Zephyrnet-logo

Spraakbesturing implementeren in IoT | Spreek met Biren Gandhi van IoT

Datum:

In deze aflevering van de IoT For All-podcast praat de mede-oprichter en CEO van Speak To IoT Biren Gandhi met ons over spraakbesturingstechnologie en zijn plaats in IoT. Biren spreekt over enkele van de use-cases die het meest profiteren van stembesturing, vooral in commerciële of industriële omgevingen, en waarom hij denkt dat stembesturing niet meer weg te denken is. Biren spreekt ook over de adoptie van de technologie, waarom sommige organisaties hun voeten slepen en wat er binnen de industrie moet gebeuren om wijdverbreide adoptie van spraakgestuurde technologie te laten plaatsvinden.

Biren is een veteraan uit Silicon Valley en al meer dan 20 jaar marktleider. Hij was een engelinvesteerder, een mentor-adviseur voor verschillende zakelijke en non-profitorganisaties en een gepassioneerde keynote-spreker. Enkele van zijn favoriete onderwerpen zijn het internet der dingen (IoT), spraakautomatisering, de toekomst van de mensheid en de technologie van oude tradities. In zijn leven vóór Speak To IoT bekleedde Biren leidinggevende leidinggevende posities bij Cisco, Zynga en Facebook om nieuwe bedrijfsuitbreidingen te leiden met behulp van build-buy-partner-invest-cocreate-tools.

Interesse om in contact te komen met Biren? Neem contact met hem op via Linkedin!

Over Spreken met IoT: Spreek met IoT is een eenvoudig, veilig platform om slimme IoT-apparaten of bedrijfsworkflows te verbinden met alle intelligente spraakassistenten.

Belangrijkste vragen en onderwerpen uit deze aflevering:

(00: 55) Inleiding tot Biren Gandhi

(05: 06) Inleiding om met IoT te praten

(09: 47) Wat zijn enkele van de gebruiksscenario's van Speak to IoT?

(14: 23) Waar gaat de stem op de lange termijn naartoe? Waar zie je dat het nuttigst is?

(20: 11) Welke zakelijke drijfveren zullen de acceptatie van spraak vergroten? Wat moet er gebeuren voordat organisaties voice kunnen implementeren?

(24: 37) Hoe ga je om met fragmentatie in de IoT-industrie? Hoe kunt u ervoor zorgen dat bedrijven hun bestaande infrastructuur optimaal kunnen benutten bij nieuwe IoT-implementaties?


Transcript:

– [Verteller] U luistert naar het IoT For All Media Network.

– [Ryan] Hallo allemaal. En welkom bij een nieuwe aflevering van de IoT For All-podcast op het IoT For All Media Network. Ik ben je gastheer Ryan Chacon. Een van de mede-makers van 'IoT For All'. Nu voordat we in deze aflevering springen. Vergeet je niet te abonneren op je favoriete podcastplatform. Of schrijf je in voor onze nieuwsbrief op iotforall.com/newsletter. Om alle nieuwste afleveringen te zien zodra ze uitkomen. Voordat we beginnen. Als iemand van jullie op zoek is naar de snelgroeiende en winstgevende IoT-markt, maar niet weet waar te beginnen. Bekijk het IoT Solutions Development-platform van onze sponsor Leverege. Dat biedt alles wat u nodig hebt om kant-en-klare IoT-producten te maken die u kunt whitelabelen en doorverkopen onder uw eigen merk. Ga voor meer informatie naar iotchangeseverything.com. Dat is iotchangeseverything.com. Dus zonder meer. Veel plezier met deze aflevering van de IoT For All-podcast. Welkom Biren bij de IoT For All-podcast. Hoe gaat je week tot nu toe?

– [Biren] Tot zover goed. Geen klachten.

– [Ryan] Fantastisch. Nou, het is geweldig om jou te hebben. Ik zou graag beginnen door u de korte introductie te laten geven aan ons publiek. En laat ze alle achtergrondinformatie weten, alles over jezelf waarvan je denkt dat het relevant is. Zodat ze meer inzicht krijgen in naar wie ze luisteren.

– [Biren] Absoluut, graag. Hey jongens, ik ben Biren Gandhi. Oprichter en CEO van Speak To IoT. Wij zijn een SF Bay Area-bedrijf, maar een wereldwijde aanwezigheid. Mijn mede-oprichter is gevestigd in India. We hebben ook een dochteronderneming in India. Het heet Smart India. Dus in wezen is het vrijwel dezelfde ouder. En het idee is, zoals je misschien al geraden hebt uit de naam, het is Speak To IoT. We zitten dus vanaf het allereerste begin van IoT in het IoT-domein. Een paar jaar geleden maakte ik zelfs deel uit van het team van Cisco, dat de term IoT heeft bedacht. In feite was het IoE, internet van alles in de vroegere dagen. Dus ik had het geluk en de nederigheid om deel uit te maken van dat kernteam dat de term heeft bedacht. Welke soort begon de hele beweging van IoT. Dus ja, ik bedoel, terwijl bij Cisco het een zeer interessante tijd was. Mijn mede-oprichter en ik waren een beetje aan het experimenteren. Ik leidde het drone-charter bij Cisco. Proberen om commerciële drone-overeenkomsten en kansen voor Cisco te achterhalen voor de komende tien jaar of twee. En in die tijd leidde ik ook parallel een innovatiecharter, een intern innovatiecharter. Dus had ik een interne innovatie-uitdaging gelanceerd bij Cisco. Onder de naam "Innovate Everywhere Challenge." En als onderdeel daarvan kwamen mijn mede-oprichter en ik elkaar een beetje tegen tijdens wat experimenten. Dus we zeiden: "Hé, mensen vliegen met drones." Dit was in 2016. Dus zeiden we: "Hé, mensen vliegen met drones, kijkend naar hun mobiele telefoons of joysticks." Ik bedoel, in wezen kijken ze naar beneden terwijl de vliegmachine eigenlijk in de lucht is, in de lucht. Het is dus een gefragmenteerd aandachtsprobleem. Of mensen nu naar beneden moeten kijken of omhoog moeten kijken waar de eigenlijke machine naartoe gaat. Het kan ergens tegenaan botsen, iemands raam of boom of zoiets, toch? Dat is waar het idee: "Hé, kunnen we drones vliegen met spraak?" Puur, net als geen joysticks, geen mobiele telefoons. Niet alleen gebaseerd op de spraakopdrachten van Alexa of Google Assistant: "Hé, vertrek, land, ga naar links, ga naar rechts, verhoog de snelheid, verlaag de snelheid." Al die dingen. En dat is zeer succesvol verlopen. En daarna gingen we door met een heleboel projecten. Autonome robots maken, wifi-site surveys doen binnen gebouwen. En allerlei dingen doen. Puur spraakgestuurd autonoom volledig. Dus we zeiden: "Hé, kunnen we dit concept gewoon uitbreiden naar alles met elektrische stroom." Waarom ons beperken tot drones of robots, de high-end gadgets. En zo is in zekere zin het Speak To IoT-concept geboren. Dat, hey, het is elk IOT-apparaat, elk aangesloten internet of elk stroomapparaat wat dat betreft spraakbestuurbaar kan worden gemaakt, spraakbesturing kan worden gemaakt, maar op een zeer intuïtieve handsfree contactloze manier. En dat is waar we drie jaar zijn en onderweg veranderen. We zijn bezig met deze voicesificatie om te kunnen spreken van vele, vele IoT-apparaten. Of het nu gaat om IoT-apparaten voor consumenten, slimme apparaten, slimme thuisgadgets, schakelaars, lampen, LED's, ventilatoren, wat je maar kunt bedenken, toch? Dat is één domein. Maar niet alleen dat. Ons platform, het is een softwareplatform. Wat deze spraakinterface voor iedereen normaliseert. Zie het dus alsof iemand zijn backend-proces of workflow in een onderneming, in een commerciële opzet, beter wil uitdrukken. Dat kunnen wij ook. Niet alleen IoT-apparaten. Het toepassingsgebied is dus vrij breed. In feite kun je zoveel dingen doen om spraak naar alles om te zetten. Dus in wezen wat we hebben gebouwd, is het een patent voor algemeen gebruik in afwachting van alles in één platform. Die elk IoT-apparaat kan converteren, allemaal maakproces. In een spraakgestuurde entiteit. Die voldoet aan Alexa, Google, Samsung Voice en wie er in de toekomst ook komt.

– [Ryan] Fantastisch. Dus praat een beetje meer over het soort van uw doelklant of wat uw typische klant is geworden sinds het bedrijf is opgericht en u naar de markt gaat. Op wie doel je dit eigenlijk? In welke fase van het IoT-proces bevinden ze zich meestal en hoe ziet die relatie er meestal uit?

– [Biren] Ja, graag. Dus als je het je herinnert, van vroeger. In de begindagen van IoT, toch? IoT richt zich meestal op alle segmenten. Mensen, processen, data en dingen, toch? Dus in wezen is dat ook het soort uitsplitsing van onze klant of ons doelsegment.

– [Ryan] Oké.

– [Biren] Dus aan deze kant, toch? Alles wat een beetje geautomatiseerd is, automatiseerbaar, alles wat elektrische stroom heeft, alles wat connectiviteit heeft, wifi-connectiviteit. We kunnen het spraakcompatibel maken. Dus elk legacy-apparaat of consumentenelektronica of onderneming of bedrijf om iets te verifiëren. Denk aan elk consumentenapparaat dat wifi-connectiviteit heeft, of we kunnen wifi-connectiviteit bieden. Ook dat kan via spraak worden bestuurd. Dus dat is één segment. Fabrikanten van apparaten, dat is een van onze doelsegmenten. Mensen met legacy-appliances willen ze spraakgestuurd, IoT ingeschakeld of via app inschakelen. Ja, we kunnen ze bedienen, dat is één segment. De tweede is dat van die mensen gegevens dingen worden verwerkt. Klopt het proces en de data? Dus dat is waar de zakelijke workflows in beeld komen. Alles wat software en alles wat dashboards vereist, vijf klikken, zeven klikken. Ik herinner me veel bedrijven, vooral dat was vroeger het geval. Bij veel bedrijven duurt het ongeveer 10 minuten om een ​​gast-WiFi-netwerk te maken, iemand in de, de werknemers van het bedrijf. En misschien 20 verschillende klikken om gewoon een gast WiFi-netwerktoegang te creëren voor een bezoeker, zelfs de grote verwende huizen. Ik bedoel, de meeste bedrijven hebben dat soort omslachtige ervaringen voor hun werknemers in de wereld van vandaag, toch? Dus dat is slechts één voorbeeld van workflow. Als iets 10 minuten of 20 klikken of iets dergelijks duurt. Ik bedoel, dat is gewoon niet acceptabel in de wereld van vandaag. We hebben dingen als spraak mogelijk gemaakt, binnen 20 seconden kun je gewoon dat maken: "Hé, maak een gast-WiFi-netwerk voor mijn gast die op zo en zo tijd aankomt." Voor 3 uur, 4 uur, ongeacht het tijdvenster. En boem, dingen worden gedaan. Dus elke bedrijfsworkflow die efficiënter kan worden gemaakt, is een tweede categorie van de proces- en datakant. En het laatste, van die mensen die gegevens verwerken, is, en het belangrijkste zijn de mensen, de ervaringen, toch? Dat is waar de consumentenervaringen, werknemerservaringen, stakeholderervaringen in beeld komen. Mensen willen verschillende dingen doen, verschillende subsystemen combineren, toch? Mensen denken niet per se in de silo's zoals computersubsystemen denken. Dat "Hé, hier is het operationele systeem." Dat alleen operationele systemen en die logistiek en dat dashboard ergens worden getoond. En dit is supply chain, dat alleen supply chain-gerelateerde dingen ergens anders op een ander dashboard worden weergegeven. Dit is productie, dan is het een productiesysteem, toch? Dus meestal is het een silo-integratie, silo-subsystemen. Vanuit een systeemperspectief. Mensen denken niet in termen van die dingen. Mensen denken meer holistisch. Dus elke vorm van industriële workflow, denk aan een industriële workflow op een fabrieksvloer. Dat iemand een zware machine bedient om enkele metingen te laten zien die zeggen: "Hé, deze meting staat uit." Ze moeten het niet alleen opzoeken en zeggen: "Hé, wat was de lezing?" Wat moet de lezing zijn? Wat zijn de diagnostische procedures? Hoe kan ik de handleiding raadplegen? Wat kan ik doen? Hoe kan ik het probleem escaleren? Hoe kan ik de-escaleren? Dus al dat hele gedoe moet in een fractie van een seconde beschikbaar zijn voor die persoon op de vloer. Ze moeten niet alleen maar op zoek gaan naar die informatie, toch? Op dat kritieke moment in de, moet het direct beschikbaar zijn. Dus dat is het soort spraaktoepassing in de vierde categorie van het maken van een stakeholderervaring. Of het nu gaat om een ​​fabriekstechnicus, een gids voor veldoperaties, of zelfs een medewerker van de klantenservice of iets dergelijks als een menselijk element. Dus elke ervaring, maak het spraakgestuurd en intuïtief en natuurlijk. Dat is dus de derde categorie. Dus eigenlijk drie categorieën. Een daarvan is fabrikanten van apparaten. Ten tweede zijn ondernemingen bereid om de wifi van hun automatiseringssystemen te gebruiken voor de processen en workflows.

– [Ryan] Dus even focussen op de zakelijke kant. Praat een beetje met ons over enkele van de praktijkgevallen en toepassingen van de technologie waar u bij betrokken bent geweest. Waar u zich prettig bij voelt om in het openbaar over te praten. Gewoon om de cirkel rond te brengen over hoe deze technologie wordt gebruikt om problemen in de echte wereld op te lossen.

– [Biren] Oh, absoluut. In feite werken we samen met een paar grote bedrijven. Wij zijn technologiepartners voor Cisco. En ook technologiepartner voor Mist, Juniper Mist. Recenter. Wij zijn goedgekeurde technologiepartner. En we hebben samen met hen een aantal oplossingen ontwikkeld om gebruik te maken van de zakelijke WiFi-gebruiksscenario's. Een daarvan zijn bijvoorbeeld de pandemiebestendige campussen.

– [Ryan] Oké.

– [Biren] Vooral de wereld wordt weer normaal, toch? Er zijn veel eisen over, hoeveel mensen komen er samen? Houden ze nog steeds de sociale afstand in acht? Of ze houden zich nog steeds aan de lokale en provinciale voorschriften. Alles is zeer geografisch, toch? Bepaalde dingen zijn prominent in New York, die misschien niet prominent zijn in Californië of vice versa. Dus hoe zorgen we voor een soepele workflow als mensen terugkeren naar kantoren? Dus een specifieke specifieke use-case waar ik in zou willen duiken. Is het vinden van de bevolkingsdichtheid bijvoorbeeld. Dus mensen zien het als een, laten we zeggen universiteitscampus, een academische instelling. Mensen willen denken: "Hé, is het veilig om naar de bibliotheek te gaan om wat werk te doen?" Of is het veilig om nu naar de sportschool te gaan op de campus, of cafetaria, waar dan ook. Besloten ruimtes, die misschien wat bevolking hebben, je weet niet of mensen op dit moment verdringen. Of het is vrij leeg of ontwaakt. Waar ik me als individu op mijn gemak voel. Dat bij afwezigheid van onze oplossing, de traditionele manier om deze dingen te doen zowel Cisco als Juniper is, en veel van de WiFi, zakelijke WiFi-providers. Ze hebben een soort API's in hun systeem. Die de informatie verstrekken op basis van de mobiele telefoons van mensen die verbinding maken met hun wifi-netwerk. Maar probeer in ieder geval verbinding te maken met hun wifi-netwerken. Maar ze hebben in ieder geval enig inzicht in hoeveel apparaten en apparaten correleren met mensen. En hoeveel apparaten proberen mensen in een bepaalde ruimte verbinding te maken met mijn wifi-netwerk. Dus op basis daarvan kunnen ze wat triangulatie doen en een redelijk nauwkeurige telling geven. Dus bij afwezigheid van ons Speak To IoT spraakintegratieplatform. Wat meestal gebeurde, was dat die instellingen grote displays moesten plaatsen, de schermen buiten die faciliteiten. Laten we zeggen dat de bibliotheek buiten de bibliotheek drie ingangen heeft. Elk van deze drie deelnemers heeft een gigantisch display aan de voorkant waarop staat of het rood, groen of geel is om de bibliotheek binnen te gaan. Gebaseerd op het aantal inwoners in die bibliotheek. Wat we deden, is dat we het sterk gedemocratiseerd, sterk gedecentraliseerd hebben gemaakt. Waarom wil je dat mensen in de eerste plaats net buiten de deur van de bibliotheek komen? We hebben die mogelijkheid in de zakken van mensen gestopt. Op hun eigen mobieltje trekken ze naar buiten en doen een Google Assistant of Alexa App. Ik bedoel, het is hun keuze. Wat ze leuk vinden, kunnen ze doen. Maak snel het volgende: "Hé, hoeveel mensen zijn er?" En boem, de stemrespons komt binnen. Dat er nu ongeveer 300 mensen zijn. Dus mensen kunnen dat heel intuïtief vinden, waar ze ook zijn op afstand. En beslissen zelf of het veilig is of dat ik op dit moment een bepaald deel van de campus mag bezoeken. Dus dat is slechts één specifiek concreet voorbeeld. Een ander voorbeeld is het lokaliseren van de BLE-basisapparaten, toch? De locatie-identificatie. En dat is op dit moment populair bij ziekenhuizen en zorgstelsels. Terwijl we vechten. Dus alles wat een soort van wielen heeft en een item voor gedeeld gebruik, een vorkheftruck of een ventilatorkar heeft. Of wat je maar kunt bedenken. Alles met een wiel, een waardevol bezit, dat de neiging heeft om te verdwalen of kwijt te raken in een gedeeld appartement. Dus gewoon bevestigen. Voeg een BLE-tag toe aan dat item. En het zal passief worden gevolgd met behulp van Cisco's wifi of met behulp van Juniper's wifi-infrastructuur. En we kunnen volledige op spraak gebaseerde interactie blootleggen. Je kunt dat vinden: "Hé, waar is vorkheftruck nummer vijf?" Of waar is beademingswagen nummer twee nu? En de reactie kan zowel op het scherm als op de audio worden weergegeven. Zeggen: "Hé, op dit moment bevindt het zich in gebouw twee op de tweede verdieping, dichter bij Dr. James' kantoor." Dat is een zeer, zeer krachtige productiviteitsoplossing.

– [Ryan] En waar zie je dit op de lange termijn gaan? Het is duidelijk dat voice steeds populairder wordt. Ik bedoel, ik denk dat toen Alexa naar buiten kwam met de mogelijkheid om haar een vraag te stellen en snel een antwoord te krijgen. Toen werd Siri in je telefoons gemakkelijker bruikbaar. We beginnen, uiteraard met iets als Speak To IoT, we zien het meer in allerlei verschillende soorten toepassingen. Maar laten we zeggen, een paar jaar later, waar zie je de grootste impact van de spraakondersteuning in IoT vandaan komen? En wie profiteert er het meest van?

– [Biren] Dat is eigenlijk een goede vraag. Dat is de echte zakelijke drijfveer voor de hele stembeweging, toch? Ik bedoel, gimmicks zijn prima. Maar wie heeft er uiteindelijk baat bij, toch? Dus de manier waarop ik zie is stem is, en ik heb dat in vele, vele malen gebruikt. Ik weet zeker dat iedereen die zin heeft gehoord. Die "stem is de nieuwe toets." Dus wat voor werk het afgelopen decennium ook was, de vorige generatie mobiele apps die ze deden. Stem is de volgende fase daarvan. In feite, waar ik persoonlijk de voorkeur aan geef, is stem, niet alleen de stemmen, de nieuwe aanraakbasis. Ik geef de voorkeur aan stemmen die geen aanraking hebben. Het is dus een gebrek aan aanraking. Het is een volledig contactloos en hygiënischer hoe het de laatste tijd gaat in de wereld, in de door pandemie geteisterde wereld, toch? Dus het is alsof je niets hoeft aan te raken om dingen te laten werken. Het is dus echt een operatie op afstand. Maar wat betreft voordelen, wat belangrijker is met spraak, is dat het een app-loze wereld is. En ik heb gezien vanaf de allereerste dag nul van het IoT in het afgelopen decennium. Toen we in het begin, 10 jaar geleden, het momentum voor het IoT aan het opbouwen waren. Is, vandaag als u een aangesloten apparaat koopt, apparaat X, apparaat Y, apparaat Z. Alles komt met een eigen mobiele app. Als je nu als consument, als gebruiker bedenkt hoeveel mobiele apps je in je zak zult houden elke keer dat je interactie hebt met apparaat één, moet je onthouden dat: "Hé, apparaat één wordt bestuurd door app één.” Om er een uit te halen, moet je vertrouwd raken, leren, jezelf onderwijzen, ongeacht de gebruikersinterfaces van app één, hoe dingen werken, hoe te configureren. Nou, vergeet dat maar. Oké, nu app twee, je communiceert met apparaat twee. Dan moet je dezelfde dingen leren over app 2. Hetzelfde met app 3, enzovoort, enzovoort. Het is dus niet zo'n schaalbaar probleem. Het is een menselijke uitdaging. Apparaten moeten het leven gemakkelijker maken. Maar met deze wildgroei aan veelheid aan apps, gebeurt het niet. Dat hebben we niet zien gebeuren. Dus onze filosofische houding is bij Speak To IoT is, laten we er een app-loos woord van maken. Je hoeft mensen toch geen twee dingen te leren? Wat te doen en hoe te doen. In de app-centrische wereld moet je mensen ook leren hoe ze dingen moeten doen. En geef een app context. Wat wij geloven is dat je dat niet hoeft te doen, je die cognitieve overbelasting niet op de hoofden van mensen hoeft te leggen. Vertel ze gewoon wat ze moeten doen. Maak je geen zorgen over hoe je moet scheiden, toch? Laat het systeem het hele deel uitzoeken. En stem is die kracht. Stem is zo intuïtief van aard. Dat het het hoe-gedeelte uit de vergelijking elimineert, voor de eindgebruiker. Je hoeft niet te onthouden hoe je dingen moet doen. Je spreekt gewoon rationeel: "Hé, ik wil dat dit licht aan of uit gaat of dimt of de helderheid verhoogt." In welke taal je je prettig voelt, grammaticaal correct, incorrect. Maakt niet echt uit. Zolang je genoeg informatie geeft zodat het systeem ernaar kan handelen. Boem, je bent goud waard. Maakt niet echt uit, toch? Dat is dus de kracht van voice voor stakeholders, voor eindgebruikers terug naar de gebruikers van de systemen. Maar niet alleen dat. De providers aan de achterkant, toch? Wie er ook voorziet. Dus denk er nog eens over na, ik vind deze analogie erg leuk. App versus niet-app wereld. Voor elke mobiele app ben je aan het babysitten, je hebt een overhead van initiële ontwikkeling en soort operationeel beheer, beveiliging en upgrades, de API-compatibiliteit en al die dingen die als een levenscyclus komen. Het gaat maar door. Dus elke keer dat je iets aanraakt, moet je je vermenigvuldigen, verspreiden door de app, door de functieset. En propageer en leid uw eindgebruikers, alle belanghebbenden. En met die veranderingen en zo. Dus het is op die manier een soort IT-nachtmerrie. In de IoT-wereld zijn we altijd gefocust op de IT- en OT-kant. Dus OT is al uitdagend genoeg. Maar IT wordt ook een uitdaging met deze app-gebaseerde wereld. Wat voice daarmee doet, is dat het de IT enorm vereenvoudigt. In feite zijn IT-overheadkosten zo geminimaliseerd. Ik bedoel, IT realiseert zich soms niet eens dat daar een spraakapp op draait. Om u een voorbeeld te geven, deze pandemiebestendige campussen, toch? Dus het tellen van mensen, bevolkingsdichtheid of het lokaliseren van verschillende activa. IT speelde bijna geen rol bij het verstrekken van die informatie. We waren in staat om de volledige spraakgebaseerde IoT-toepassingen te doen. Zonder IT-ondersteuning. Puur gebaseerd op de bestaande wifi-infrastructuur. Geen enkele wijziging. Dus zolang je Cisco of Juniper Mist wifi-infrastructuur hebt. Dat is het, je bent al klaar. Vanuit IT-perspectief heeft u geen nieuw werk te doen. Dus op die manier is het niet alleen handig, maar het is veel minder operationeel kostbaar. Minder operationele of minder beveiligingsoverhead om dingen te beheren en dingen te onthouden en op te passen. Dus het helpt op beide eindpunten. Eén aan de kant van de stakeholder gebruiker vanuit het belevingsperspectief.

– [Ryan] En zoals we het hebben over dat soort voordelen voor alle belanghebbenden. Zijn er nog andere specifieke zakelijke drijfveren die nodig zullen zijn, of die nodig zijn, denk ik, om stem in het IoT-domein te omarmen, een soort van die stem-AI in IoT. Is er iets aan de zakelijke kant dat we nog niet hebben genoemd dat waarschijnlijk het vermelden waard is, dat een grote drijfveer zal zijn voor de invoering van spraak in IoT binnen organisaties?

– [Biren] Ja. Naast deze gebruikelijke voordelen van gemak, intuïtiviteit en de contactloze, contactloze hygiënische manier of de geautomatiseerde manier. Afgezien van al die gebruikelijke voordelen, zijn er een paar dingen. Juist nu, net als in de IoT-wereld, de klassieke traditionele IoT-wereld, toch? Er is fragmentatie tussen andere app-platforms of backend-platforms. Op dezelfde manier in de spraakwereld, werkt spraak-AI. Er is een race gaande tussen Google en Alexa. En Samsung gooit er ook een beetje in, en recentelijk hun namen. Siri was in de race, maar ze zijn afgehaakt. Ook Microsoft is de afgelopen jaren praktisch uitgevallen. Maar ik bedoel, nieuwe mensen, nieuwe spelers komen eraan. Maar ze maken de apparaten niet, de fabrikanten van IoT-apparaten leven hoe dan ook gemakkelijker. Dus als een apparaat, laten we zeggen dat ik een lichtfabrikant ben, een fabrikant van LED-lampen. Ik wil stem ondersteunen. Ja, ik geloof in het voice-ecosysteem. Ik bedoel hoe het moet. Dus Alexas en Googles of the world, ik bedoel, ze laten die last volledig over aan het productie-ecosysteem. Dat, "Hé, het is jouw taak om erachter te komen." "Hier is onze API." En dat is het. Dat is alles wat we bieden. Maar de productieomgeving is niet zo softwarevriendelijk of zelfs cloudsoftwarevriendelijk, en die grote entiteiten zijn dat wel. Er is een inherente impedantie-mismatch, een levenscyclus-mismatch waarbij de cloudsoftware dingen kan veranderen op dagelijkse, uur-, minuut-ruimtes. Slechts één klik en boem daar heb je een nieuwe interface. Tegen die hardware jongens. De fysieke man is als, het duurt soms 12 maanden om dingen binnen te halen. En door de volledige toeleveringsketen en productielijn te krijgen. Dus hoe balanceren we deze mismatch voor fabrikanten om niet slechts één maar meerdere stemassistenten tegelijkertijd te ondersteunen om hun leven gemakkelijk te maken en het leven van consumenten gemakkelijk. Dus wat er gebeurt, is meestal als deze LED-fabrikant besluit: "Hé, ik wil Alexa." Dus ze werken hard om Alexa in elkaar te zetten. Alexa-ondersteuning misschien 6, 9, 12 maanden. En daarna, zodra ze het product vrijgeven. Ze zeggen: "Hé, we voldoen nu aan Alexa", toch? Dus wat gebeurt er aan de kant van de consument? Sommige mensen hebben Alexa in hun huishouden. Sommige mensen hebben Google in hun huishouden. Dus de Google-jongens gaan dit apparaat niet kopen. Omdat het alleen Alexa-compatibel is. Het is nog niet Google-compatibel. Dus 50% van de markt is weg voor deze fabrikant, toch? Wat gebeurt er als Alexa een API wijzigt of enige achterwaartse compatibiliteit verwijdert. Ze staan ​​altijd klaar om die veranderingen aan te brengen, die veranderingen te omarmen. En de reden herhalen voor Alexas en Google en Samsung van de wereld. De fabrikanten springen er niet echt in, zoals ze zouden moeten zijn. Ze zouden gewoon moeten zeggen: "Hé, dit is geweldig." "Stem is geweldig, laten we erin springen." Maar dat zijn ze niet. En we proberen, streven ernaar om hun leven gemakkelijker te maken met ons alles-in-één platform. En daar hebben we ook patent op aangevraagd. Maar goed, het leven van de fabrikant zou eenvoudiger moeten zijn. Gebruik dus onze API, onze SDK om een ​​keer te integreren. En als resultaat krijg je Alexa, Google, Samsung. Alle drie gratis. Dus meteen drie in één. En zodra we de volle toon ondersteunen. Je krijgt de volle toon ook voor jou, de vijfde of zesde. En aan de kant van de consument wordt het voordeel weerspiegeld. Dat "Hé, consumenten zijn vrij om te kiezen welke spraakassistent ze prettig vinden." Ze zijn niet alleen opgesloten in Alexa. Of alleen opgesloten in Google. Of in de wereld van Samsung alleen. Ze kunnen gewoon kiezen waar ze zich prettig bij voelen. Het is dus een win-winscenario. Maar toch denk ik dat het nog een lange weg te gaan is voor het ecosysteem om adoptie op dit gebied te stimuleren.

– [Ryan] Dat is heel logisch. Ik volg dat helemaal. Een van de laatste vragen die ik je wil stellen is. Als mensen denken aan IoT in het algemeen. Het domein zelf kan soms relatief gefragmenteerd lijken of verschillende platforms, applicaties, connectiviteit en oplossingen vertragen. Ik bedoel, de lijst gaat maar door. Hoe gaan jullie bij Speak To IoT om met deze versnippering? En hoe kunnen klanten hun bestaande infrastructuur gebruiken voor die voice IoT-reis die ze met u maken?

– [Biren] Dat is ook een goede vraag. Dus fragmentatie is op die manier een soort aard van het beestje. Iedereen probeert gewoon een recent voorbeeld te pushen, zoals "Hé", toch? Ik bedoel, Google doet er alles aan om Google Assistant als een spraakplatform te pushen. Alexa doet hetzelfde. Samsung springt en sluit zich aan bij de kar, toch? Dus iedereen probeert zijn eigen dingen op te dringen. En de IoT-wereld is niet anders. Ze waren op een gegeven moment zo'n honderd plus zogenaamde platforms in het IoT, toch? Ik bedoel, als je een platform zegt. Het hoort generiek te zijn. En het zou gecomponentiseerd en modulair moeten zijn en andere mensen in staat stellen te integreren met verschillende services. Maar dat is verre van de realiteit. De manier waarop we ons adresseren of proberen aan te pakken, is proberen bepaalde belangrijke punten aan te pakken. Een daarvan is dus de fragmentatie aan de stemkant. We hebben dus geweldige generieke software die werkt met Alexa en Google en Samsung. Het is dus niet een kwestie van of, het is een kwestie van en. Iemand zou ze allemaal moeten kunnen ondersteunen, niet slechts één. Dus de beslissing, de toetredingsdrempel moet laag zijn. Dus dat is een manier voor ons om de zaak te steunen en te helpen. Een andere manier is de gegevensprivacy. En de data in rust, data in beweging, al die aspecten van IoT. Dus sommige spelers houden dingen altijd alleen in de cloud, niet op andere plaatsen. We bieden meerdere implementatiescenario's aan. Ja, als u het prettig vindt om in de cloud te blijven, kunnen we het in de cloud houden. Als je het prettig vindt om het in je eigen datacenter te laten staan, ja dat kan ook. Zolang je maar weet waar je de grens moet trekken. Dus of je nu de Google Assistent spraaktoegang wilt, of net als de andere spraaktoegang. Die lokaal is voor uw datacenter. Dus we geven de spelers die keuzevrijheid om hun gegevens te bewaren waar het voor hen zinvol is. Niet alleen alles achter de firewall verschepen en een land waar ze geen toegang hebben terug. De kans is groot dat je een bumperspionage of iets dergelijks hackt. Dus we helpen onze klanten een beetje om voor hun gegevens te zorgen en hun gegevens op hun eigen manier te bezitten. In plaats van te zijn, het eigendom te krijgen van iemand anders die ze niet kennen of waar ze geen controle over hebben. Dus dat is een ander punt. En het derde punt zijn de toekomstbestendige mogelijkheden. Dus wat er meestal gebeurt, is, en we hebben recentelijk gezien, de pijplijnbreuk, toch? In de Amerikaanse oostkust, de oliepijpleiding. Dus veel infrastructuurelementen als ze eenmaal zijn geïnstalleerd. Ze worden oud. En er wordt gewoon minimaal onderhoud aan de systemen uitgevoerd. Zowel hardwarematig als softwarematig. Maar grotendeels worden ze genegeerd vanuit het oogpunt van beveiliging of van een up-to-date software-eindpunt. Soms is er geen ruimte. Soms zijn de spelers verdwenen. Maar de manier waarop we het aanpakken, is proberen zoveel mogelijk toekomstbestendige, toekomstbestendige architecturen te bouwen. Dus door een deugd van ons in het midden, in zekere zin. En wij, zoals ik ons ​​zeg, zijn niet alleen wij. Maar ook wij met onze grote partners, die gaan toch niet van de ene op de andere dag verdwijnen? Of het nu een Cisco is of Juniper Mist of andere vergelijkbare grote Fortune 500-bedrijven. Dus door de handen ineen te slaan bij het bouwen van een toekomstbestendig systeem met een bekende gevestigde partner. Dat is een andere manier om deze zorg aan te pakken. Dat, hé, dit is geen soort vriendschap die 's nachts vliegt. Het is een evoluerende, zeer flexibele security first, een voice AI-architectuur voor IoT. Het is niet zomaar een erfenis die je vandaag hebt neergezet. En mensen negeren het. En 20 jaar verder weet niemand waar de dingen zijn, toch? Het moet constant in ontwikkeling zijn. En het moet ook worden geüpgraded. Dus zoals we er patent op hebben aangevraagd, is het alsof we vandaag Alexa, Google en Samsung ondersteunen. Maar laten we zeggen dat Facebook of iemand anders binnenkomt en zegt: "Hé, ik heb ook zo'n generieke stemassistent." Zodra we het inschakelen in onze cloud, hoeven de eindapparaten niets meer te doen. Fabrikanten hoeven niets te doen, geen moeite. De consument hoeft niets te doen. Nul inspanning aan hun kant. Die gebruik maken van Facebook of een andere nieuwe stemassistent wat dat betreft. De vierde of vijfde of zesde. Dus het bouwen van deze futuristische architecturen met de grote partnerschappen, een stabiel partnerschap.

– [Ryan] Ja, dat is heel logisch. Ik denk voor ons, wat we op de markt hebben gezien. Ze praten met een aantal verschillende gasten. Is dat toekomstbestendig inbouwen, heel belangrijk. Omdat veel bedrijven op hun IoT-reis naar digitale transformatie deze legacy-systemen hebben. Dus alles wat ze nu installeren, moet niet alleen compatibel zijn met legacy-systemen. Maar wees ook toekomstbestendig om vooruit te gaan. Omdat veel van deze platforms het mogelijk maken om er verschillende applicaties op te bouwen, zodat organisaties de kracht van IoT echt kunnen realiseren en niet slechts één applicatie voor de organisatie kunnen bouwen. Ik denk dat als ze het eenmaal hebben geïmplementeerd, ze andere gebieden zien waar IoT kan helpen. En het is belangrijk dat dat allemaal naadloos samenwerkt. Dus dat is allemaal heel logisch.

– [Biren] Ja, ja precies. En daarbovenop, zoals stemmen, app minder wereld. Ik bedoel, dat is onze fundamentele drive. Een onderstroom van alles, toch? Oké, maak niet meer apps voor de gebruikers. Maak minder apps. En breng meer gemak met spraak.

– [Ryan] Juist, helemaal juist. Dus als we hier eindigen. Vertel ons publiek wat de beste manier is om dit gesprek op te volgen, spreek met IoT, leer meer, stel al hun vragen. En als er iets spannends is dat de komende maanden uit jouw kant komt, waar moeten ze dan op letten?

– [Biren] Absoluut. Mensen zullen natuurlijk meer over ons te weten komen op speaktoiot.com. Als ze specifiek zijn voor de Indiase regio, kunnen ze ons ook vinden op smartindia.app. Dus voor onze dochteronderneming. En natuurlijk als ze een briefje willen laten vallen. Dat ze altijd een briefje kunnen laten vallen bij [e-mail beveiligd] En we zullen blij zijn om te antwoorden en mee te doen. En als er mogelijkheden zijn om deel te nemen, laat dan iets horen. Mensen, processen, gegevens, dingen. We willen graag met u samenwerken. Wij werken graag met u samen. En in ieder geval een zinvol gesprek hebben als er niets anders is.

– [Ryan] Fantastisch. Nou, het was een goed gesprek. Ik dank u echt voor uw tijd. Ik denk dat ons publiek hier veel waarde uit gaat halen. We praten niet zo vaak over stem. Dit is dus zeer verhelderend geweest. En nogmaals bedankt.

– [Biren] Heel erg bedankt, geweldig. Het is een genoegen.

– [Ryan] Hallo allemaal. Nogmaals bedankt voor je deelname deze week aan de IoT For All-podcast. Ik hoop dat je genoten hebt van deze aflevering. En als je dat deed, laat ons dan een beoordeling of recensie achter. En zorg ervoor dat je je abonneert op onze podcast op welk platform je ook naar ons luistert. Ook als je een gast hebt die je graag in de show wilt zien. Stuur ons een bericht op ryaniotforall.com. En we zullen er alles aan doen om ze als aanbevolen gast te krijgen. Anders dan dat, nogmaals bedankt voor het luisteren. En we zien je de volgende keer.

PlatoAi. Web3 opnieuw uitgevonden. Gegevensintelligentie versterkt.
Klik hier om toegang te krijgen.

Bron: https://www.iotforall.com/podcasts/e130-voice-control-in-iot-development

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img