Jasper's adembenemende serie Een fondsenwerving van $ 125 miljoen - bij een Waardering van $ 1.5 miljard, schijnbaar uit het niets – heeft velen van ons wakker geschud voor de ontwrichtende kracht van AI bij het hervormen van software.

Jasper omschrijft zichzelf als de “No. 1 AI content”-platform, dat kan worden gebruikt om kunst, e-mails, advertentieteksten, posts op sociale media en zelfs blogposts te maken. Hier zijn enkele snelle feiten:

• Gevestigd in Austin, Texas
• Verwacht $ 75 miljoen aan inkomsten te genereren in 2022
• 2x omzetgroei op jaarbasis
• Meer dan 80,000 klanten
• Kondigde de overname aan van Outwrite, een grammaticacontrole met meer dan 1 miljoen gebruikers

Nu kan ik niet stoppen met nadenken over hoe AI verandert wat volgens ons waar is over hoe softwarebedrijven groeien en geld verdienen. Wat betekent productgestuurde groei in het tijdperk van generatieve AI? Hoe overtuig je mensen om een ​​product te proberen waarvan ze vrezen dat het op een dag hun baan kan overnemen? Hoe moeten AI-producten worden geprijsd?

Om deze vragen te helpen beantwoorden, wendde ik me tot Jasper's Head of Marketing, Meghan Keaney Anderson. We bespraken hoe Jasper opvalt in de steeds drukker wordende generatieve AI-markt, hoe Jasper klanten opleidt om een ​​geheel nieuwe manier van werken uit te proberen, en de rol van door de gemeenschap geleide groei in de PLG-strategie van Jasper.

Een snelle omweg: ben ik nu een AI-nerd?

Voordat ik met Meghan in gesprek ga, wil ik meer vertellen over mijn persoonlijke ervaring met generatieve AI-producten.

Ik nam een ​​van de nieuwste AI-lievelingen, Oostenrijk, uit voor een spin en viel hard door het AI-konijnenhol. Astria - dat onlangs debuteerde op product Hunt—laat mensen AI-kunst genereren op basis van hun eigen afbeeldingen, zoals de door Picasso geïnspireerde portretfoto hieronder.

Hier zijn mijn eerste afhaalrestaurants.

👉 Je krijgt *wat* waarde direct uit de poort. Het voelt als magie 🪄

Maar de beginwaarde is waarschijnlijk niet wat u zoekt. Ik heb meer dan een half dozijn verschillende prompts uitgeprobeerd voordat ik iets terugkreeg dat half fatsoenlijk was. Sommige resultaten waren... twijfelachtig. (Die zal ik je besparen.)

Het echte voordeel kwam van het testen van prompts en het zoeken naar inspiratie van anderen via lexicon, de stabiele diffusie-zoekmachine. Ik heb uiteindelijk in totaal ongeveer 20 verschillende prompts geprobeerd en door meer dan honderd afzonderlijke afbeeldingen gesorteerd om de beste uit te kiezen. Met andere woorden, mensen spelen nog steeds een belangrijke rol bij het werken met AI.

👉 U wendt zich tot de gemeenschap voor inspiratie, educatie en ondersteuning.

Ik hunkerde naar de verbinding met anderen om te zien wat ze hadden gebouwd en hoe ze konden helpen bij het oplossen van mijn mislukte prompts.

Vroeger onderscheidden softwarebedrijven zich op basis van productkenmerken. Met AI-producten is dat veilig te zeggen gemeenschap wordt de nieuwe slotgracht (samen met eigendomsgegevens). Robuustere communities trekken nieuwe gebruikers aan, zorgen ervoor dat die gebruikers klaar zijn voor succes en zorgen zo voor nog meer productacceptatie.

👉 Je wilt *pronken* met wat je hebt gebouwd, zoals ik nu doe 😉

Het voelt onvermijdelijk dat makers en beïnvloeders op platforms zoals TikTok, Instagram en YouTube een groot deel zullen uitmaken van hoe AI-bedrijven hun doelgroepen bereiken en hun gebruikersbestand laten groeien.

Het enige voorbehoud: makers willen alleen delen als ze succesvol zijn geweest en iets van waarde hebben gemaakt. Een sterk product en een sterke community wordt brandstof voor viraliteit op sociale media.

Werken aan een aankomende marketingkopie. Aangemeld voor Jasper en zijn AI schreef dit. wat denken jullie? Het klinkt een beetje zoals ik, toch? pic.twitter.com/VEaVBl6hy0

— Jessica Lessin (@Jessicalessin) 14 oktober 2022

👉 Je bouwt misschien wel iets tofs, maar kom je keer op keer terug bij het product?

Vandaag de dag zijn producten zoals Astria een bestemming waar je naar op zoek moet, wat betekent dat het gebruik waarschijnlijk eenmalig, incidenteel of projectmatig zal zijn. Ik ben enthousiast over het feit dat AI wordt ingebed in bestaande software en workflows waar mensen al wonen/werken.

Jasper maakt bijvoorbeeld een populaire Chrome-extensies om AI in de inhoudsworkflow van gebruikers te brengen, of dat nu in Gmail, Docs, HubSpot, Notion, Salesforce of bijna waar dan ook is.

👉 Op gebruik gebaseerde prijzen zijn logisch voor producten als deze, maar we hebben nog werk te doen om geld te verdienen met AI-producten.

Astria brengt bijvoorbeeld kosten in rekening voor een "token" waarmee u afbeeldingen in batches kunt uploaden als bron voor generatieve kunst. De prijsstelling van Jasper is een creditmodel gebaseerd op het aantal geschreven woorden. Het schrijven van 35,000 woorden kost slechts $ 40 per maand - een koopje in verhouding tot de hoeveelheid tijd die nodig is om handmatig te schrijven.

Binnen in Jasper's 🚀 groeiverhaal

Nu er bijna elke dag nieuwe AI-producten worden uitgebracht, vroeg ik Meghan: wat maakt Jasper anders?

Ze erkende dat we op weg zijn naar een tijd waarin AI alomtegenwoordig zal zijn. Maar ze benadrukte al snel dat "breed beschikbaar zijn en daadwerkelijk bruikbaar zijn om bedrijfsresultaten te behalen, twee heel verschillende dingen zijn."

Jasper was een early adopter door zich te richten op generatieve AI die specifiek is voor bedrijven en professionele makers van inhoud. Ze zijn hard achter die markt aan gegaan met de stelling dat degene die de meeste gegevens heeft, de de meeste reactiesEn meest actieve gemeenschap kan een slotgracht bouwen die anderen niet kunnen verslaan.

"Omdat onze oprichters van beroep marketeers zijn, begrijpt Jasper de pijn diep en heeft hij altijd gebouwd met de klant centraal bij alle besluitvorming", aldus Meghan. "Jasper heeft geholpen de markt op te bouwen, mensen te leren hoe ze deze in hun workflows kunnen integreren en heeft tools ingebouwd om Jasper praktisch te maken (zoals een plagiaat- en grammaticacontrole)."

Het andere verschilpunt is dat het product van Jasper schrijven en kunst combineert, met de overtuiging dat klanten de voorkeur geven aan één loket bij het produceren van inhoud voor verschillende zakelijke toepassingen. Hoe meer opdrachten Jasper voor een klant kan aannemen, hoe vaker klanten erop terugkomen en hoe plakkeriger het product zal zijn. (Met op gebruik gebaseerde prijzen, kan Jasper ook geld verdienen met dit toegenomen gebruik.)

Hoe Jasper gebruikers opleidt om AI voor het eerst te verkennen

Meghan wees erop dat ondanks het geroezemoes rond AI in technische kringen, de meeste mensen AI voor het eerst verkennen. De uitdagingen van Jasper zijn "de markt informeren over het bestaan ​​van dit soort technologie, het ongelooflijk eenvoudig maken voor klanten om bij het eerste gebruik echte waarde te vinden, en ervoor zorgen dat ze begrijpen waarom samenwerking met AI op de lange termijn hen efficiënter zal maken."

Dat is geen sinecure. Toch heeft Jasper het duidelijk onder de knie; hun klantenaantal heeft de 80,000 bereikt in minder dan twee jaar na de lancering.

Jasper kijkt naar zijn klanten in twee segmenten: prosumenten en zakelijke klanten. Er is natuurlijk overlap, aangezien prosumers Jasper proberen en het vervolgens naar hun teams brengen (#PLG).

Prosumer-acquisitie komt van betaalde sociale media (wat u zult merken zodra u hun website bezoekt!), Affiliate marketing en mond-tot-mondreclame. Hoewel ik de neiging heb om afkerig te zijn van het gooien van geld naar betaalde advertenties, past het in Jasper's vliegwiel om de meeste klanten aan te trekken om de sterkste slotgracht te bouwen. En adverteren op socialemediakanalen voor consumenten, zoals Instagram, is doorgaans goedkoper dan Google Zoeken of traditionele B2B-marketing.

Dit roept de vraag op: zullen AI-bedrijven hun concurrenten moeten overtreffen op het gebied van marketing om te winnen in de markt?

Zodra Jasper een prosumer-gebruiker heeft gevonden, willen ze het product zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken. Jasper heeft een gratis proefversie waarmee mensen elke inhoud kunnen genereren die ze willen - en dan is "dat magische moment onmiddellijk", aldus Meghan. Er is een snelle tijd om te waarderen en dan is er onmiddellijke waarde, mogelijk gemaakt door AI.

Van daaruit investeert Jasper in het leren van mensen hoe ze AI kunnen gebruiken en integreren in hun schrijfproces. Het bedrijf doet dat via Jasper Academy, de Jasper Bootcamp-training en door gebruikers uit te nodigen om lid te worden van de #JasperNation-community.

Hoewel Jasper zich in het bedrijf nog niet heeft geconcentreerd op organische sociale kanalen zoals TikTok - althans nog niet - vertelde Meghan me dat gebruikers regelmatig posten over hoe ze zowel Jasper als Jasper Art gebruiken. Dit is een ruimte om vooruit te kijken.

Door de gemeenschap geleide groei bij Jasper

AI helpt mensen te bevrijden van alledaagse of handmatige taken. Met die extra tijd kunnen mensen creatief worden over de beste manieren om AI te gebruiken om hun doelen te bereiken. Dit is waar de gemeenschap in het spel komt.

Meghan benadrukte dat "community enorm belangrijk is voor opkomende categorieën zoals generatieve AI vanwege de kracht van de feedbackloop." Door discussies in de gemeenschap en gedeelde ontdekkingen van individuele gebruikers, vindt Jasper nieuwe manieren om AI in de onderneming te integreren en de meest praktische AI-toepassingen te verdubbelen (in plaats van alles wat schandelijk of onethisch is, wat het vertrouwen van gebruikers zou kunnen aantasten).

In Meghan's woorden: "gemeenschap helpt mensen de realiteit van AI te zien als een praktisch hulpmiddel dat het werk van mensen gemakkelijker kan maken en hen kan vrijmaken voor de zeer menselijke rol van het bedenken van ideeën, het uitvoeren van onderzoek en het doordringen van inhoud met geleefde ervaring."

Jasper gelooft zo sterk in de gemeenschap dat ze #JasperNation daadwerkelijk insluiten op een uitgelichte plek in hun productdashboard. Ze lanceren ook nieuwe functies in hun gemeenschap voordat ze een grote publieke plons maken.

"We horen opwinding, klachten, vragen en ideeën uit onze gemeenschap", legt Meghan uit. "Al deze dingen stimuleren ons en worden doorgesluisd naar hoe we het bedrijf opbouwen en op de markt brengen."

Wie had gedacht dat een AI-bedrijf zo...menselijk zou zijn?

• Coinsmart. Europa's beste Bitcoin- en crypto-uitwisseling.Klik Hier
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://openviewpartners.com/blog/your-guide-to-ai-and-plg/