Gavin Patterson kreeg zijn doorbraak in de marketing door leiding te geven aan Procter & Gamble's promotie van de Pantene-lijn shampoos en conditioners, en net als zijn volumineuze glanzende haar heeft de neiging van de Salesforce-president tot zelfpromotie nooit echt zijn glans verloren.
Het was voor iedereen te zien tijdens het online evenement Salesforce Live UK & Ireland. Met presentatoren waaronder tv-persoonlijkheid en voormalig jurylid van taarten Sue Perkin, en ivoor-tinkler-te-huur Jools Holland, werd het evenement Success Anywhere genoemd voor gebruikers van de alomtegenwoordige SaaSy CRM-provider met een jaarlijkse omzet van $ 21 miljard.
Trailblazers, zoals deze gebruikers in Salesforce-taal worden genoemd, en Patterson waren hier om ervoor te zorgen dat deze exclusieve groep van 11 miljoen mensen begreep wie het belangrijkst was in de zaal. Volgens het speelboek van G-Patz is de truc tot zelfpromotie het overtuigen van het publiek dat ze zijn dankbaarheid waard zijn.
Met een nederigheid die gemakkelijk komt voor een man die naar verluidt heeft dit jaar $16.1 miljoen aan totale beloning binnengehaald bij Salesforce, Patterson zei: “Pioniers, vandaag draait alles om jullie. Dus meer dan wat dan ook wil ik jullie bedanken. Bedankt voor alles wat je hebt gedaan. De afgelopen twaalf maanden hebben jullie moeten innoveren, jullie hebben elkaar geholpen”, zei hij.
De olieachtige Brit met beitelkaken trad in september 2019 in dienst bij Salesforce, nadat hij in januari van dat jaar zijn functie als CEO van BT had verlaten, hoewel hij nog steeds een totaal van £ 1 miljoen aan loon en pensioen tot oktober. Hij is erbij gekomen Salesforce als voorzitter voor Europa, het Midden-Oosten en Afrika, maar zes maanden nadat hij zich had aangemeld, was zijn optreden zodanig dat hij promotie verdiende president en CEO van Salesforce International. In mei 2020 was hij president en Chief Revenue Officer.
Hij maakte van de gelegenheid gebruik die Success Anywhere bood om na te denken over hoe bedrijven waren getroffen door een pandemie die het hart van de economie had getroffen terwijl Salesforce kende een jaarlijkse omzetgroei van 20 procent.
“Er is veel veranderd. Maar één ding niet. We vragen ons altijd af: 'hoe kunnen we het bedrijfsleven inzetten als platform voor verandering?' En voor ons betekent dit dat we prioriteit geven aan klanten, partners, werknemers, gemeenschappen en natuurlijk onze planeet vandaag. En elke dag zetten we onze stakeholders op de eerste plaats”, aldus Patterson.
Salesforce is er uiteraard nooit voor teruggedeinsd om zijn overvloedige geld rond te smijten. Het is uitgedeeld subsidies voor kleine bedrijven tijdens de pandemie bijvoorbeeld, en kondigde deze week $1 miljoen aan donaties aan om studenten in ‘achtergestelde gemeenschappen’ te helpen.
Een van de andere samenwerkingsdaden die Salesforce deze week aankondigde, was een deal met British Olympics Team GB, met als doel het lanceren van “marketingprogramma’s die fans en Team GB dichter bij elkaar zullen brengen dan ooit tevoren.” De deal zou lopen van de uitgestelde Spelen van Tokio die over een paar weken beginnen, tot de Spelen van 2028 in Los Angeles.
Zesvoudig Olympisch wielerkampioen Sir Chris Hoy kwam zelfs langs om het publiek te vertellen wat het betekende om deel uit te maken van Team GB.
Patterson zal zich ongetwijfeld bewust zijn van het vaak uitgebraakte cliché dat dat niet het geval is I in team, maar in zijn achterhoofd schuilt ongetwijfeld de beroemde repliek van Michael Jordan: er is er één in overwinning. ®
PlatoAi. Web3 opnieuw uitgevonden. Gegevensintelligentie versterkt.
