In de loop der jaren hebben we honderden geweldige gasten ontvangen op de SaaStr-podcast en onze selectie in 2020 was geen uitzondering. We hadden het geluk om CEO's te interviewen die in de loopgraven zaten bij het navigeren door de COVID-19-pandemie, investeerders die bedrijven adviseerden over hoe ze het beste vooruit konden komen en operators die een explosieve groei zagen gezien de verschuiving naar thuiswerken. 

Enkele van de belangrijkste lessen uit onze gesprekken in 2020 waren een bewijs van het flexibele karakter van start-up-oprichters en operators. Of het nu ons interview was met Eric Rea van Podium over hoe hij opschaalde met een team buiten de Bay Area voordat het echt als een optie werd beschouwd, of Megan Eisenberg van TripAction over hoe je prioriteit kunt geven aan afwegingen in marketing zonder de pijplijn op te offeren, we hebben de gok het hele jaar door met relevante onderwerpen. 

Benieuwd naar wat onze meest populaire afleveringen van vorig jaar waren? Wij ook, dus we doken in de gegevens en stelden een lijst samen met onze top 25 afleveringen van 2020 voor jouw luister- (en leer) plezier. Deze 25 afleveringen gaan in op uiterst belangrijke onderwerpen, waaronder hoe u een B2B-verdienmodel kunt bouwen dat is ontworpen voor snelle groei, hoe u voor uw team kunt zorgen in tijden van onrust en meer. Hier is een overzicht van elke aflevering:

1. SaaStr 309: David Skok over het 9-fasenmodel om een ​​B2B-bedrijf herhaalbare, schaalbare en winstgevende groei te laten realiseren

In deze aflevering David Skok, Algemene partner @ Matrix Partners, onthult de cruciale stap die ontbreekt als het gaat om het vinden van een productmarkt die geschikt is voor B2B-bedrijven, hoe u uw verkoopteam al vroeg op succes kunt opzetten en welke statistieken er echt toe doen als het gaat om een ​​terugverdientijd.

2. SaaStr 305: lessen van Scaling Box van 5 werknemers tot IPO en de juiste manier voor startups om partnerschappen aan te gaan met Karen Page, General Partner @ B Capital Group

In deze aflevering vertelt Karen Page, General Partner bij B Capital Group, haar verhaal over de vroege dagen bij Box, haar grootste lessen uit de hypergroeifase van Box en wanneer bedrijven zouden moeten nadenken over het vinden van partnerschappen. 

3. SaaStr 374: 10 fouten die de CEO van ZoomInfo maakte tijdens zijn reis naar IPO met Henry Schuck, CEO @ ZoomInfo en Jason Lemkin, CEO @ SaaStr (deel 1)

In deze aflevering bespreekt Henry Schuck, oprichter en CEO van ZoomInfo, hoe hij ZoomInfo heeft uitgebouwd tot een van de meest succesvolle IPO's van de 21e eeuw, welke fouten hij heeft gemaakt en hoe uw team uw bedrijf snel kan opschalen zonder dezelfde fouten die hij maakte. 

4. SaaStr 298: Podium CEO Eric Rea over schaalvergroting buiten Silicon Valley: van $ 0 naar $ 60 miljoen ARR in 4 jaar

Podium's heeft bijna $ 100 miljoen opgehaald met een jaarlijkse terugkerende omzet van bijna $ 60 miljoen, maar wat het verhaal echt uniek maakte, was dat het deze successen behaalde als een niet-Silicon Valley-bedrijf. Vanuit het hoofdkantoor in Utah is Podium opgeschaald van 5 naar meer dan 300 medewerkers. Eric Rea, CEO van Podium, helpt ons precies te begrijpen voor welke uitdagingen zijn team stond, waarom wat uw team doet belangrijker is dan waar ze het doen, en meer in deze aflevering

5. SaaStr 302: New Relic CCO Roger Scott over 7 tips en trucs om op grote schaal tevreden klanten te hebben

Roger Scott, CCO bij New Relic, heeft uit eerste hand het belang van klantrelaties gezien bij het effectief opschalen van uw product en omzet. In deze aflevering gaat Roger zitten en deelt zijn 7 beste tips om niet alleen uw klanten tevreden te houden, maar ook om het op schaal te doen. 

6. SaaStr 338: Slack CEO Stewart Butterfield over de zorg voor uw team en uw klanten

Elk bedrijf gaat door zijn dieptepunten, sommige meer dan andere, het is essentieel om voor je team te zorgen en tegelijkertijd resultaten voor je klanten te blijven leveren. We vroegen Stewart Butterfield hoe hij voor zijn team en klanten zorgt tijdens de dieptepunten van Slack's reis en hoe die acties een rol speelden in Slacks hoogtepunt van succes.

7. SaaStr 313: wat 's werelds grootste gevestigde SaaS-exploitanten mij hebben geleerd over het opzetten en opschalen van SaaS-bedrijven met Sarah Varni, CMO @ Twilio 

Inspiratie en lessen over het opschalen van een SaaS-bedrijf kunnen uit veel verschillende bronnen komen. Deze leiders van 's werelds grootste SaaS-incumbents delen hun belangrijkste lessen die zijn geleerd van hun ervaringen met groeiende bedrijven zoals Salesforce, Oracle, Box, SuccessFactors en meer.

8. SaaStr 308: RevenueCat CEO Jacob Eiting over het beheren van miljoenen mobiele abonnementen terwijl hij met 20% per maand groeit

De meesten van ons denken veel na over standaard B2B SaaS en Cloud-abonnementen, maar we zijn nog niet bekend met de problemen, uitdagingen en mogelijkheden van mobiele abonnementen. In deze aflevering deelt Jacob Eiting, CEO bij RevenueCat, zijn playbook over het beheren van miljoenen mobiele abonnementen terwijl hij maand-op-maand met 20% groeit. 

9. SaaStr 320: SaaStr CEO Jason Lemkin en Gainsight CEO Nick Mehta over hoe het was in 2008-2009 en wat we kunnen verwachten voor 2020

We bevinden ons vandaag duidelijk in een zeer unieke situatie. Het tempo waarmee Corona ons op dit moment beïnvloedt, is zo snel dat het moeilijk bij te houden is. Nu vaccins worden verspreid, is er hoop aan de horizon, maar dat betekent niet dat u zich niet moet voorbereiden op een langere impact op uw bedrijf. Jason Lemkin, CEO en oprichter van SaaStr, en Nick Mehta, CEO van Gainsight, blikken terug op wat er met hen als SaaS-leverancier in '08 -'09 is gebeurd en welke lessen u kunt gebruiken.

10. SaaStr 317: hoe u mond-tot-mondreclame aanmoedigt, laat groeien en volgen, hoe de opkomst van productgestuurde groei de structuur van verkoop en marketing verandert en de grootste afhaalrestaurants van betaalde versus organische marketing door het zien van de hypergroei @ slap met Rachel Hepworth, VP Marketing bij Pilot

Klantbeleving is een van de krachtigste marketingtools die elk merk kan hebben. Voor Rachel Hepworth, VP Marketing bij Pilot, was het een cruciale tactiek die haar hielp om de opkomst van Slack naar marktdominantie te versnellen en een hoeksteen van de go-to-market-strategie van Pilot vandaag. Luister naar deze aflevering terwijl ze precies uitlegt hoe ze advocacy bij beide bedrijven stimuleerde en hoe jij hetzelfde doet bij die van jou. 

11. SaaStr 321: Front-CMO Anthony Kennada over het aanpassen van marketing-playbooks aan het veranderen van ACV's en verkoopcycli, de juiste manier om na te denken over merkmarketing en hoe je fundamenteel een Challenger-merk opbouwt 

Moet merkmarketing worden gezien als een effectieve bron van inkomsten in moderne marketingprogramma's? Voor Anthony Kennada, CMO bij Front, is het antwoord verbazingwekkend: "JA!" Lees hoe Anthony merkmarketing gebruikte om Gainsight tot categorieleider op het gebied van klantsucces te maken, hoe hij merkmarketing bij Front benadert en hoe u merkmarketingprogramma's effectief kunt gebruiken in uw marketingstrategie. 

12. SaaStr 322: ICONIQ Capital General Partner Doug Pepper over belangrijke lessen van een $ 5 miljard SaaS-categorieleider

Veel mensen gaan er ten onrechte van uit dat de weg naar een zeer succesvol SaaS-bedrijf recht "omhoog en naar rechts" is. Voor de betrokkenen wordt de realiteit van de reis natuurlijk gekenmerkt door een reeks obstakels die moeten worden overwonnen. Fmr. Shasta Ventures Doug Pepper zal de belangrijkste uitdagingen delen die zijn overwonnen om Marketo in staat te stellen een SaaS-categorieleider van $ 5 miljard in marketingautomatisering te worden

13. SaaStr 330: TripActions CMO Meagen Eisenberg over het maken van afwegingen in marketing 

De echte test van marketeers. Bent u een omzetfactor of een kostenplaats? Je kunt het je niet veroorloven om de laatste te zijn. Marketingleiders moeten hun teams focussen op de gebieden die inkomsten genereren en tegelijkertijd kosten besparen - de grootste impact voor het bedrijf. Sluit je aan bij TripActions CMO Meagen Eisenberg op SaaStr Summit terwijl ze haar aanpak benadrukt om ervoor te zorgen dat Marketing zijn missiekritieke rol waarmaakt, zelfs in tijden van onzekerheid of crisis.

14. SaaStr 328: SaaStr CEO Jason Lemkin en Gorgias CEO Romain Lapeyre over wat ze zien bij MKB-e-commerceklanten

Romain Lapeyre is CEO van Gorgias. Gorgias is het leidende helpcentrum op het Shopify-platform en dat geeft hen een impuls in met name een groot segment van het MKB. Ze hebben bijna 2,500 klanten in zowel worstelende (mode, luxe) als groeiende (elektronica, etc.) segmenten. Ze komen op $ 10 miljoen ARR, maar zijn er nog niet helemaal, dus veel zoals velen van jullie, of waar je snel genoeg zult zijn. Luister naar deze aflevering terwijl Romain uitlegt hoe zijn team door beide segmenten navigeert en hoe jij dat ook zou moeten doen.

15. SaaStr 337: een SaaS-bedrijf opschalen binnen een niet-SaaS-bedrijf, wat CIO's willen zien in prijsmodellen en hoe geweldig verandermanagement eruit ziet met Christine Trodella, Head of America's for Facebook's Workplace 

Christine Trodella is Head of Americas voor Facebook's werkplek product, de communicatietool die iedereen in uw bedrijf met elkaar verbindt via groepen, chat, kamers en live video-uitzendingen. Haar missie is om een ​​SaaS-bedrijf op te schalen terwijl ze deel uitmaakt van een niet-SaaS-bedrijf. Klinkt makkelijk toch? Denk nog eens na ... In deze aflevering schetst Christine de voordelen en uitdagingen van het opschalen van Facebook Workplace en wat ze de volgende keer anders zou doen. Ze duikt ook in hoe haar team is verhuisd naar een volledig afgelegen infrastructuur tijdens COVID-19 en wat een volledig afgelegen toekomst zou kunnen betekenen voor de werkplek.

16. SaaStr 349: hoe u uw SaaS-startup in een leger verandert met David Sacks, General Partner bij Craft Ventures

David Sacks is vooral bekend als de oprichter en CEO van Yammer of de productleider bij Paypal. Zijn ervaring met het opschalen van eenhoorns vanaf de grond af is onoverkomelijk, vooral als het erom gaat van werknemers groeiversnellers te maken. Luister naar hoe hij in deze aflevering zijn kleine startup-team in een krachtvermenigvuldiger veranderde. 

17. SaaStr 347: Top 10 vragen om een ​​VP Sales te stellen met SaaStr CEO en oprichter, Jason Lemkin 

Het vinden van de juiste VP Sales kan een bijzonder moeilijke taak zijn. U moet iemand vinden die niet alleen zichzelf kan verkopen, maar die ook leiding kan geven aan een team van toppresteerders. Dus, hoe kom je erachter of de kandidaat voor jou echt heeft wat nodig is? Jason Lemkin, CEO en oprichter van SaaStr, deelt zijn top 10 vragen om een ​​VP van verkoopkandidaat te stellen. 

18. SaaStr 363: 1,000,000 klanten blij maken met Jason Lemkin, CEO en oprichter @ SaaStr, en Loren Padelford, General Manager @ Shopify Plus

Klanttevredenheid is de sleutel voor het behalen van succesvolle resultaten, maar hoe zorg je ervoor dat elke klant op grote schaal tevreden is? Loren Padelford, General Manager bij Shopify Plus, en Jason Lemkin gaan zitten om zijn playbook voor elk klantsegment te bespreken en hoe hij haar hele team leert klantgericht te zijn. 

19. SaaStr 367: Zoom's Head of Global Sales Operations on Sales Operaties vs Revenue Operaties, de grootste gebieden van operationele en strategische schulden voor verkoopteams van vandaag & het belang van documentatie en de gevaren van vuile gegevens

Het lijdt geen twijfel dat Zoom in 2020 een uitzonderlijk jaar had met hun snelle groei dankzij de verschuiving naar werken op afstand over de hele wereld. De vraag is: hoe heeft het Zoom-team hun verkoopteam voorbereid op het omgaan met zo'n versnelde verkooppijplijn? Hillary Headlee, Head of Global Sales Operations and Enablement bij Zoom neemt ons mee door haar strategische beslissingen die haar team hielpen te groeien van 6 naar 60 herhalingen in slechts 3 korte jaren. 

20. SaaStr 408: Long gaan en de 20-jarige reis van CEO zijn + oprichter met Therese Tucker, CEO en oprichter @ Blackline en Jason Lemkin, CEO en oprichter @ SaaStr

Alleen omdat uw team dit kan voorspellen, wil nog niet zeggen dat het zal gebeuren. Dat was zeker het geval in 2020, toen de zwarte zwaangebeurtenis van een wereldwijde pandemie zelfs de meest doordachte voorspellingen decimeerde. Therese Tucker, oprichter en CEO van Blackline, bespreekt hoe lang doorgaan een effectieve veerkrachtstrategie kan zijn en hoe bedrijven toekomstige black swan-evenementen kunnen overleven. 

21. SaaStr 403: Loom's VP Sales, Sam Taylor over de rol van Sales in een productgestuurde groeiorganisatie, hoe sales het meest effectief kan werken met marketing en wanneer je je eerste vertegenwoordigers moet inhuren bij het verkopen van bottoms Up

Sam Taylor is de VP van Sales and Success @ Loom, de startup die u helpt uw ​​boodschap over te brengen door het gemakkelijk te maken om direct deelbare video's op te nemen. Voorafgaand aan zijn rol bij Loom hielp Sam het salesteam bij Dropbox en Salesforce op te schalen. Hij deelt zijn mening over de rol van verkoop in een productgestuurde organisatie, hoe verkoopvertegenwoordigers kunnen worden aangenomen en meer 

22. SaaStr 395: Waarom prijsstelling op basis van stoelen zal afnemen en prijsstelling op basis van volume optimaal is, hoe pijplijnvergaderingen het meest effectief kunnen worden gestructureerd en hoe strategisch kan worden nagedacht over vraaggeneratie met Andy MacMillan, CEO van UserTesting

Moet u klanten kosten in rekening brengen op basis van gebruik, zitplaatsen of beide? Andy Macmillan, CEO van UserTesting, vertelt hoe hij de prijsstelling van producten benadert, zodat het succes van de klant altijd op de eerste plaats komt, evenals zijn benadering van het inhuren van goed presterende verkoopteams.

23. SaaStr 406: hoofd klantervaring van Notion, Kate Taylor over hoe delegatie op grote schaal kan worden benaderd, hoe leiders hun teamleden echt kunnen versterken en de rol van sales in een wereld van productgestuurde groei

Notion heeft de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt, een groei die alleen maar is versneld door recente gebeurtenissen. Het succesvol leiden van een team tijdens dergelijke periodes van hoge groei vereist extreme focus en delegatie. Kate Taylor vertelt hoe ze delegatie benadert terwijl ze haar team sterker maakt. 

24. SaaStr 372: Sales Kick-Off Week: hoe u zich voorbereidt, hoe u structureert, hoe u inhoud organiseert, hoe u teams betrokken houdt bij Latane Conant, CMO @ 6Sense

Latane Conant, CMO bij 6Sense, staat in sommige kringen bekend als de tovenaar van contentmarketing. In deze aflevering deelt ze haar benadering van het gebruik van content als verkoopversneller en hoe ze haar teams zelfs in de moeilijkste tijden op de bal houdt. 

25. SaaStr 345: PagerDuty CMO Julie Herendeen over attributie en verantwoording binnen marketingteams, de optimale relatie tussen marketing en product en waarom klantensucces en marketing nog nooit zo dichtbij zijn geweest

Julie Herendeen, CMO bij PagerDuty, deelt haar visie op het opbouwen van een marketingorganisatie die verantwoordelijk is voor de omzet, hoe marketing- en productteams moeten samenwerken en andere zwaarbevochten lessen uit haar schaalervaringen. 

We hopen dat je geniet van de grootste hits van vorig jaar. Als je deze podcasts leuk vond, zul je genieten van wat we dit jaar voor je in petto hebben. Zorg ervoor dat u bent geabonneerd op het SaaStr-podcast waar je maar wilt luisteren en meldingen hebt, zodat je nooit een aflevering mist. Als je denkt dat jij of iemand die je kent een fenomenale gast zou zijn in een toekomstige aflevering, laat het ons dan weten via dit formulier invullen.

Bron: https://www.saastr.com/top-25-saastr-podcast-episodes-from-2020/