Onze wereld is hybride en wordt steeds meer gedigitaliseerd - een studie van McKinsey suggereert dat de pandemie de acceptatie door bedrijven van digitale of digitaal ondersteunde producten met zeven jaar heeft versneld. Het vermogen om als nooit tevoren met elkaar in contact te komen is opwindend, maar die verbindingen komen niet zonder hun uitdagingen. Elk nieuw apparaat dat met het centrale netwerk communiceert, is bijvoorbeeld een potentiële kwetsbaarheid op het gebied van cyberbeveiliging, en het repliceren van persoonlijke samenwerking tussen een extern personeelsbestand is ontmoedigend. CIO's zijn belast met het beheer van informatiestromen en hebben de verantwoordelijkheid om deze uitdagingen aan te pakken zonder in te leveren op de werknemerservaring.

Veel CIO's moesten van de ene op de andere dag de IT-activiteiten veranderen om werkomstandigheden op afstand mogelijk te maken, door de sporen aan te leggen met de trein er nog op. Organisaties met veerkrachtige IT-infrastructuren die al aanwezig waren, overleefden niet alleen de verstoring van de afgelopen drie jaar, maar ze floreerden toen concurrenten een inhaalslag maakten. De les van de pandemie voor CIO's is dan ook dat proactieve flexibiliteit en acceptatie van cruciaal belang zijn om crises te boven te komen. Proactief zijn kan ook helpen bij het beantwoorden van lopende vragen over duurzaamheid, diversiteit en bijscholing. Maar leiden succesvolle transformaties, moeten CIO's eerst hun eigen rol transformeren.

Proactieve transformatie maakt flexibiliteit, veerkracht en duurzaamheid mogelijk

Transformeren voordat het noodlot toeslaat, biedt tal van voordelen. Door omslachtige technologie en verouderde systemen te verwijderen, kunnen bedrijven zich meer richten op zakelijke flexibiliteit en meer samenwerking. Door bijvoorbeeld aan het begin van de pandemie over te stappen op een constructiever samenwerkingsplatform, kon mijn bedrijf zich inzetten voor nieuwe virtuele tools die een productieve hybride werkomgeving mogelijk maakten en externe werknemers effectiever betrokken. 

Naast investeringen in nieuwe technologieplatforms leggen we ook veel nadruk op investeringen in onze mensen. We hebben een nieuwe functie gecreëerd, de leider op het gebied van werknemerservaring, die werknemers helpt om succesvol te zijn in hun carrière, te beginnen met onboarding. Een technologiepartnernetwerk met meer dan 50 locaties biedt on-site IT-ondersteuning, wat betekent dat hulp voor onze teams nooit ver weg is. Door dit niveau van geavanceerde ondersteuning te bieden, kunnen we menselijke maat toevoegen aan traditionele IT-behoeften, een cruciale mogelijkheid wanneer werken op afstand de norm is en het behouden van werknemers een van de grootste uitdagingen is waarmee organisaties wereldwijd worden geconfronteerd. 

Het inbouwen van flexibiliteit in IT-activiteiten gaat over meer dan omgaan met een eenmalige exogene kracht. Door verouderde software te upgraden, fysieke activa te digitaliseren en opkomende technologieën te integreren, kunnen organisaties hun serviceaanbod verbeteren en nieuwe inkomstenstromen ontsluiten. Ons nieuwe bedrijfsmodel speelt beter in op de dynamische behoeften van onze klanten en positioneert ons als een betrouwbare partner. 

Het transformeren van operaties komt ook ten goede aan hele ecosystemen. De afgelopen jaren is duurzaamheid noodzakelijk geworden en digitale oplossingen vormen de kern van het opbouwen van veerkracht en het ondersteunen van duurzame transities. Het toepassen van transformatieve technologieën, zoals digitale tweeling, stelden ons in staat om het voormalige verouderde legacy-model te gebruiken en onze activiteiten volledig te vernieuwen om te voldoen aan onze op het klimaat afgestemde doelstellingen. Een duurzame bedrijfsvoering is een zegen voor zowel partners als klanten. Wanneer een organisatie haar CO3-uitstoot vermindert, wordt die vermindering weergegeven in de rest van de scope XNUMX-emissies van de toeleveringsketen.  

CIO's moeten meer worden dan technologieleiders

Transformaties gebeuren niet in een vacuüm. Ze moeten aansluiten bij zakelijke prioriteiten, zoals het creëren van klantwaarde, het mogelijk maken van groei of het verbeteren van de werknemerservaring. Ondanks de afhankelijkheid van technologie als aanjager van verandering, zou het doel van een succesvolle transformatie moeten zijn dat de onderliggende technologie onzichtbaar is. Bedrijven transformeren niet alleen om nieuwe technologieplatforms te beheren en te onderhouden. 

Het katalyseren van verandering terwijl technologie onzichtbaar wordt gemaakt, is waar bedrijfsleiderschap om de hoek komt kijken. Om te slagen, is het van vitaal belang dat het leiderschap brede ervaring heeft, omdat de rol van de C-suite evolueert. In een recent onderzoek, zeiden bijna acht op de tien CIO's dat hun rol de afgelopen 10 maanden is veranderd. Negentig procent van hen zei dat ze nu vertrouwde adviseurs van het bedrijf zijn en niet alleen een technologiewinkel, en 18% zegt dat ze nu meer verantwoordelijkheid hebben voor de financiële impact van hun IT-investeringen op de rest van het bedrijf. 

Omdat CIO's zich moeten aanpassen aan nieuwe functie-eisen, is het van cruciaal belang dat we de digitale aspecten van de functie niet overindexeren. Het is niet genoeg om alleen een tech-expert te zijn. CIO's zouden bredere expertise ter tafel moeten brengen, zoals samenwerking en probleemoplossing. Misschien omarmen we zelfs creativiteit om innovatie te stimuleren of te leren motiveren. We moeten verandering in gang zetten en transformatie promoten bij de rest van het leiderschapsteam, die niet allemaal onze door technologie beladen taal spreken. 

CIO's moeten ook een grotere rol gaan spelen bij de werving. De IT-industrie wordt geconfronteerd met een vaardigheidskloof, dus CIO's kunnen meer tijd besteden aan wervingsprogramma's, bijscholing en het behouden van talent, zodat hun teams over het talent beschikken om transformaties te voltooien. Door persoonlijk betrokken te raken bij het aannemen en behouden van personeel, kunnen CIO's ook diverse teams samenstellen, kenmerkend voor goed presterende organisaties. 

Om transformaties te leiden, moeten CIO's hun eigen evolutie omarmen

Bedrijfstransformaties zijn vaak nodig tijdens crises. Maar proberen te transformeren tijdens een noodsituatie voegt alleen maar onnodige complexiteit toe. Deze actuele complexiteit is precies de reden waarom de huidige CIO zich in een uitstekende positie bevindt om proactieve veranderingen te leiden. Maar eerst moeten moderne CIO's evolueren, om zich te concentreren op de minder technische aspecten van hun rol. Met COXNUMX-neutraliteit, diversiteit en bijscholingsdoelen scherp in het vizier, hebben technologieleiders een blauwdruk voor hun eigen groei. Het is een praktijk-wat-je-predikt-kans die, wanneer gemaximaliseerd, het succes van de organisatie voor de komende jaren kan stimuleren. 

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://www.dataversity.net/for-successful-transformations-cios-must-evolve/