Zephyrnet-logo

Tijdperk van automatisering: hoe het uw bedrijf ten goede kan helpen

Datum:

In elk bedrijf, zowel werknemer als werkgever, is het vermogen om autonoom te werken essentieel. Hoezeer teamwerk ook van cruciaal belang is voor elk succesvol bedrijf, er zullen onvermijdelijk momenten komen waarop mensen echt initiatief moeten nemen; vaak anticiperen op behoeften en situaties en deze aanpakken voordat ze een probleem worden. Naarmate het tijdperk van kunstmatige intelligentie zich echter blijft ontwikkelen en evolueren, krijgt de aard van autonomie en automatisering (en wat dit betekent voor de bedrijven die deze gebruiken) een heel andere betekenis.

In dit nieuwe techno-industriële tijdperk kunnen onderwijs en kwalificatie slechts zo ver gaan. Hoewel Australië gastheer is voor enkele van de beste business schools die er zijn, zoals de Melbourne Business School (ook MBS online); Het snel naderende tijdperk van AI en autotechnologie in het bedrijfsleven staat voor de deur.

Het beste wat we kunnen doen, is weten hoe we het moeten gebruiken.

AI en ethiek

Wanneer we kunstmatige intelligentie (AI) overwegen, hebben we de neiging om het onderwerp te benaderen met een cultureel vooropgezet idee kommer en kwel. Hoewel de meeste vooraanstaande experts het erover eens zijn dat hoewel AI een zeker risico met zich meebrengt, de meest urgente ethische zorg de onmiddellijke effecten van AI op de industrieën in de wereld betreft.

De definitie van AI is een machine die met iets soortgelijks functioneert cognitieve functie voor mensen. Observeer, analyseer, definieer, onthoud en pas opgeslagen kennis toe op nieuwe situaties. Het “probleem” is dat het rekenvermogen van een computer veel groter is efficiënter dan dat van een menselijk brein. Computers slapen niet, ze worden niet moe, en op het gebied van logica zijn ze volkomen onfeilbaar – tenzij ze worden gevoed met foutieve gegevens en variabelen.

Uit deze informatie kunnen we twee uiterst belangrijke vragen extrapoleren als we nadenken over AI-ethiek en de werkplek. Ten eerste: hoe kunnen we AI implementeren zonder ons bestaande personeelsbestand te vernietigen? Ten tweede: vormt het gebruik van AI een schending van het vertrouwen van klanten?

AI neemt onze banen over

Een grote zorg van verschillende sectoren sinds de opkomst van AI is dat deze geautomatiseerde programma’s sommige banen zullen stelen en andere zullen elimineren. De de waarheid is veel bemoedigender. Hoewel er veel impact is op het gebied van AI op gebieden als recht, financiën en marketing, is het een feit dat het dominante falen van AI – zachte vaardigheden en abstract denken – essentieel is voor de meeste grote industrieën ter wereld, zo niet voor alle.

Hoewel AI een logische krachtpatser is, eindigt het vermogen van een computer zodra er abstracte informatie en concepten bij betrokken worden. Een goede demonstratie hiervan is te zien in de film Blade Runner, waar androïden met AI worden gevraagd a reeks vragen die zijn ontworpen om confronterend te zijn en emotioneel te triggeren reacties. Bijvoorbeeld: "Er ligt een schildpad op zijn rug midden in een hete woestijn, waarom help je hem niet?".

Bij een mens zou deze vraag een vrijwel onmiddellijke, empathische of defensieve reactie uitlokken, bijvoorbeeld: ‘Ik zou er wel iets aan doen!’ Een computer kan echter alleen antwoorden via puur op logica gebaseerde cognitie: een schildpad hoort niet in een woestijn te zijn. Het is belangrijk om dieren die in gevaar zijn te helpen. Zorg ervoor dat de schildpad naar een dierenarts gaat. Zorg ervoor dat hij water krijgt. enzovoort.

AI kan vanwege dit verschil in cognitie slechts een beperkte rol spelen in het menselijk personeelsbestand. AI is een handig hulpmiddel voor onderzoek, samenvattingen, berekeningen en meer van deze vervelende, op logica en processen gebaseerde taken. Echter, voor al het andere dat daarvoor nodig is abstract, cultureel, sociaal, begripvol of delicatesse, AI faalt steevast. AI kan worden gebruikt om een ​​onderzoekspaper samen te vatten, maar kan niet worden gebruikt om een ​​mening te geven over de validiteit van het onderzoek binnen een andere cultuur.

Tijdperk van automatisering Hoe het uw bedrijf ten goede kan helpen
(Image credit)

AI om te produceren

Wanneer een klant gebruik maakt van uw diensten, is er meestal inzicht in wat hij of zij voor zijn geld krijgt, meestal een ontmoeting met een aantal mensen rond een tafel, waarin wordt uitgelegd wie de leiding heeft over wat en wat de plannen zijn. Hoe gebeurt dit als er een AI bij betrokken is?

U kunt niet zomaar een computer opzetten met een ChatGPT-tabblad geopend in Firefox en zeggen: “Dit is het hoofd van de inhoud dat verantwoordelijk zal zijn voor uw contract.” Dat zou op zijn best lastig zijn. AI kan produceren, maar wat het maakt is gewoon niet menselijk genoeg. Over het algemeen is het over het algemeen prima, maar er is altijd iets 'niets' aan, of het nu een dode toon of extra vingers is, AI is gewoon niet zo goed in mens zijn.

De vraag is echter: schendt het gebruik van AI een vertrouwenscontract met een klant? Tenzij in het contract specifiek staat dat AI niet wordt gebruikt bij de productie van het bedrijf van een klant, nee. Er kan ook worden overwogen dat als een AI een product heeft gemaakt, de mens erachter dat niet heeft gedaan. AI beschikt op deze manier echter niet over creatieve intelligentie. Een AI-model kan niet zeggen: “Ik wil een tekening maken” en dat vervolgens doen; dat moet ook zo zijn instructies gekregen over wat te tekenen, en heeft vervolgens verdere instructies nodig om het eindproduct te verbeteren/perfectioneren.

Kortom, terwijl AI dat wel doet verkleinen menselijke betrokkenheid, deze betrokkenheid mag geen onethische verkeerde voorstelling van zaken zijn van het werk dat betrokken is bij de behoeften van een cliënt. Zoals gewoonlijk is eerlijkheid het beste beleid.

De angst voor AI

Hoewel niet geheel ongegrond, hoeft de sociale angst voor de industriële revolutie op het gebied van AI niet zo koortsachtig te zijn als hij nu is. Terwijl de rotatie van de industriële structuur van een samenleving zorgwekkend is; Met effectieve wetten en passende regelgeving is er geen reden dat AI niet meer als een nieuwe hamer zou kunnen zijn in plaats van de hand te vervangen die ermee zwaait.

Om nog maar te zwijgen van de verscheidenheid aan nieuwe carrièremogelijkheden die dit opent en de nieuwe kansen naarmate de AI-industrie zich ontwikkelt. Het enige wat we nodig hebben zijn de juiste controles en onvoorziene omstandigheden.


Uitgelicht afbeeldingstegoed: benzoix/Freepik.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img