Socialemediabedrijven verwachten dat maatregelen voor leeftijdsverificatie in de Britse onlineveiligheidswet het aantal gebruikers zullen verminderen, waardoor de advertentie-inkomsten op platforms zoals TikTok en Instagram zullen dalen.

De langverwachte wetgeving, die volgende week in het Lagerhuis aan de laatste fase zal beginnen, zou niet alleen minderjarige gebruikers van de platforms verwijderen, maar ook personen zonder identificatie of met privacykwesties, mensen die betrokken zijn bij het beleid van leidende social media bedrijven gezegd.

Angst voor dalende gebruikersaantallen komt nu de platforms te maken hebben met dalende advertentie-inkomsten, hun primaire bron van inkomsten, veroorzaakt door de wereldwijde economische vertraging, en nu er overal ter wereld wetgeving wordt ingevoerd die strenge nieuwe eisen stelt aan technische reuzen om inhoud op hun platforms.

"Meer doorlichting van gebruikers betekent minder gebruikers", zei een persoon die bekend is met adverteren op Instagram. "Dat betekent minder gebruikers om naar te adverteren, minder voorraad en minder klikken en weergaven voor bedrijven".

In 2022 groeiden de inkomsten bij Meta, het moederbedrijf van Facebook en Instagram, en Snap in het langzaamste tempo sinds de bedrijven in respectievelijk 2012 en 2017 naar de beurs gingen, terwijl TikTok ook verlaagde wereldwijde omzetdoelstellingen met 20 procent.

Het Britse wetsvoorstel, gericht op het beschermen van kinderen tegen schadelijke online-inhoud en het verwijderen van alle illegale inhoud, wordt beschouwd als leidend op de agenda voor wereldwijde regulering van big tech, samen met de EU's Digital Services Act.

TikTok, Instagram, Facebook en Snapchat laten alleen gebruikers ouder dan 13 jaar toe op hun platforms, maar de voorgestelde wet zal bedrijven verplichten om limieten strenger te handhaven, onder meer door maatregelen uit te leggen in hun servicevoorwaarden. De Britse toezichthouder Ofcom krijgt de bevoegdheid om zware boetes op te leggen aan bedrijven die zich niet aan de nieuwe regels houden.

Het Britse overheidsdepartement dat verantwoordelijk is voor het wetsvoorstel zei dat er publieke steun was om minderjarige kinderen van platforms te houden.

"Bedrijven kunnen hun enorme middelen en vindingrijkheid gebruiken om hun eigen oplossingen te ontwikkelen of gebruik te maken van de reeks technologieën voor leeftijdsverzekering die de privacy van mensen beschermen en die in andere industrieën worden gebruikt", aldus het ministerie van Digital, Cultuur, Media en Sport.

De huidige controles van platforms omvatten het vragen van gebruikers naar hun geboortedatum en het scannen van tekst in opmerkingen, bijschriften en biografieën voor alles dat op een leeftijd kan duiden.

Aanvullende verificatie omvat het opvragen van een identiteitsbewijs of het gebruik van leeftijdsschatting door middel van gezichtsscantechnologie. Instagram-gebruikers kunnen ervoor kiezen om een ​​foto van hun identificatie te uploaden, een video-selfie te scannen of gemeenschappelijke vrienden te vragen hun leeftijd te verifiëren.

Snapchat en TikTok hebben echter hun bezorgdheid geuit dat de huidige technologie voor leeftijdsschatting onbetrouwbaar is.

Toonaangevende sociale netwerken hebben de regering ook gewaarschuwd dat identiteitscontroles mensen zonder identificatie zouden bevriezen of mensen die legitieme redenen hebben om het niet te willen delen, zoals overlevenden van huiselijk geweld of de transgendergemeenschap.

“We hebben het over echt ernstige gegevensverzameling en privacykwesties, samen met de mogelijk onevenredige impact van het moeten verzamelen van deze gegevens van een demografie die geen [. . . ] hebben allemaal een identiteitsbewijs en gemeenschappen die geen identiteitsbewijs hebben”, zegt Nona Farahnik Yadegar, directeur platformbeleid bij Snap, het moederbedrijf van Snapchat.

Iets meer dan 70 procent van de 13-jarigen heeft een geldig Brits paspoort, volgens berekeningen van Yoti, een Britse leverancier van leeftijdsschattingstechnologie, op basis van verzoeken om vrijheid van informatie.

In commentaren die deze week door Meta zijn gepubliceerd, zei Nick Clegg, de president van wereldwijde zaken van het bedrijf, dat het verbeteren van de online veiligheid van kinderen "een ruimte is waarvan ik denk dat het volkomen legitiem en normaal is dat regelgevers optreden."

Maar in een inzending bij de Online Safety Bill in juni zei Meta dat de Britse maatregelen het risico lopen “de online ruimte in het VK in drie lagen te verdelen: geverifieerde volwassenen, niet-geverifieerde volwassenen en gebruikers onder de 18 jaar” en kunnen “jonge Britten uitsluiten van deelname” vrij en veilig in de digitale wereld”.

Naast het beperken van de toegang tot bepaalde soorten gebruikers, zei een persoon die bekend is met het openbare beleid bij TikTok dat het bedrijf zich zorgen maakte over de invloed van de online veiligheidswet op de gebruikerservaring.

De pagina 'Voor jou' van TikTok, die video's en inhoud van over de hele wereld aanbeveelt, zou worden teruggebracht tot een veel kleinere inhoud als mensen ervoor kiezen alleen geverifieerde gebruikers te zien.

Dit zou de vrijheid van meningsuiting in de app aantasten en leiden tot "filterbubbels", waarbij gebruikers een beperktere hoeveelheid inhoud zien van geverifieerde gebruikers met vergelijkbare interesses, zei de TikTok-medewerker.

Verschillende bedrijven, waaronder het Amerikaanse bedrijf Jumio en het Estse bedrijf Veriff, bieden technologie om ID's te verifiëren, maar technologie voor leeftijdsschatting, waarbij gezichtsscans of handmetingen kunnen worden gebruikt, is in opkomst in de sector.

Aanbieders rekenen ongeveer £ 0.10 per gezichtsscan, volgens een effectverklaring van de overheid voor de online veiligheidswet, hoewel dit kan worden verlaagd voor grotere gebruikersaantallen.

Facebook Dating, Instagram en contenthost OnlyFans voor volwassenen hebben onlangs Yoti gecontracteerd om gezichtsscans uit te voeren en de leeftijd te verifiëren. Yubo, een livestreaming-site voor sociale media die voornamelijk op tieners is gericht, zei dat het aantal gebruikers tussen de 10 en 20 procent was afgenomen sinds de introductie van Yoti's technologie in mei.

Yoti zei dat het in 6 procent van de gevallen 11- tot 13-jarigen nauwkeurig kon beoordelen als jonger dan 98.9 jaar, maar er is een foutenmarge van twee jaar voor kinderen van 13 en 14 jaar, waarbij niet-blanke kinderen minder snel worden beoordeeld correct.

Degenen die bekend zijn met het openbare beleid bij Snapchat en TikTok hebben gesuggereerd dat leeftijdsverificatie zou kunnen worden gedaan op app-store-niveau, waardoor de verantwoordelijkheid bij providers zoals Apple of Google zou komen te liggen in plaats van bij de platforms zelf.

"[Techbedrijven] maken zich zorgen dat ze hierdoor een veel kleiner publieksaantal voor adverteerders zullen krijgen, wat hun inkomsten enorm zal aantasten", zegt Tony Allen, CEO van onafhankelijke auditor Age Check Certification Schema. "Mijn argument is dat het zichzelf zal aanpassen als het op de markt wordt gedaan."

TikTok en Meta weigerden commentaar te geven.

Aanvullende rapportage door Anna Gross in Londen

<!–
->

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://blockchainconsultants.io/social-media-platforms-brace-for-hit-to-user-numbers-from-age-checks/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=social-media-platforms-brace-for-hit-to-user-numbers-from-age-checks