Transavia heeft een acuut tekort aan zes vliegtuigen. Als gevolg hiervan hebben ongeveer 42,000 reizigers hun reizen omgeboekt zien worden en hebben 8,000 hun reizen helemaal geannuleerd.
Een woordvoerder van Transavia laat weten dat het om een probleem gaat.vijf procent van alle vluchten voor de maand april en mei“. Dat zou neerkomen op ruim 50,000 passagiers.
De budgetvlieger komt rond de mei- en zomervakantie zes toestellen te kort. Twee vliegtuigen moeten wegens grote onderhoudsvertragingen aan de grond, omdat monteurs wachten op Boeing-onderdelen. Het bedrijf heeft ook vier vliegtuigen gehuurd die eerder werden gebruikt door de Roemeense lagekostenmaatschappij Blue Air, die niet mogen vliegen vanwege "problemen met papierwerk“: ze missen bepaalde veiligheidscertificaten. Transavia heeft nu dus niet 45, maar 39 vliegtuigen tot haar beschikking.
De luchtvaartmaatschappij heeft het aantal vluchten tussen begin april en eind mei verlaagd. Het gevolg is dat de reisplannen van zo'n 50,000 passagiers in de war raken. Volgens een woordvoerder van Transavia worden de meeste reizen, 85 procent, omgeboekt. Dit betekent dat circa 42,000 passagiers op een andere dag of een ander tijdstip zullen moeten vertrekken. Voor de overige passagiers, naar schatting achtduizend, is er geen alternatief: hun reis is geannuleerd.
Alle getroffen passagiers zijn op 4 april geïnformeerd. Reizigers van wie de vlucht binnen veertien dagen vertrekt, hebben op grond van de Europese wetgeving recht op compensatie. Die moeten ze zelf aanvragen.
Passagiers van wie de vlucht na veertien dagen vertrekt en van wie de plannen zijn gewijzigd of geannuleerd, hebben pech en krijgen geen vergoeding. Ook de overige gemaakte kosten, zoals voor hotelboekingen, huurauto's of concertkaartjes, worden niet door Transavia vergoed.
De problemen bij Transavia baren reisorganisaties zorgen. Zij gebruiken de vluchten van de vakantieflyer om mensen van en naar hun bestemming te brengen. Niet zelden is een retourvlucht afhankelijk van de vlucht en bijna altijd een hotelreservering. Het kost touroperators veel moeite om alle gekoppelde boekingen aan te passen als Transavia annuleert of verhuist.
Transavia hoopt snel weer meer vliegtuigen beschikbaar te hebben. Annuleren of omboeken in juni en juli is dan niet meer nodig. Als het vinden van meer vliegtuigen niet lukt, belooft een woordvoerder dat reizigers op de hoogte zullen worden gebracht.”zo spoedig mogelijk'.
Transavia zegt dat er geen relatie is met de problemen die KLM heeft met de eigen vloot. Vijf Embraer-vliegtuigen staan daar momenteel aan de grond vanwege motorproblemen.
Gerelateerde artikelen
- Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- De toekomst slaan met Adryenn Ashley. Toegang hier.
- Bron: https://www.aviation24.be/airlines/air-france-klm-group/transavia/transavia-is-short-of-planes-50000-passengers-trips-rebooked-or-cancelled/
