De Resonate Testing-faciliteit beschikt over een IMV EM2605/SA7M-VST1200/600 trillingstestsysteem
Resonate Testing heeft onlangs een investering van £650 in extra capaciteit aangekondigd als onderdeel van een strategie om het aanbod aan zowel lokale als mondiale klantenbestanden verder te verbeteren. In een vraag- en antwoordsessie onthult Tom Mallon, directeur van Resonate Testing, meer.
Het in County Armagh gevestigde Resonate Testing biedt een scala aan testprocessen en -mogelijkheden, waaronder brandtests op voortstuwingsniveau, vliegtuiginterieurs, trillingen en schokken, trillings- en schokmetingen in het veld, gecombineerde omgevingstests, hoogtetests, temperatuur- en vochtigheidsklimaatkamers, druk en belastingtesten.
V) Wat heeft u gedaan om de pandemische crisis te boven te komen, dwz advies inwinnen over het ontslag van werknemers, subsidies, financiering, enz.?
Zoals veel bedrijven bracht de pandemie veel uitdagingen met zich mee waar we gewoon niet op voorbereid waren. Onderwijs was van cruciaal belang en ik heb geprobeerd mezelf te informeren over de implicaties en resultaten van eerdere pandemieën en de harde lessen die ik in die moeilijke tijden heb geleerd. Deze heb ik vervolgens toegepast op ons eigen bedrijfsmodel om te zorgen voor weloverwogen besluitvorming voor het bedrijf.
De directeur van Resonate Testing, Tom Mallon
Bij Resonate Testing hebben we de eerste aanval van de pandemie vanuit verschillende richtingen benaderd. We hebben onze klanten, leveranciers en medewerkers toegezegd dat we hen op welke manier dan ook zouden steunen – geen middel onbeproefd.
De Britse regering is erg genereus geweest met hun regelingen, en we hebben gebruik kunnen maken van hun financiële steunpakketten, door alleen gedeeltelijk verlof van werknemers in te voeren als dat nodig was, en door te profiteren van de herstellening.
V) Welk specifieke aspect heeft uw bedrijf geholpen de pandemie te doorstaan?
Als familiebedrijf is een van de belangrijkste voordelen die we hebben ondervonden onze omvang – of het gebrek daaraan! We zijn klein en wendbaar; we kunnen letterlijk beslissingen nemen aan de keukentafel en op basis daarvan verder gaan.
Testfaciliteiten zijn steeds gewilder geworden omdat bedrijven bezuinigen en ervoor kiezen om externe middelen te gebruiken, in plaats van over interne capaciteit te beschikken en daarmee de extra overhead.
Wij zijn gevestigd op de grens tussen Noord-Ierland en de Republiek Ierland en zijn daarom ideaal gelegen om beide markten te bedienen. We hebben ook onbelemmerde toegang tot de Britse en Europese markten, hoewel we nog steeds wachten om te zien hoe dit uitpakt gezien het Noord-Ierse Protocol. Gezien hoe vaak we hier in Noord-Ierland met tegenslag te maken hebben gehad, beschikken we over het vermogen en het optimisme om met problemen om te gaan, uitdagingen om te keren en voordelen te vinden.
Onze toewijding aan kwaliteit en service is belangrijk en wordt ondersteund door strenge externe audits en ISO 17025-accreditatie. Dit geeft onze klanten de zekerheid dat de service die zij van ons ontvangen van het hoogste niveau is.
Ik moet ook de steun erkennen die het bedrijf van onze medewerkers heeft gekregen. We hebben tijdens de pandemie te maken gehad met een aanzienlijke toename van de werkdruk, maar naarmate onze werkdruk is toegenomen, geldt dat ook voor de teaminspanning.
V) Vindt u dat bedrijven deze pandemie-gedwongen downtime moeten gebruiken om effectief te 'resetten' en te kijken naar hoe efficiënt ze hun bedrijf runnen?
De uitdrukking 'Innovate or Die' heeft nog nooit zo luid geresoneerd (excuseer de woordspeling). We zijn van mening dat we vandaag op een kruispunt staan, en in plaats van een 'nice to have' te hebben, is het essentieel dat we de focus van het bedrijf snel heroriënteren!
V) Heeft u positieve 'goede nieuws'-verhalen over uw bedrijf, dat wil zeggen dat het zich richt op de productie van PBM's voor de medische sector, enz.?
Resonate Testing kon Aer Lingus onmiddellijk ondersteuning bieden voor de eerste PPE-vluchten vanuit China door de nieuwe wagenmaterialen snel te certificeren voor gebruik tijdens de vlucht.
Gezien onze ondersteunende activiteiten voor de ruimtevaartindustrie hadden we eerder het standpunt ingenomen om geen zware schoktests uit te voeren, vergelijkbaar met de schokken die worden ervaren door componenten in draagraketten en tijdens het scheiden van boosterraketten. Vanwege de implementatie van de reisbeperkingen kon een bepaalde klant echter niet internationaal reizen voor deze tests. Ze hadden steun nodig en wij deden ons best om die te bieden, waarmee we blijk gaven van onze 'can do'-houding. Dit pyroshockvermogen is vervolgens door ESA en Primes geaccepteerd en ons vermogen om deze profielen van schokken te voorzien, reikt tot 10,000 G.
V) Zijn er in het algemeen positieve punten uit dit alles?
Er zijn altijd positieve kanten – we moeten er alleen naar zoeken. Voor sommige klanten geloof ik dat de enorme inzet die we tijdens de pandemie hebben getoond, de zakelijke relatie voor nu en in de toekomst heeft verstevigd.
De pyroshockcapaciteit van Resonate Testing reikt tot 10,000 G
Gezien onze locatie en de Brexit zijn we mogelijk (geografisch) het dichtstbijzijnde lucht- en ruimtevaartbedrijf bij de EU en als MKB-bedrijf begrijpen we het belang van het toevoegen van waarde aan onze klanten.
Vóór de pandemie boden we klanten livestreamtests van hoge kwaliteit aan, zodat ze niet naar elk aspect van de test hoefden te reizen. Toen de FAA de beleidsverklaring over getuigen op afstand uitvaardigde, bevonden we ons in een gelukkige positie waarin we al volledig aan de regels voldeden.
Wij hebben besloten om op dit gebied verder te investeren en de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen. Als gevolg hiervan ontvingen we een Platinum Innovation Award. De echte beloning was echter dat we onze klanten konden helpen en daarmee de hoeveelheid tests die we konden aantrekken.
Ten slotte konden we concurreren met concurrenten zonder dat klanten rekening hielden met nabijheid of oude relaties, en de hoge kwaliteit van onze service en klantenservice heeft hernieuwde belangstelling voor ons ultramoderne laboratorium gegenereerd.
V) Met wat voor soort industrielandschap zullen we te maken krijgen als alles weer normaal wordt – als we ooit weer ‘normaal’ worden?
Ik vermoed dat als gevolg daarvan veel bedrijven zich in de nabije toekomst zullen richten op R&D, waardoor we een toename van de werkdruk zullen zien. Ik zie dat het niveau van testen op afstand een steeds vaker voorkomende optie wordt voor zowel personeels- als klantprojecten, en natuurlijk de niet aflatende drang naar meer geavanceerde testen, waarbij hogere en nauwkeurigere eisen voor data-acquisitie worden aangestuurd door de industrie.
Het streven naar groenere technologieën zal op zichzelf verdere uitdagingen opleveren voor de testdienstverleners. We zullen innovatief blijven en onze klanten indien nodig volledig ondersteunen met nieuwe test- en data-acquisitiemogelijkheden.
V) Wat denkt u dat er in de nabije toekomst geen beurzen zullen zijn? Zijn 'virtuele' beurzen nu de toekomst?
Het gebrek aan beurzen kan een probleem zijn; ze vormen echter niet noodzakelijkerwijs een eenvoudig antwoord op de uitdagingen die zich voordoen bij de bedrijfsontwikkeling. De realiteit is dat het opmerkelijk moeilijk kan zijn om verbinding te maken met primes en grote OEM's op beurzen, en het zou geen hoofddoel van ons zijn bij het bijwonen van deze evenementen. We zoeken de kleinere MKB-klant die mogelijk hulp nodig heeft en misschien geen experts is op elk gebied van testen, maar wel waardevolle, betrouwbare ondersteuning nodig heeft.
Virtuele beurzen zijn goed voor het delen van informatie, maar die persoonlijke betrokkenheid heb je echt nodig als je zaken doet: je moet iemand in de ogen kijken. Omdat er geen beurzen zijn, blijven we zoeken naar innovatieve manieren om deze markt te bereiken via verkoop en marketing.
V) Hebben uw langdurige partnerschappen enorme voordelen opgeleverd, vooral omdat vertrouwde relaties kunnen leiden tot een betere weg vooruit voor iedereen?
Voor ons moet de nadruk, of deze nu officieel wordt erkend of niet, liggen op een wederzijds partnerschap. De ervaring van Resonate Testing biedt aanzienlijke mogelijkheden voor risicobeperking. De toenemende kosten die gepaard gaan met productvalidatie en -verificatie wegen zwaarder dan die van ontwerp en ontwikkeling. Er zijn maar weinig bedrijfstakken die kwaliteit en betrouwbaarheid zo hoog in het vaandel hebben staan als de lucht- en ruimtevaart, waar de kosten van falen onbetaalbaar zijn.
Wanneer we zo vroeg mogelijk in het proces worden geïntroduceerd, kunnen we duidelijk het maximale uit onze ervaring halen, wat niet altijd wordt gemeten door het behalen van een test. Wanneer we in het team worden geïntegreerd, brengen we kennis van onschatbare waarde met zich mee.
V) Geef alstublieft wat nieuws over uw laatste upgrade van uw faciliteit?
We breiden momenteel onze mogelijkheden en capaciteit uit en bevinden ons in de beginfase van het plannen van de installatie van een mezzanine in onze faciliteit, en van het opnieuw configureren van de ruimte om de testmogelijkheden te maximaliseren.
Resonate Testing beschikt over meer dan 150 m2 speciale brandtestruimte
Al deze inspanningen worden ondernomen met als doel onze efficiëntie in onze activiteiten te vergroten en de ruimte verstandig te gebruiken om nieuwe mogelijkheden en apparatuur te huisvesten, waaronder schudtafels en zoutsproeicorrosiekamers.
V) Tot slot: wat is de volgende stap voor uw bedrijf?
Omdat we afkomstig zijn uit een sterk gereguleerde lucht- en ruimtevaartsector, hebben we de mogelijkheid om het merk verder te ontwikkelen in het brandtesten van constructie- en bouwmaterialen. De vaardigheden die we binnen de lucht- en ruimtevaart hebben geperfectioneerd, zullen ervoor zorgen dat we deze nieuwe industrieën en klanten kunnen aanspreken en waarde kunnen toevoegen. Samen met dr. Mary Dowey, de Test House-manager van Resonate Testing, kunnen we eerlijk zeggen dat we er de knapste koppen aan hebben gewerkt!
Tags
Deel dit artikel
Abonneer u op onze GRATIS nieuwsbrief
Gerelateerde artikelen
Meest recente artikelen
Coinsmart. Beste Bitcoin-beurs in Europa
Bron: https://www.aero-mag.com/testing-with-confidence/
