Veel organisaties die reserveringen accepteren, volgen een onuitgesproken regel: als het goed genoeg functioneert, repareer het dan niet. Als het gaat om het maken van reserveringen, betekent dit dat veel bedrijven nog steeds vertrouwen op ouderwetse telefoonsystemen en boekingstools, waarvoor vaak medewerkers aanwezig moeten zijn om afspraken in realtime handmatig te beheren en te organiseren. We begrijpen dat de voordelen van online boekingssystemen niet altijd duidelijk zijn.
Online boekingssoftware leidt touroperators en activiteitenaanbieders de eenentwintigste eeuw in. Wanneer u technologie combineert met ouderwetse klantenservice, heeft uw bedrijf een concurrentievoordeel bij het uitvoeren van activiteiten en het verkopen van diensten. Voordat u echter een leverancier selecteert, moet u de voordelen onderzoeken van het gebruik van een online boekingssysteem om er zeker van te zijn dat de software geschikt is voor u.
Je leert veel over je bedrijf
Een online boekingssysteem biedt een dashboard met informatie om u te helpen uw bedrijf te laten groeien. Met behulp van een online boekingssysteem met uitgebreide analyses, kunt u snel uw beroemdste leveranciers, de meest gevraagde tijdvakken of zelfs de meest geprefereerde add-ons ontdekken. Gebruik uw begrip van wat uw consumenten willen om tijd en geld te besparen op diensten die uw bedrijf niet helpen uit te breiden.
Het is eenvoudig om uw agenda bij te houden
Met online boekingssystemen kunt u uw boekingen en beschikbaarheid volgen vanaf elk mobiel apparaat, waar u ook bent. U bent altijd op de hoogte van de toestand van uw bedrijf en uw agenda is gemakkelijk vanaf een centrale plek te beheren.
U kunt gemakkelijk add-ons verkopen
Om uw bedrijf te ontwikkelen, kunt u altijd extra gidsen inhuren, nieuwe activiteiten aanbieden of langer werken. U kunt eenvoudigweg het inkomen voor uw bedrijf verhogen door uw klanten extra voordelen te bieden. U kunt opties voor spannende extra's zoals aandenkens of fotopakketten opnemen in uw online boekingscheckout.
Je bent niet gebonden aan een telefoon
Als een consument contact opneemt met een tour- of activiteitenbedrijf en wordt doorverwezen naar de voicemail, kan hij later opnieuw bellen - of hij kan zijn back-upoptie bellen. Omdat boekingen en gegevens constant online beschikbaar zijn, kunt u meer potentiële klanten binnenhalen. Het zorgt er ook voor dat je niet wordt meegesleurd in het verschrikkelijke spel van telefoontikkertjes.
Je wordt sneller betaald
Het kan zijn dat klanten online moeten reserveren voor activiteiten en verhuur boekingssoftware. Hierdoor krijg je sneller geld in je portemonnee en heb je geen stress over de betaling op de dag van de activiteit, waardoor jij en je klanten meer tijd hebben om te genieten.
`Reserveringen kunnen worden gemaximaliseerd
Klanten die hun boekingen regelen, komen vaker opdagen, waardoor no-shows worden geëlimineerd. Als een klant moet annuleren, komt de plaats direct online beschikbaar voor een andere consument om te reserveren. U laat geen ongevulde activiteitenplaatsen of verhuur op tafel liggen als u uw boekingen maximaliseert.
Uw bedrijf is de klok rond bereikbaar
Klanten die een verhuur of rondleiding plannen, willen niet wachten tot je op kantoor bent; ze willen de activiteit in hun eigen tijd plannen. Wanneer u gebruik maakt van een online boekingssysteem, is uw bedrijf 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar.
Is de technologie geschikt voor uw organisatie nu u heeft gelezen over de voordelen van het gebruik van online boekingssystemen?
Er is natuurlijk een betere manier om dit te bereiken. We hebben het natuurlijk over makkelijker reserveren, online boeken en geld innen. Axabee en andere online boekingssystemen werken door een veilig en aanpasbaar boekingsplatform aan te bieden waar uw gasten de beschikbaarheid kunnen controleren, de accommodatie kunnen inspecteren en vooraf op uw website kunnen betalen. We hebben door de jaren heen gezien welke invloed een online boekingsplatform op ondernemingen kan hebben. Door deel te nemen aan een online boekingssysteem optimaliseert u alleen uw voordelen, van een hogere omzet tot een aanzienlijke vereenvoudiging van de reserveringsprocedure voor zowel aankomende gasten als personeel.
Bekijk nu Axabee, de enige online boekingssoftware die zorgt voor nieuwe en hoogwaardige klanten. U ontvangt niet alleen een bekroond platform, maar u ontvangt ook online training, 24/7 klantenondersteuning en blootstelling aan miljoenen potentiële klanten die graag een ervaring als die van u willen boeken. Lees meer over Axabee en hoe het uw bedrijf kan helpen.
Bron: Plato Data Intelligence: PlatoData.io
