Opstarten van incasso in het VK Ophelos heeft $ 2.3 miljoen pre-seed-investering opgehaald in een ronde mede geleid door Connect Ventures en Fly Ventures. De startup is van plan de fondsen te gebruiken om zijn klantgerichte schuldbeheerplatform te versterken, waardoor de engineering- en klantoperatieteams groeien.
Opgericht door Amon Ghaiumy, Paul Thong en prof. Qingchen Wang, Ophelos is een schuldbeheerplatform dat gebruik maakt van diepgaande technologie zoals AI en gedragswetenschap om de klantbetrokkenheid en invorderingspercentages te verbeteren in een incasso-industrie van $ 24 miljard.
“We zijn Ophelos begonnen om klantgerichte producten en diensten te creëren die financieel gezonde en vertrouwde relaties tussen consumenten en bedrijven koesteren. De incasso-industrie voelde als een natuurlijk startpunt omdat het ons in staat stelt veel van de onderliggende problemen rond financiële gezondheid te begrijpen, diagnosticeren en aanpakken. Het is ook een sector die dringend behoefte heeft aan verandering in de richting van een meer technologiegedreven en vooral klantgerichte benadering”, aldus Ghaiumy in een verklaring.
Ophelos-financiering komt binnen op een moment dat de persoonlijke schuld van het VK is toegenomen met ongeveer negen miljoen mensen met een overmatige schuldenlast, wat een enorme schuldenval kan creëren waarbij huishoudens meer moeten lenen om de bestaande schulden af te lossen. Bovendien zullen naar verwachting meer dan 250 kleine bedrijven sluiten zodra Covid-gerelateerde ondersteuningsprogramma's eindigen en dit is waar financiële instellingen incassobureaus inhuren om uitstaande schulden te innen.
Terwijl traditionele bureaus afhankelijk waren van telefoontjes, brieven en persoonlijke bezoeken om schulden te innen die tot een slechte klantervaring leidden, lossen startups zoals Ophelos dit op met behulp van technologie. Het resultaat is een toegankelijk, anoniem en handig proces voor de klanten. Het biedt bedrijven ook verbeterde herstelpercentages, intelligente inzichten en minder risico tegen lagere kosten.
Volgens onderzoeken helpen op technologie gebaseerde platforms de invordering van schulden met 24% te verbeteren en de kosten voor bedrijven met 28% te verlagen.
Capita, CollectionHub, Pair Finance en Debtor Daddy zijn enkele spelers die met Ophelos concurreren in de schulden in dit segment
Coinsmart. Beste Bitcoin-beurs in Europa
Source: https://www.crowdfundinsider.com/2021/06/176650-debt-recovery-platform-ophelos-raises-2-3-million-from-connect-ventures-fly-ventures/
