Een nieuw partnerschap tussen Finovate aluin Signifyd en Capital One brengt de fraudepreventiespecialist Autorisatie tarief optimalisatie oplossing voor het betalingsecosysteem van de bank. De integratie zal helpen de autorisatiepercentages te verhogen en het aantal bestellingen op Capital One-creditcards te verminderen die onnauwkeurig worden geweigerd vanwege vermoedelijke fraude. Dit zal de omzet voor retailers verhogen en de levenslange waarde voor de klant verbeteren. Capital One zal profiteren van een sterkere loyaliteit van kaarthouders, terwijl kaarthouders zullen genieten van een veiligere, online winkelervaring met minder wrijving.
"We zijn zo blij om samen te werken met Capital One om een strategisch probleem voor de e-commerce wereld op te lossen", zei Signifyd CEO Ra Ramanand. “De allergrootste e-commercesites ter wereld kunnen rechtstreeks samenwerken met uitgevers om hun autorisatietarieven te optimaliseren, maar wat doen andere verkopers? Ze komen naar Signifyd omdat we de acceptatie van betalingen kunnen optimaliseren via onze diepgaande productintegraties in het financiële ecosysteem.”
Signifyd's Authorization Rate Optimization-technologie zal worden geïntegreerd met Capital One's Enhanced Decisioning Data API. Dit geeft Capital One verbeterde gegevens en fraude-inzichten om te helpen bepalen of een bepaalde transactie al dan niet moet worden goedgekeurd of geweigerd in de fase van bankautorisatie. De oplossing biedt identiteitsinformatie over het hele shoppertraject, levert directe inzichten van het Signifyd Commerce Network bij het afrekenen en helpt autorisatiepercentages te verhogen en het aantal valse weigeringen te verminderen.
Een toename van valse dalingen is in sommige opzichten het voorspelbare resultaat van de wapenwedloop tussen detailhandelaren en fraudeurs. Naarmate fraude steeds geavanceerder wordt en er meer aanvallen en inbraken eerder in het transactieproces plaatsvinden, merken zowel banken als handelaren dat betalingen in de autorisatiefase steeds vaker worden geweigerd. The Economist meldde dat tot één op de acht e-commerce-dollars momenteel wordt geweigerd tijdens betalingsautorisatie, en de Aite Group meldde dat 62% van de ondervraagde handelaren toegaf dat hun percentage valse dalingen de afgelopen twee jaar is gestegen.
"Er is geen reden (waarom) handelaren en banken de kans zouden missen om naadloze klantervaringen te creëren bij het afrekenen", zegt Signifyd General Manager, Payment Solutions Okan Ozaltin. "Door rechtstreeks samen te werken met uitgevende banken zoals Capital One, kan Signifyd het soort e-commercebescherming bieden dat het leven van verkopers en hun loyale klanten beter maakt."
Signifyd maakte zijn debuut in Finovate op FinovateSpring in 2013 en is uitgegroeid tot een toonaangevend platform voor fraudepreventie op bedrijfsniveau. Dit jaar was het bedrijf erkend door G2 in haar zomerrapport 2021 als leider in de ruimte en als eerste in aanwezigheid op de markt. Signifyd, opgericht in 2011 en met het hoofdkantoor in Palo Alto, Californië, heeft $ 390 miljoen aan financiering opgehaald, waaronder een Series E-ronde van $ 205 miljoen die in april werd afgesloten en werd geleid door Owl Rock Capital. Naast de samenwerking met Capital One - zelf een alumnus van Finovate's ontwikkelaarsconferentie FinDEVr - heeft Signifyd de afgelopen maanden samengewerkt met B2B-betalingsspecialist Adflex en lanceerde dit voorjaar zijn Oplossing voor preventie van misbruik retourneren, waarmee retailers het probleem van $ 43 miljard van fraudeurs die misbruik maken van het terugbetalings- en retoursysteem, beter kunnen beheren.
"Helaas worden fraudeurs en een deel van de consumenten agressiever en vindingrijker als het gaat om het profiteren van retourbeleid dat bedoeld is om het leven van shoppers gemakkelijker te maken", zei Signifyd Vice President of Product Gayatri Somanath toen de oplossing werd geïntroduceerd. "Return Abuse Prevention vertrouwt op Signifyd's netwerkgegevens, machine learning-modellen en onze nieuwe Decision Center-module om retailers de tools te geven die ze nodig hebben om deze toenemende, omzetverpletterende trend voor te blijven."
Foto door Markus Spiske oppompen van Pexels
PlatoAi. Web3 opnieuw uitgevonden. Gegevensintelligentie versterkt.
Klik hier om toegang te krijgen.
