Drie jaar na de Covid-19-pandemie houdt het "bullwhip-effect" van een verkeerd afgestemde capaciteit en vraag aan, wat bijdraagt ​​aan tekorten aan arbeidskrachten en apparatuur, naast de congestie in havens en in het binnenland. Het in evenwicht brengen van capaciteit en vraag is ongrijpbaar gebleken, aangezien veel bedrijven nog steeds geen volledig realtime, end-to-end inzicht hebben in de locatie en status van het eindproduct en de inputs. 

De opkomst van B2C e-commerce heeft de uitdaging vergroot, met meer en kleinere zendingen, multichannel fulfilment-opties en hoge klantverwachtingen voor levering op tijd. Onderdak en werken op afstand tijdens COVID hebben het B2C-model uitgebreid naar veel traditionele fysieke bedrijven, met name in de detailhandel, waarbij de kosten en de investeringsimpact in de laatste mijl geconcentreerd zijn.

Het is dan ook niet verwonderlijk dat de last mile ook de plaats is waar de besparingen en concurrentievoordeel het grootst zijn. Meer dan ooit is de sleutel tot het beheersen van de last-mile-kosten en het betrouwbaar nakomen van serviceverplichtingen het vermogen om de vraag te voelen en erop te reageren te midden van marktvolatiliteit. 

Conventionele transportbeheersystemen (TMS) zijn nooit ontworpen om volledige zichtbaarheid van zendingen te bieden, omdat hun focus ligt op het voltooien van discrete stappen tijdens de orderafhandeling, waardoor er grote gaten in het zicht ontstaan ​​wanneer goederen worden vervoerd of opgeslagen. 

Beperkte track-and-trace zichtbaarheid maakt het moeilijk om aankomsttijden nauwkeurig te voorspellen en bij te werken, of om beschikbare voorraad te lokaliseren en om te leiden in het geval van een uitzonderingswaarschuwing, plotselinge verstoring of veranderende marktomstandigheden. Een gedeeltelijk beeld van huidige en historische verzendgegevens beperkt ondertussen de analytische capaciteit die cruciaal is om te anticiperen op toekomstige eisen, potentiële knelpunten in de toeleveringsketen of het meten van systeem-, personeels- en leveranciersprestaties. 

Modulaire, cloudgebaseerde softwareoplossingen, gelaagd over een TMS, bieden de benodigde zichtbaarheid en analyses om de vraagprognose drastisch te verbeteren, maar een wildgroei aan op technologie gerichte oplossingen op de markt missen vaak interne expertise en partnerschappen aan de bedrijfs- of supply chain-kant , waarbij ondersteuning door derden nodig is bij systeemintegratie, organisatiestructuur en verandermanagement.

Alstublieft KLIK HIER om de whitepaper te downloaden.