Aangezien digitale technologie de afgelopen drie decennia de werkplek voor alle soorten bedrijven drastisch heeft veranderd, heeft Helastel, toonaangevende Smart Software & IT-specialisten, gekeken naar hoe digitaal geletterd bedrijven en hun werknemers eigenlijk zijn.
Van de introductie van personal computers en internet tot de snelle ontwikkeling van universeel gebruikte IT-systemen en draadloze technologie op afstand, de behoefte aan 'digitaal geletterde' arbeidskrachten wordt steeds belangrijker.
A 2016 gouvernementele Uit het rapport bleek dat er een chronisch tekort was aan arbeidskrachten met relevante vaardigheden, en stelt dat 72% van de grote bedrijven en 49% van het MKB te kampen hebben met technische vaardigheidstekorten.
Helastel voerde het onderzoek uit in een poging om meer inzicht te krijgen in hoe werknemers en bedrijven vijf jaar later echt denken over digitale geletterdheid; weten ze wat het is, vinden ze het belangrijk en wie is er verantwoordelijk voor dat iemand er effectief in wordt opgeleid?
De gevonden gegevens suggereren dat alleen 23% van de werknemers begrijpt daadwerkelijk wat digitale vaardigheden zijn in tegenstelling tot technologische vaardigheden. 37.75% geloofde dat het zowel het installeren van apparatuur als het opzetten van softwareprogramma's was en de vaardigheden en gedragingen die online werden gebruikt, maar het is eigenlijk alleen het laatste.
Mariela Popova, Marketing Manager voor Helastel: “De digitale wereld breidt zich voortdurend uit en de komende jaren kunnen we verwachten dat ons personeelsbestand nog meer digitaal gefocust zal zijn dan nu het geval is. Ons onderzoek heeft ons in staat gesteld de brug te analyseren tussen het begrip van werknemers en hun leiders in het belang van digitale geletterdheid.
Het in dienst hebben van digitaal geletterde mensen is belangrijk voor de toekomst van onze bedrijven, maar we moeten degenen die minder vertrouwen hebben niet de rug toekeren, bedrijven moeten investeren in hun mensen en in hun digitale strategie.”
Met dit in gedachten suggereren de gevonden gegevens dat bedrijven momenteel geloven dat ze investeren en de middelen bieden om te leren en zich te ontwikkelen op het gebied van digitale geletterdheid. 40% van de beslissers geeft aan dat ze maandelijks een formele training geven met een 14% waarin staat dat ze het wekelijks verstrekken. Dit staat echter in schril contrast met werknemers die aangaven de afgelopen zes maanden geen opleiding te hebben gevolgd (25%) en 15% zeggen dat ze het afgelopen jaar niets hebben ontvangen.
Uit de resultaten van het onderzoek bleek dat miscommunicatie tussen werkgevers en werknemers een enorme impact kan hebben op bedrijven. Beslissers gaven aan dat ze meer geneigd zijn om mentoring te implementeren om te helpen bij digitale geletterdheid (19%) werknemers zeiden echter dat mentoring de vijfde meest effectieve methode was, na training (22%), wekelijkse lessen (18%) en investeren in nieuwe technologieën (15%).
Digitale transformaties zoals automatisering, digitalisering en AI vinden ook plaats op de werkplek, daarom is digitale geletterdheid cruciaal op professioneel niveau. Een studie uitgevoerd door IBM in 2019 toonde aan dat “als gevolg van intelligente automatisering” tot 120 miljoen werknemers omscholing of omscholing nodig zullen hebben.
Uit een recent Amerikaans onderzoek is gebleken dat in de VS voor acht van de tien banen op middelhoog niveau nu elementaire digitale geletterdheid vereist is, bijvoorbeeld bekendheid met productiviteitssoftware die op de werkplek wordt gebruikt; 10% van de Amerikanen heeft echter, zelfs met een middelbare schooldiploma, niet de vereiste digitale geletterdheid om door een moderne kantooromgeving te navigeren.
“Uit ons onderzoek is gebleken dat digitale geletterdheid steeds meer een kernbelang wordt voor zowel bedrijven als hun werknemers. Er lijkt echter communicatie te worden gemist tussen besluitvormers en werknemers over welke gebieden belangrijker zijn en welke ondersteuning nodig is of wordt geboden.
Als besluitvormers moeten we werknemers uitrusten met digitale geletterdheid en hen helpen de vaardigheden die ze al bezitten te herkennen en op de markt te brengen. Ondanks dat de volgende generatie werknemers beter is toegerust, moeten we nog steeds de vaardigheden en opleiding bieden om alle werknemers op een gelijk speelveld te helpen.
Het hebben van een personeelsbestand dat zich ontwikkelt en leert met de steeds veranderende digitale wereld is essentieel voor efficiëntie, productiviteit en succes. Een bedrijf dat investeert in zijn strategie voor digitale geletterdheid, is een bedrijf dat de tand des tijds kan en zal doorstaan.”
U kunt hier meer resultaten van de Helastel-enquête zien, evenals hun tips voor het creëren van een meer digitaal geletterde werkplek: https://www.helastel.com/workplace-digital-literacy-strategies-what-decision-makers -en-werknemers-denken/
Coinsmart. Beste Bitcoin-beurs in Europa
Bron: http://hrnews.co.uk/only-a-quarter-of-employees/
