelligentie (AI) en automatisering om efficiëntie te creëren en processen te moderniseren.

Onderaanneming valt onder de paraplu van uitbesteding. Het gaat om het uitbesteden van een specifieke taak of verplichting aan een onderaannemer of dienstverlener. Uitbesteding is gebruikelijk in complexere sectoren, zoals de bouw, en is vaak een tijdelijke regeling.

insourcing

De meest geschikte leveranciers kunnen in eigen huis zijn. Insourcing maakt gebruik van interne middelen, zoals een specifieke persoon of afdeling, om taken uit te voeren die uitbesteed hadden kunnen worden of dat voorheen ook waren. Het intern houden van taken en functies biedt een concurrentievoordeel, omdat organisaties een grotere consistentie tussen producten en diensten kunnen ervaren.

Hoewel insourcing vaak een kostenbesparende strategie is, geeft het organisaties ook meer controle over een activiteit en versnelt het de uitvoering ervan. Dit komt doordat de benodigde middelen al aanwezig zijn binnen de organisatie; alle werknemers die deze taak uitvoeren, zijn al bekend met de cultuur, producten, diensten en klantenbasis van het bedrijf; het kan zijn dat ze alleen wat training of bijscholing nodig hebben. In sommige situaties kan een insourcingmodel er echter voor kiezen om nieuwe medewerkers of processen in de organisatie te integreren om specifieke doelen te bereiken.

Bijna-sourcing

Near-sourcing, ook wel nearshoring genoemd, houdt in dat sourcing-activiteiten dichter bij de plaats worden gebracht waar goederen of diensten worden verkocht. Het kan worden beschouwd als een alternatieve outsourcingstrategie: hoewel outsourcing naar verre landen goedkopere arbeidskosten kan opleveren, is het moeilijker en duurder om de logistiek te beheren. Uitbesteden naar een dichterbij gelegen locatie maakt het gemakkelijker om partnerrelaties te beheren en verlaagt de transportkosten en levertijden. In sommige gevallen kan de gecontracteerde leverancier nog steeds actief zijn in een buurland, zoals een Amerikaans bedrijf dat uitbesteedt aan Mexico.

Near-sourcing kan ook het risico verminderen. Verstoringen in de toeleveringsketen zijn bijvoorbeeld moeilijk te voorspellen. Maar omdat fabrieken of magazijnen dichter bij de ontvangers van het eindproduct of de dienst staan, is de kans kleiner dat de levering aan de klant wordt uitgesteld of geannuleerd als er zich een natuurramp of geopolitieke onrust voordoet.

Enkele inkoop

Single sourcing (of single leverancier) is het kiezen van slechts één leverancier voor alle grondstoffen, goederen en diensten. Dit kan productexclusiviteit creëren met unieke materialen en de tijd die wordt besteed aan contractonderhandelingen en leveranciersselectie verminderen. Single sourcing vereenvoudigt ook toeleveringsketens, waardoor het voor organisaties gemakkelijker wordt om kwaliteitsproducten te garanderen en te handhaven ethische inkoop normen.

Hoewel single sourcing vaak door elkaar wordt gebruikt met single sourcing, zijn de twee termen verschillend: single sourcing is een specifieke sourcingstrategie waarbij een bedrijf slechts één leverancier kiest, maar andere opties tot zijn beschikking heeft. Een ‘sole-source’-strategie daarentegen is een situatie waarin er slechts één leverancier is voor een bepaald product of een bepaalde dienst, waardoor bedrijven niet meer in staat zijn alternatieven te kiezen.

Wereldwijde inkoop

Global sourcing is het inkopen van goederen of diensten van leveranciers op mondiale markten. Dit biedt bedrijven toegang tot goedkope middelen, prikkels zoals belastingvoordelen en vaardigheden die in hun regio mogelijk niet beschikbaar zijn. Hoewel global sourcing doorgaans wordt geïllustreerd door uitbestede diensten in India, China en Oost-Europa, is dit niet synoniem met sourcing vanuit landen tegen lage kosten, omdat dit laatste afhankelijk is van lagere arbeids- en productiekosten. Daarentegen kunnen bedrijven zich bezighouden met mondiale inkoop wanneer geschoolde arbeidskrachten lokaal moeilijk te vinden zijn, zelfs als bedrijven hier geen kostenbesparingen uit kunnen halen.

Bedrijven maken gebruik van mondiale sourcing om toegang te krijgen tot geavanceerde vaardigheden en technologie door middel van outsourcing van bedrijfsprocessen, zoals hierboven vermeld. Verstoringen van de toeleveringsketen als gevolg van de COVID-19-pandemie en recente klimaatgebeurtenissen hebben echter het risico van afhankelijkheid van leveranciers, vaardigheden en partners in regio’s ver van de activiteiten aan het licht gebracht.

joint ventures

Joint ventures zijn partnerschappen tussen organisaties om een ​​doel te bereiken. Door samen te werken en krachten en middelen te bundelen, kunnen organisaties sneller meer bereiken dan wanneer ze zelfstandig een project zouden aanpakken. Ze kunnen ook kostenbesparingen verwachten door arbeid en vaardigheden te delen; technologie en innovatie; marketing- en reclamebudgetten; en andere gevestigde functies en processen, zoals productie of logistiek. Bedrijven in een joint venture kunnen bijvoorbeeld de schaalvoordelen van de grotere organisatie gebruiken om goederen of diensten te produceren tegen een kostenvoordeel dat voor het kleinere bedrijf onhaalbaar is. Op het gebied van de toeleveringsketen kunnen joint ventures de onderhandelingsmacht met leveranciers vergroten en de risico's beperken.

Voor organisaties die samenwerken met bedrijven op een buitenlandse markt bieden joint ventures ook mogelijkheden voor exposure aan een breder publiek. Op dezelfde manier kunnen bedrijven die samenwerken met merken met een positieve reputatie, door associatie hun eigen reputatie verbeteren.

Verticale integratie

Verticale integratie vindt plaats wanneer een organisatie haar eigen supply chain-activiteiten uitbreidt in plaats van uitbesteding. Verticale integratie vereist aanzienlijke investeringen vooraf, maar stelt organisaties in staat de volledige controle over hun supply chain-activiteiten en productieprocessen over te nemen. Dit is gebruikelijk voor fabrikanten die rechtstreeks aan hun klanten willen verkopen in plaats van te vertrouwen op distributeurs.

Verticale integratie heeft twee richtingen: achterwaartse integratie en voorwaartse integratie:

• Achterwaartse integratieOf upstream-integratie vindt plaats wanneer een bedrijf leverancier wordt van producten of diensten die het gebruikt om zijn eigen producten of diensten te produceren – door een ander bedrijf te kopen of zijn eigen activiteiten uit te breiden. Simpel gezegd: achterwaartse integratie verwijdert tussenpersonen, verbetert de controle en versnelt de groei. Apple produceert nu bijvoorbeeld zijn eigen chips die worden gebruikt in zijn reeks technologieproducten.
• Voorwaartse integratieOf downstream-integratie vindt plaats wanneer een bedrijf de controle over de distributie- of postproductieprocessen overneemt. Hierdoor kunnen bedrijven de distributiekosten verlagen en meer controle krijgen over de manier waarop zij goederen of diensten verkopen. Een schoenenmerk kan bijvoorbeeld eigenaar worden van de productverkoop door warenhuizen te omzeilen en in plaats daarvan producten in zijn eigen winkels te verkopen.

Gevangene serviceactiviteiten

Captive service operations, of captive centra, worden opgezet door organisaties in landen waar het bedrijf mogelijk nog niet aanwezig is, waarschijnlijk op overzeese markten. De werknemers in deze centra zijn volledig in dienst van het bedrijf. De producten die zij maken of de diensten die zij leveren komen rechtstreeks ten goede aan de organisatie.

De voordelen van captive centra zijn onder meer toegang tot een nieuwe of grotere talentenpool, lagere kosten en grotere controle over de activiteiten dan traditionele outsourcing (en dus minder risico). Vanwege de aanzienlijke initiële investeringen die nodig zijn voor captive centra, vestigen bedrijven deze echter vaak alleen op locaties waar ze groeiambities op de lange termijn hebben.

Strategische sourcingmethoden: ethische, verantwoorde en duurzame inkoop

Er zijn veel soorten sourcingstrategieën. Strategische sourcing is specifiek een inkoopstrategie die rekening houdt met de langetermijndoelen en bedrijfsdoelstellingen van een bedrijf bij het evalueren van potentiële leveranciers. Bij het beoefenen van strategische inkoop gaat het om het in overweging nemen van kwaliteitsnormen, leveranciersprestaties, kosteneffectiviteit en hoe een langdurige samenwerking met een hoogwaardige leverancier de algehele toeleveringsketen versterkt en stroomlijnt.

Bij strategische sourcing wordt ook rekening gehouden duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Uit een recent onderzoek van IBM blijkt 77% van de consumenten ondervraagden zeggen dat het kopen van duurzame of milieuverantwoorde merken belangrijk is.

Bedrijven die geïnteresseerd zijn in verantwoorde inkoop zullen inkoopbeslissingen moeten nemen waarbij rekening wordt gehouden met de sociale, economische en ecologische gevolgen van hun inkoopactiviteiten en leveranciers. Naast de toenemende vraag van klanten en belanghebbenden naar transparantie, is verantwoord inkopen essentieel voor het volgen van nieuwe en bestaande wetgeving met betrekking tot de impact van de inspanningen en initiatieven van een organisatie op het gebied van milieu, maatschappij en bestuur (ESG), zoals die van de Europese Unie (EU) Richtlijn Corporate Sustainability Reporting (CSRD).

Organisaties kunnen zich ook richten op duurzame inkoop of duurzame inkoopdoelstellingen, waarbij een grotere nadruk wordt gelegd op de milieueffecten van leveranciers en leveranciers. Anderen concentreren zich misschien op hun eigen ethische inkoopnormen, die ervoor zorgen dat leveranciers en verkopers eerlijke arbeidspraktijken handhaven, een positieve sociale impact hebben en ecologische duurzaamheid in de praktijk brengen. Velen leunen op opkomende technologie zoals blockchain ervoor te zorgen.

Voor meer informatie over het beheer van leveranciersrelaties en het opbouwen van een op technologie gebaseerde toeleveringsketen kunt u terecht op de website IBM Sterling® Supply Chain Intelligence-suite.

Transformeer uw activiteiten met IBM Sterling Supply Chain Intelligence Suite