Gids voor SaaS-prijsmodellen: typen, voorbeelden en belangrijkste statistieken om bij te houden

Als een groeiend SaaS-bedrijf, als u uw prijsstrategie een serieuze gedachte en vaak laat u geld op tafel liggen. "#1 tip voor prijsstrategie is om het als een experiment te beschouwen", zegt Yoav Shapira, Director Of Engineering bij Facebook. Maar hoe pak je het aan?

In deze gids zullen we het hebben over verschillende SaaS-prijsstrategieën, verschillende soorten SaaS-prijsmodellen en de statistieken om de prestaties van uw prijsmodel bij te houden.

Wat zijn SaaS-prijsstrategieën?

Prijsstrategieën zijn methoden die worden gebruikt om de prijs van het product of de dienst te bepalen. Verschillende bewegende delen dragen bij aan prijsstrategieën, waaronder prijzen, kosten en uitgaven van concurrenten. Laten we eens kijken naar enkele van de populaire prijsstrategieën.

Soorten SaaS-prijsstrategieën

Prijzen op basis van concurrentie

Zoals de naam al doet vermoeden, de concurrent gebaseerd prijsstrategie hangt af van die van je concurrenten. Deze strategie houdt alleen rekening met de openbaar beschikbare informatie over de prijzen van uw concurrenten en houdt geen rekening met factoren zoals marktvraag of productiekosten. U kunt uw product hoger, lager of vergelijkbaar met de concurrentie prijzen.

Hoewel deze prijsstrategie vrij eenvoudig is en u het hoofd boven water kan houden in een concurrerende markt, betekent dit ook dat u minimale controle heeft over het beslissen en experimenteren met prijzen. Dit kan op zijn beurt leiden tot gemiste inkomstenkansen.

Penetratieprijsstrategie

Penetratieprijsstrategie wordt meestal gebruikt door nieuwkomers op de markt. Het houdt in dat u uw product het laagst prijst in vergelijking met concurrenten. Deze strategie kan helpen een sterke positie te verwerven in een nieuwe en concurrerende markt. Een woord van waarschuwing: lage prijzen kunnen verliezen veroorzaken, dus dit is geen langetermijnstrategie.

Netflix is een uitstekend voorbeeld van hoe een bedrijf de penetratieprijsstrategie kan gebruiken. Netflix betrad een markt waar dvd-verhuur de norm was. In 1999 begon Netflix met het aanbieden van een abonnement van 4 dvd-verhuur voor $ 15.95. Dat is minder dan $ 1 per dvd, terwijl Blockbuster rekende $ 4.99 aan voor een enkele dvd voor een huurperiode van drie dagen.

Dankzij penetratieprijzen kon Netflix om te beginnen een solide abonneebestand opbouwen.

Kosten-plus prijzen

Cost-based of cost-plus pricing is een van de meest eenvoudige prijsstrategieën. Het werkt volgens het basisprincipe: om winst te maken, moet men verkopen voor meer dan u heeft uitgegeven. Deze methode is niet zwaar op onderzoek, omdat het gewoon gaat om het toevoegen van uw gewenste winstmarge over uw uitgaven.

Kosten plus prijzen = Customer Acquisition Cost (CAC) + COGS + Marge

Klantacquisitiekosten is het geld dat wordt uitgegeven om elke klant te werven. COGS in SaaS is doorgaans cloudinfrastructuur, engineering en ondersteuning.

Uw klantacquisitiekosten zijn bijvoorbeeld $ 100, en COGS per klant is $ 50, en de gewenste marge is 20%, uw prijs komt uit op 150 + 30 = $ 180.

De op kosten gebaseerde prijsstrategie wordt vaak toegepast wanneer bedrijven beperkte kennis hebben van de bereidheid van de klant om voor uw product te betalen. Deze strategie kan op de lange termijn echter zeer inefficiënt blijken te zijn, omdat er geen rekening wordt gehouden met de eindconsument.

Op waarde gebaseerde prijs

Dat brengt ons bij de meest geschikte prijsstrategie voor SaaS-bedrijven, de op waarde gebaseerde prijsstrategie. Deze strategie houdt rekening met klanten en hoe zij de waarde van het product of de dienst waarnemen. Als u uw klanten en hun behoeften echt begrijpt, kan op waarde gebaseerde prijsstelling u helpen uw producten te verpakken om aan die behoeften te voldoen, zelfs als uw concurrenten een hogere prijs vragen.

Bekijk bijvoorbeeld hoe Crazyegg segmenteert hun prijzen op basis van de functies die beschikbaar zijn op elk niveau. Deze gedifferentieerde prijsbenadering stelt verschillende klantsegmenten in staat om waarde te halen uit het aanbod van Crazyegg, afhankelijk van hun behoeften en budgetten, en stelt Crazyegg in staat om klanten te upsellen naar een hoger abonnement. Het is een win-win situatie.

Op voorwaarde dat u een goed inzicht heeft in uw consumentengedrag, is het ook mogelijk om uw prijzen te wijzigen en ermee te experimenteren om aan te sluiten bij verschillende segmenten van uw klantenbestand.

Waarom is het kiezen van de juiste prijsstrategie belangrijk?

Think GartnerSaaS-bedrijven vormen het grootste segment van de cloudmarkt en zullen de komende jaren exponentieel groeien. En als het op SaaS aankomt, begrijpen velen niet dat uw werk niet voorbij is na het bouwen van een geweldig product. Het bouwen van uw product is slechts de eerste stap.

Veel SaaS-bedrijven besteden al hun bloed en zweet aan het bouwen van een geweldig product en gooien het vervolgens op de markt, in de hoop vrijwel onmiddellijk het zoete geluid van "ka-ching" te horen.

Maar de geheime saus voor het bouwen van een succesvol product komt neer op een essentiële factor: prijsstelling.

Hoe uw product positioneren?
Hoeveel waarde biedt het?
Wie is je ideale klant?
Welk prijsmodel past bij uw doelmarkt?

Dit zijn enkele van de meest cruciale vragen die SaaS-bedrijven met volledige duidelijkheid moeten beantwoorden voordat ze een prijsmodel kiezen.

Een geweldig product in combinatie met een geweldig prijsplan is een kracht waarmee rekening moet worden gehouden.

Prijsstelling speelt een integrale rol bij het genereren van inkomsten met uw klanten en het gezond houden van uw bedrijf. Het mag niet over het hoofd worden gezien en geformuleerd met wishful thinking of zwakke statistische gegevens.

Dus, hoe kies je het juiste prijsmodel voor je product? Voordat we die vraag kunnen beantwoorden, moeten we meer te weten komen over de verschillende soorten SaaS-prijsstrategieën. Laten we bespreken hoe u een geschikt prijsmodel voor uw bedrijf kunt kiezen.

Wat zijn prijsmodellen?

Prijsmodel is hoe u de prijsstelling van uw product of dienst verpakt. Zo bepaal je wat de beste prijs is voor jouw product of dienst. Er zijn verschillende manieren om uw SaaS-prijzen te verpakken en elk model heeft voor- en nadelen. Laten we eens kijken naar enkele van de SaaS-prijsmodellen, samen met voorbeelden in detail.

Soorten SaaS-prijsmodellen

Forfaitair prijsmodel:

Bij forfaitaire prijzen wordt het product aangeboden met een reeks functies tegen een vooraf bepaalde prijs. Er zijn geen prijsopties of functies om uit te kiezen. De methode is gebaseerd op de "one size fits all"-prijsstrategie en u brengt uw klanten maandelijks/jaarlijks hetzelfde bedrag in rekening, ongeacht het aantal gebruikers of hun gebruik.

Voorbeeld: Basecamp is een real-time communicatietool die teams helpt op één lijn te blijven. Hun kernwaarde is eenvoud. Om te synchroniseren met hun waarden, hebben ze forfaitaire prijzen voor hun product opgenomen, wat daardoor gemakkelijker te begrijpen is en uw klant niet in de war brengt door te veel opties te geven.

Voordelen van forfaitaire prijzen:

Eenvoudig en gemakkelijk te begrijpen.
Het voorspellen van inkomsten is veel eenvoudiger en nauwkeuriger omdat er geen complicaties of variërende prijspunten zijn waarmee rekening moet worden gehouden.
Het helpt u om gemakkelijk te communiceren en te verkopen en uw marketing en verkoop te richten op één duidelijk gedefinieerd prijsaanbod.
Voor een nieuw en gestroomlijnd SaaS-product kan het volgen van het vaste prijsmodel helpen om sneller klanten te werven dankzij een eenvoudige prijsstructuur die de besluitvormingstijd kan verkorten.

Nadelen van forfaitaire prijzen:

Ironisch genoeg werkt de one size fits all-strategie niet voor alle klanten. Aantrekkelijk voor bedrijven die aangepaste plannen nodig hebben, is onmogelijk, wat hen ontmoedigt om uw product te overwegen.
Door vaste prijzen op te nemen, geeft u uw klanten geen keuze, waardoor ze zich kreupel kunnen voelen wanneer ze besluiten uw product te kopen. Forfaitaire prijzen kunnen duiden op een "take it or leave it"-benadering die die psychologische bevrediging ontkent.
Omdat er geen optie is om abonnementen te upgraden, mis je alle upselling-mogelijkheden volledig.
Als u schaalt, zal het moeilijk zijn om gebruikers uit nieuwe markten te werven, omdat uw prijzen zijn geoptimaliseerd voor een specifieke nichemarkt.

Gedifferentieerd prijsmodel:

Het gelaagde prijsmodel is gebaseerd op de gelaagde prijsstrategie voor het real-world prijsscenario. Beide termen worden door elkaar gebruikt, wat tot verwarring kan leiden. Dit bericht beschrijft het verschil tussen de twee. In het getrapte prijsmodel worden verschillende versies van het product aangeboden tegen verschillende prijzen. Deze kunnen gebaseerd zijn op functies, een aantal gebruikers of gebruik en worden door het bedrijf bepaald op basis van zijn product. Meestal worden er 2 tot 5 niveaus gemaakt, en uw klanten kunnen hieruit kiezen op basis van hun behoeften. Met dit prijsmodel kunt u stapsgewijs aan uw klanten upsellen, inclusief functies naarmate ze schalen. De prijsniveaus moeten zorgvuldig worden samengesteld met een passende strategie, anders raakt uw klant in de war.

Voorbeeld: Hubspot is een ontwikkelaar en marketeer van softwareproducten die worden gebruikt voor inkomende marketing- en verkoopactiviteiten. Ze hebben hun plannen zodanig geprijsd dat nieuwe marketeers tot professionele teams hun product kunnen gebruiken terwijl ze opschalen.

Voordelen van het gedifferentieerde prijsmodel:

Het spreekt verschillende klanten aan, van beginners tot gevorderden, waardoor uw marktaandeel en omzetpotentieel toenemen.
Het geeft uw klanten de mogelijkheid om te kiezen, zodat ze het plan kunnen kiezen dat voor hen werkt.
Mogelijkheid om te upsellen aan uw bestaande klanten die uw bestaande MRR zullen verbeteren zonder enige marketinguitgaven.

Nadelen van het getrapte prijsmodel:

De niveaus moeten zorgvuldig worden uitgedacht en samengesteld op basis van de klanten waarop u zich richt. Meerdere lagen kunnen verwarrend zijn, terwijl minder maar slecht opgebouwde lagen u niet helpen de voordelen van het gelaagde model te benutten.
Elke laag verhoogt de complexiteit van het besluitvormingsproces van uw klant.

Leer alles over prijsdifferentiatie

Op gebruik gebaseerd prijsmodel:

Het op gebruik gebaseerde prijsmodel wordt ook aangeprezen als de "betaal terwijl je werkt"modelletje. In dit prijsmodel wordt de klant in rekening gebracht op basis van zijn gebruik van het product. Als ze meer verbruiken, betalen ze meer en als ze minder verbruiken, betalen ze minder. Het gebruik kan in rekening worden gebracht op basis van verschillende factoren, zoals het aantal verzonden e-mails, per API, per oproep, per transactie, enz. Enkele varianten van op gebruik gebaseerde SaaS-modellen zijn puur op gebruik gebaseerd, en sommige hebben een basisabonnement en worden vervolgens in rekening gebracht op basis van gebruik.

Voorbeeld: Chargebee is een factureringsplatform voor abonnementen die de klant in rekening brengt door de prijs die in rekening wordt gebracht voor de prijscategorie rechtstreeks te synchroniseren met de opbrengst. Als uw omzet stijgt, wordt er meer in rekening gebracht. Dit zorgt ervoor dat klanten het product kunnen betalen en dat de betaalde prijs gerechtvaardigd is.

Voordelen van op gebruik gebaseerd prijsmodel:

Klanten beschouwen dit prijsmodel vaak als het eerlijkst omdat het recht evenredig is met hun gebruik. Als ze meer verbruiken, betalen ze meer. Het is transparanter en er zijn geen verborgen kosten.
De prijsstelling is zo ontworpen dat deze eenvoudig kan worden aangepast aan schommelingen in de activiteiten van uw klanten.

Nadelen van op gebruik gebaseerd prijsmodel:

Aangezien u uw gebruikers factureert op basis van hun gebruik, valt de waarde van uw product niet op en neemt af in vergelijking.
U kunt de klant geen kosten in rekening brengen op basis van de grootte van zijn organisatie en u loopt mogelijk inkomsten mis in hetzelfde proces. U zou bijvoorbeeld uw zakelijke klanten minder kunnen laten betalen omdat ze minder verbruiken, en een startup zal meer moeten betalen als ze meer verbruiken. In dit geval loopt u mogelijk de inkomsten mis die uw zakelijke klanten zullen genereren.
Inkomsten voorspellen kan moeilijk zijn omdat uw inkomsten zijn gebaseerd op het gebruik van uw product door uw klant, wat niet nauwkeurig kan worden gemeten.

Per gebruikersgebaseerd prijsmodel:

Vrij vanzelfsprekend, per gebruikersgebaseerd prijsmodel kunnen bedrijven kosten in rekening brengen op basis van het aantal personen dat het product gebruikt. In dit model schalen de inkomsten mee met de acceptatie van het product door de gebruikers in het bedrijf. Elk account wordt in rekening gebracht, wat het gemakkelijker maakt om inkomsten te voorspellen.

Voorbeeld: Canva is een online grafische toolwebsite met gebruiksvriendelijke functies en functionaliteit waarmee mensen een veelheid aan boeiende inhoud kunnen maken. Ze brengen hun gebruikers kosten per gebruiker in rekening voor het gebruik van het product.

Voordelen van het prijsmodel per gebruiker:

Het prijsmodel per gebruiker is gemakkelijker te begrijpen voor uw klanten, omdat het voor hen gemakkelijker is om te berekenen hoeveel ze zullen betalen op basis van het personeelsbestand dat het product gebruikt.
Alle gebruikers krijgen volledige toegang tot het product zonder schaduwrijke upsells voor meer functies.
Dit model helpt mensen uw product snel in de hele organisatie te adopteren.

Nadelen van het prijsmodel per gebruiker:

Soms beperken de organisaties vanwege kostenbesparende maatregelen het aantal gebruikers dat het product gebruikt.
Misbruik van aanmeldingen kan een trend worden: meerdere personen gebruiken één account.
De prijs weerspiegelt niet de waarde van uw product, wat ertoe kan leiden dat de gebruikers zich niet hetzelfde realiseren. Dit kan de groei van uw merk op de lange termijn belemmeren.

Prijs per functie:

De prijs van het product is gebaseerd op de functies en functionaliteit die aan uw klanten wordt aangeboden. Hoe meer functies, hoe meer uw klanten betalen en vice versa. De prijsniveaus zijn gescheiden op basis van de functionaliteit die voor elk niveau beschikbaar is. Bij op functies gebaseerde prijzen schalen uw klanten mee met het product terwijl ze uitbreiden. Ze hebben tijdens de groei mogelijk nieuwe oplossingen nodig voor hun problemen en upgraden daarom naar het volgende niveau. Volgens het functieprijsmodel koppelt u de prijs rechtstreeks aan de waarde die u aan uw klanten biedt.

Voorbeeld: QuickBooks is boekhoudsoftware voor kleine bedrijven die helpt bij het beheren en verantwoorden van verkopen en transacties. Ze prijzen hun product op basis van de functionaliteit. Met hun startersplan kunt u bijvoorbeeld inkomsten, uitgaven, verkopen, omzetbelasting, enzovoort bijhouden. Terwijl u upgradet, kunt u facturen en gebruikers beheren, de benodigde tijd bijhouden, enzovoort. De tarieven die ze in rekening brengen, stijgen stapsgewijs met de functies die ze in elk niveau aanbieden.

Voordelen van prijsmodel per functie:

Hiermee kunnen uw klanten alleen betalen voor wat ze nodig hebben en wat binnen hun functionele bereik valt.
Het bespaart geld omdat ze niet hoeven te betalen voor onnodige functies die in hun huidige groeifase misschien niet nuttig voor hen zijn.

Nadelen van prijsmodel per functie:

Het is moeilijk om het goed te doen, omdat het onmogelijk is om te zeggen welke klant welke functies nodig heeft.
De klant is misschien niet blij met sommige add-on-functies, omdat ze het gebruik ervan misschien niet vinden en zichzelf ervan weerhouden geüpgradede versies te kopen.

Freemium-prijsmodel

freemium is een algemeen geaccepteerd prijsmodel waarmee bedrijven gebruikers kunnen verleiden zich aan te melden voor een gratis maar beperkte versie van uw product. Het idee is om gebruikers aan uw product te binden en ze later aan te sporen om te upgraden naar de betaalde versie. In Freemium worden bepaalde functies gratis aangeboden en er is een betaalde upgrade beschikbaar wanneer ze toegang willen tot meer functionaliteit die het product te bieden heeft. In het Freemium-model houdt u uw potentiële klanten meestal in de gratis productincubator en richt u exclusief op hen verkoop- en marketingcampagnes zodat ze kunnen upgraden.

Voorbeeld: Drift, een conversatiemarketing- en verkooptechnologiebedrijf, biedt zijn oplossingen aan in een gratis proefversie, waardoor hun freemium-versies fungeren als hulpmiddel voor het genereren van leads.

Voordelen van het Freemium-model:

Lage klantacquisitiekosten (CAC) omdat het product de acceptatie sneller en goedkoper stimuleert dan andere modellen.
Verdien geld met een gratis abonnement door advertenties te introduceren naast gebruikers aan te sporen om te upgraden naar een betaald abonnement.
Het fungeert als een voordeur waardoor uw klanten het product gratis kunnen uitproberen.
De gratis versie is een ideale proeftuin om te experimenteren met nieuwe functies zonder uw inkomstengenererende engine van streek te maken.

Nadelen van het Freemium-model:

Statistisch gezien verandert minder dan 10% van de gratis gebruikers in betalende klanten. Er is altijd een onnodige belasting van uw beperkte middelen die worden gebruikt om gratis gebruikers meer van dienst te zijn dan uw betaalde klanten.
Het verlaagt de waarde van het product in de ogen van de klant. Wanneer iemand voor een product betaalt, is de manier waarop ze het product zien totaal anders en zullen ze het gebruik van het product misschien niet in een opwelling opgeven, wat niet van toepassing is op Freemium-modellen.
Het is een verhoogde belasting van uw operationele middelen, voornamelijk veroorzaakt door gratis gebruikers.

Per prijsmodel voor actieve gebruikers:

In een prijsmodel per actieve gebruiker brengt u uw abonnees alleen kosten in rekening op basis van hoe actief ze zijn. Met andere woorden, u brengt alleen kosten in rekening bij de gebruikers die het product gebruiken. Teams kunnen zoveel mogelijk gebruikers inschrijven om het product te kopen, maar ze worden alleen in rekening gebracht op basis van degenen die ze gebruiken. Dit betekent dat er geen geld wordt uitgegeven aan vrijgekomen plaatsen.

Voorbeeld: Slack, is een cloudgebaseerd instant messaging-platform waarmee mensen in de organisatie effectief kunnen samenwerken. Ze staan erom bekend dit prijsmodel te gebruiken, omdat ze hun gebruikers kosten in rekening brengen op basis van het aantal mensen dat het product actief gebruikt.

Voordelen prijsmodel per actieve gebruiker:

Er wordt geen geld verspild aan inactieve gebruikers; alleen de actieven moeten betalen.
Zakelijke klanten kunnen het product voor hun teams kopen en ze worden gefactureerd op basis van de mensen die het product gebruiken, waardoor het risico van acceptatie door de hele organisatie wordt verkleind.

Nadelen van prijsmodel per actieve gebruiker:

Werkt niet goed bij kleine bedrijven omdat ze kleine teams hebben en iedereen toepassing in het product zal vinden.
Sommige klanten gebruiken het product misschien helemaal niet, ook al hebben ze toegang.
Meerdere aanmeldingen via één account om kosten te besparen, kan een negatieve invloed hebben op uw inkomsten.

Gezien zoveel opties van prijsmodellen, kunt u in de war raken over welke het meest geschikt is voor uw bedrijf. Maar prijsmodellen horen niet thuis door te kiezen op basis van wat uw concurrenten hebben gedaan of welke artikelen u leest om het beste prijsmodel te vinden. Een prijsmodel is uniek voor elk bedrijf; welke concurrentiegegevens of gidsen u ook online krijgt, het zou alleen uw kennisbank moeten zijn die u een klein beetje achteraf geeft.

Hoe kies je het juiste prijsmodel voor je SaaS-bedrijf?

Om een prijsmodel te kiezen, moet u denken vanuit de schoenen van uw klant en uw beslissing baseren op de gegenereerde gegevens. Hieronder staan enkele punten die u kunnen helpen bij het kiezen van een prijsmodel:

Ken je LTV/CAC-verhouding bij het kiezen van een prijsmodel. Het helpt om te bepalen of het model uw bedrijf gezond zal houden.
Prijsstelling is geen beslissing van één afdeling. Het is een beslissing die gezamenlijk moet worden genomen door Marketing, Sales, Product en Management. Ze helpen u uw doelgroep effectief te positioneren, in te pakken, te beheren en te targeten.
Ontwikkel buyer persona's op basis van de beschikbare gegevens. Doe grondig onderzoek naar wie uw klanten zijn en met welk deel van de mensen u spreekt. Dit zal u helpen uw product effectiever te positioneren, op basis van wat ze nodig hebben.
Bedenk gedifferentieerde niveaus nadat je een duidelijk idee hebt van je buyer persona's. Als u weet hoe u onderscheid kunt maken tussen wat een startup van een onderneming wil, kunt u uw functies voor verschillende prijsklassen inpakken en verkopen, waardoor u effectief kunt verkopen.
Kom tot uw prijsmodel op basis van gegevensinvoer door uw bestaande klanten en potentiële klanten. Leer te vragen wat ze van uw product willen, want uw klanten zijn de mensen die het product gebruiken. Wat is een betere manier dan hen te vragen wat ze willen in plaats van willekeurige gissingen te doen, die uiteindelijk bergafwaarts kunnen gaan?

Hoe voer je prijswijzigingen door met low-code?

Het kiezen van een prijsmodel voor uw bedrijf kan een complexe taak zijn. Maar nadat je er een hebt uitgekozen, kun je nauwelijks je voeten omhoog leggen en ontspannen. Experimenteren met prijzen kan een cruciale hefboom zijn voor de groei van uw bedrijf. Dit betekent niet dat je je verdienmodellen zomaar moet veranderen. Het gaat erom te begrijpen hoe uw klanten uw product gebruiken, waarvoor ze bereid zijn te betalen en hoe u die waardepropositie zo efficiënt mogelijk kunt verpakken. Om dit vakkundig op grote schaal te doen, hebt u een experimenteer-engine nodig met fijnmazige toegangscontrole over het aanbod van uw producten waarmee u de impact van uw wijzigingen kunt volgen.

Wanneer u controle heeft over het wijzigen van waar een klant recht op heeft in uw product, zoals functiebeperkingen, integraties of andere voordelen, zonder afhankelijk te zijn van de uren van de ontwikkelaar om het te coderen, verandert dit de manier waarop u prijsexperimenten kunt implementeren en uitvoeren. U kunt prijswijzigingen sneller doorvoeren en uw klanten waarde bieden.

Een goed beheersysteem voor rechten stelt u in staat om fijnmazige toegang te hebben om toegang tot functies op klant- of abonnementsniveau in te trekken of te verlenen. Het maakt het genereren van inkomsten eenvoudig, zoals het wijzigen van prijzen, het bundelen en ontbundelen van abonnementen en add-ons, enz.

Met rechten kan dat

1. Stimuleer upgrades door een klant functies te geven die verder gaan dan zijn plan

Wanneer een gebruiker wordt aangeboden om functies van een hoger abonnement uit te proberen, ervaart de gebruiker de waarde die het biedt en is hij natuurlijk klaar om te upgraden.

2. Optimaliseer de limieten en voordelen van elk abonnement door experimenten uit te voeren

Herhaal en experimenteer met uw abonnement aanbiedingen om de optimale pakketten voor uw doelsegmenten te vinden.

3. Houd het gebruik van functies bij om inzicht te krijgen in de belangrijkste functies die waarde en omzet genereren voor uw klanten

Begrijp hoe uw klanten uw functies gebruiken, welke functies voor hen het meest waardevol zijn, en verdien efficiënt inkomsten met uw product.

Terwijl SaaS-bedrijven naar op waarde gebaseerde prijzen sturen, worden rechten een krachtig hulpmiddel voor elke organisatie die haar waardehefbomen wil ontdekken en haar groeitraject wil stimuleren.

Hoe uw prijsmodel volgen en analyseren?

Het werk houdt voor u niet op nadat u een prijsmodel hebt gekozen. Om de winstgevendheid en bruikbaarheid te achterhalen, hebt u statistieken nodig om bij te houden en te analyseren hoe goed uw klanten uw prijsmodel ontvangen. Hier zijn de methoden om uw prijsmodel te analyseren:

LTV/CAC-verhouding:

Bij het maken van uw prijsmodel is het essentieel om te kijken naar de LTV (lifetime value) en CAC (klantacquisitiekosten) ratio's.

Waarom? Deze ratio helpt je om tot een winstgevend businessmodel te komen. De verhouding tussen deze twee parameters moet altijd groter zijn dan één, zodat u geen geld verliest op elke klant die u krijgt. Een lagere LTV/CAC-ratio laat zien hoe lang het duurt voordat uw klant heeft terugbetaald, wat kan resulteren in een mogelijk verlies voor uw bedrijf. Veel bedrijven negeren het belang van de ratio en stappen in de zone van het verliezen van geld in hun bedrijf met elke nieuwe klant.

Bruto MRR-churn-ratio:

Bruto MRR-verloop is het percentage verloren inkomsten als gevolg van de annulering van de licentie voor het product of als gevolg van downgrades. Het schat het totale verlies voor het bedrijf in procenten. Het wordt berekend door de totale MRR-churn (voor de maand) en de totale MRR (voor de maand) te delen en het resulterende antwoord met 100 te vermenigvuldigen om het percentage te verkrijgen.

Bruto MRR-churn = totale MRR-churn/totale MRR x 100

Het ideale bruto MRR-verloop zou ongeveer 1% moeten zijn voor grote ondernemingen en kleine bedrijven ongeveer 2-2.5%. Als uw bruto MRR-churn-ratio groter is dan 5%, betekent dit dat u een aanzienlijk deel van uw inkomsten verliest door annuleringen en downgrades.

Uitbreiding MRR:

Uitbreiding MRR is de verhouding die ons vertelt over de inkomsten die worden gegenereerd door add-ons, upsells en cross-sells. Het wordt uitgedrukt in procenten. Het laat zien of u meer waarde kunt leveren en toevoegen aan uw klant om de waarde te gelde te maken. Het wordt berekend door de totale expansie MRR aan het begin van de maand af te trekken van de totale expansie aan het einde van de maand, gedeeld door de totale MRR aan het begin van de maand, en de resultante te vermenigvuldigen met 100.

Expansion MRR = Totale expansie MRR aan het einde van de maand - totale expansie MRR aan het begin van de maand/totale expansie MRR aan het begin van de maand x 100

Totale uitbreiding MRR laat zien hoe reeds bestaande klanten meer omzet en waarde voor uw product genereren, waardoor er meer vraag ontstaat. Een verhoogde MRR-ratio laat duurzame groei zien, aangezien het de nieuwe CAC-kosten verlaagt, maar tegelijkertijd meer inkomsten genereert en leidt tot een goede bedrijfsgezondheid.

MRR upgraden:

Upgrade-MRR is vergelijkbaar met uitbreiding-MRR, maar concentreert zich voornamelijk op upgrades en is van toepassing op op abonnementen gebaseerde bedrijven. Wanneer een klant upgradet van een van de bestaande abonnementen naar een hoger abonnement voor meer functionaliteit en functies, wordt dit de upgrade-MRR genoemd. Het wordt berekend door de kosten van het hogere plan af te trekken van de kosten van het bestaande plan.

Upgrade MRR = Kosten van het geüpgradede/hogere plan – Kosten van het bestaande/lagere plan

Upgrade MRR laat zien hoeveel klanten upgraden naar een hoger plan om te kiezen voor geavanceerde functionaliteiten. Door nieuwe functies aan het product toe te voegen, moedigt u uw klanten aan om te upgraden. Als deze waarde niet toeneemt, geeft dit aan dat u een hoge waarde biedt voor een lage prijs, waardoor u uw prijsstrategie opnieuw kunt beoordelen.

Conclusie

Het nemen van alle informatie en heen en weer gaan om uw prijsstrategieën en -plannen in twijfel te trekken, is de juiste manier om te beginnen voordat u tot een model komt. Hier zijn een paar belangrijke afhaalrestaurants:

Prijzen zijn niet iets dat u een keer instelt en vervolgens vergeet. Het moet worden herzien naarmate het product ouder wordt.
De prijsstelling moet meegroeien met uw product en moet de waarde van uw product overbrengen.
Uw plannen moeten synchroon resoneren met hoe uw product is verpakt en gebaseerd op uw kopers.
Het doorvoeren van prijswijzigingen zou geen weken moeten duren - het zou minuten moeten duren.

Deze informatie helpt u inzicht te krijgen in de prijswereld en om tot de beste prijsstrategie en het beste plan voor uw bedrijf te komen.

Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
Bron: https://www.chargebee.com/resources/guides/saas-pricing-models-guide/

Generatieve data-intelligentie