Klik voor meer informatie over auteur Mathias Golombek.

Toen Maximilien Robespierre tijdens de Franse Revolutie voor het eerst de inmiddels beroemde uitdrukking 'liberté, equité, fraternité' uitsprak, bestond het concept van gegevensdemocratisering nog niet. In de toespraak van Robespierre was de uitdrukking bedoeld om Franse revolutionairen te verenigen en te inspireren met de drie idealen van vrijheid, gelijkheid en broederschap.

Voor mij geven deze idealen echter vrij nauwkeurig een gezonde mentaliteit weer die bedrijven zouden moeten aannemen als ze nadenken over hoe ze gegevens binnen hun teams beheren, distribueren en consumeren.  

Sommige commentatoren uit de branche hebben gesuggereerd dat mijn collega's van de Chief Technology Officer (CTO) dat zijn vaak de meest kritische en bestand tegen de verschuiving naar een datagestuurde strategie en datademocratisering. Het generaliseren, natuurlijk, kan sommigen niet alleen moeite hebben om de ROI te zien, ze kunnen ook ongemakkelijk zijn bij het idee om nieuwe uitvoerende leden te introduceren - zoals een CDO - om verantwoordelijkheid te nemen voor data. Ze kunnen ook resistent zijn tegen het idee van een datastrategie die beslissingen over de aanschaf van technologie stimuleert, in plaats van dat technologie de basis van de oplossing is.

Ik ben enthousiast daag deze denkwijzen uit​ In deze tweedelige blogserie wil ik CTO's het vertrouwen geven om meer open te staan ​​voor datademocratiseringsprojecten en de verschuiving naar datagestuurde strategieën. Ik zal behandelen:

• Waarom CTO's de democratisering van gegevens zouden moeten verwelkomen, en zich geen zorgen moeten maken
• Hoe datademocratisering de overkoepelende datastrategie van een bedrijf kan vormen
• Voorbeelden van projecten voor democratisering van leerboekgegevens

Uw eigen datagestuurde revolutie beginnen

Datademocratisering is nu een algemeen modewoord in de bestuurskamer in verschillende sectoren. Het was er een van Gartner's top 10 strategische technologietrends voor 2020 en zal een belangrijk onderwerp blijven voor 2021. Maar teleurstellend weinig bedrijven leven en ademen de principes ervan.

Technologie definitie site TechTarget stelt dat data democratisering is het 'vermogen om informatie in een digitaal formaat toegankelijk te maken voor de gemiddelde eindgebruiker'. Met andere woorden, het doel van gegevensdemocratisering is om niet-gegevensspecialisten in staat te stellen gegevens te verzamelen en te analyseren zonder hulp. In de geest van Robespierre is het de vrijheid, gelijkheid en teamcultuur die ontstaat door elke medewerker - niet alleen de datawetenschappers - in staat te stellen beslissingen te nemen op basis van data.

Gegevens, en universele toegang ertoe, zijn essentieel voor bedrijven van vandaag om nieuwe kansen te creëren en de waarde te ontsluiten die in hun organisatie is ingebed - wat allemaal een positieve invloed kan hebben op de bedrijfsresultaten. 

Echte gegevensdemocratisering zet organisaties ertoe aan om te heroverwegen en misschien zelfs te herstructureren, wat vaak betekent dat er een dramatische culturele verandering moet worden doorgevoerd om financieel gewin te realiseren. Het betekent ook dat informatie wordt vrijgemaakt uit de silo's die zijn gecreëerd door interne afdelingsgegevens, klantgegevens en externe gegevens, en deze moet veranderen in een grenzeloos ecosysteem van informatie.

Het probleem is dat veel bedrijven er niet zo goed in zijn.

Onze onderzoek vorig jaar stelde aanvankelijk voor dat senior besluitvormers er vertrouwen in hadden dat ze de toegang tot gegevens voldoende openden. Toen we echter wat dieper krabden, ontdekten we dat bijna de helft (46%) van de respondenten van mening was dat datademocratisering voor hen niet haalbaar was. Uitdagingen op het gebied van IT-infrastructuur werden door bijna vier van de vijf respondenten genoemd als een blokkade voor het democratiseren van gegevens in hun organisatie. Prestatiebeperkingen, infrastructurele beperkingen en knelpunten staan ​​allemaal in de weg. 

Wat dit ons vertelt, is dat op grote schaal over de hele wereld veel waardevolle inzichten niet snel genoeg worden verzameld, projecten worden vastgelopen en het concurrentievoordeel verloren gaat.

Daarom is het duidelijk dat organisaties zorgvuldig moeten overwegen welke optie voor infrastructuurimplementatie hen de vrijheid geeft die nodig is om effectief toegang tot gegevens te bieden. Maar het verhaal houdt niet op als die beslissing eenmaal is genomen.

Het is van vitaal belang om constant te monitoren of medewerkers effectief kunnen werken met de gegevens waarover ze beschikken. Is er voldoende Datageletterdheid binnen het bedrijf? Kunnen collega's uit de data de inzichten halen die ze nodig hebben? Is het nodig om de verspreiding van datademocratisering binnen de organisatie nog verder te vergroten?

Als het gaat om het optimaliseren van het succes van uw datastrategie, is datademocratisering een belangrijke en cruciale stap in het proces - en uw bedrijf moet het goed doen.

Leren van de leiders

Met dit alles in gedachten wil ik een paar voorbeelden geven van bedrijven die goed bezig zijn met datademocratisering. 

Revolut

De eerste is de digitale bank Revolut. Met meer dan 13 miljoen gebruikers onderhoudt het bedrijf ongeveer 800 dashboards en voert het dagelijks ongeveer 100,000 SQL-queries uit in de hele organisatie, met behulp van een multi-node cluster op Google Cloud Platform. 

Door analyse te omarmen en een verbeterde basis voor gegevensbeheer te implementeren, was Revolut in staat om al zijn werknemers op een eenvoudige en efficiënte manier toegang te geven tot de gegevens die ze nodig hebben voor hun dagelijkse werk, waardoor mogelijk aanzienlijke waarde in het proces werd ontgrendeld.

Vragen die vroeger uren duurden, zijn nu binnen enkele seconden voltooid, waardoor zelfservice-gegevensanalyses voor alle medewerkers in alle bedrijfsfuncties mogelijk zijn. Dit ondanks het feit dat de datavolumes in de loop van een jaar 20 keer zijn toegenomen. Bovendien gebruikt het Data Science-team de centrale database als single point of truth, van waaruit het op elk moment realtime extracten en inzichten kan downloaden.

Revolut en zijn medewerkers kunnen nu snel grote datasets uit verschillende bronnen analyseren om te helpen bij het opsporen van fraude, de klanttevredenheid te verbeteren en financiële rapportage te ondersteunen. Zelfs de HR-afdeling voert regelmatig query's uit op de database.

Piemonte

Zorgverlener zonder winstoogmerk Piemonte is een andere geweldige voorbeeld van gegevensdemocratisering​ Het heeft met succes 555 miljard datapunten omgezet in een bruikbare informatiebron voor zijn werknemers. Door het datawarehouse en de kerngegevensopslagplaats te vervangen door onze krachtige in-memory analysedatabase, heeft het toegang tot gegevens geopend voor meer besluitvormers die nu veel beter geïnformeerd zijn en in staat zijn om de bedrijfsvoering van het bedrijf te verbeteren.

De kwaliteit van de ziekenhuiszorg, de bedrijfsresultaten en de patiënttevredenheid zijn allemaal verbeterd als gevolg van de transformatie van Piemonte naar een datagestuurde zorgverlener.

Praktische planning

Voor mij belichamen de voorbeelden die ik hierboven heb gekozen duidelijk de idealen van Robespierre en versterken ze het fundamentele uitgangspunt van gegevensdemocratisering dat elke werknemer - ongeacht zijn rol of vaardigheid - in staat wordt gesteld om beslissingen te nemen op basis van gegevens.

In deel twee van deze blog introduceer ik de vier stappen voor het maken van een eigen programma voor gegevensdemocratisering. Dit omvat de waarde van een CDO, het bouwen van een overkoepelende datastrategie, het opleiden van medewerkers in data en het juist krijgen van de technologiestack. 

Maar voor nu, au revoir en vive la révolution!

Coinsmart. Beste Bitcoin-beurs in Europa
Bron: https://www.dataversity.net/why-data-democratization-should-be-your-guiding-principle-for-2021/