Misschien ben je op vakantie en wil je het zwembad van een naburig resort bekijken of misschien ben je in je eigen stad maar wil je de spa in een hotel in de stad bezoeken. Dagpassen om in deze behoefte aan dagtochten te voorzien, zijn steeds populairder geworden onder consumenten en bieden broodnodige aanvullende, aanvullende locaties voor de horeca die nog steeds herstellende is van de pandemie.  Resortpas is de toonaangevende luxe marktplaats voor dagpassen die de twee met elkaar verbindt. Met meer dan 9000 toonaangevende accommodaties over de hele wereld, kunnen gasten pool-, spa-, fitness- en cabana-ervaringen boeken in 250 steden. In New York kun je bijvoorbeeld een heldere, zonnige dag doorbrengen in het spectaculaire zwembad van Dream Downtown voor slechts $ 80. Het hotel werkt ook samen met grote ketens en luxe exploitanten zoals de Four Seasons, Fairmont, SBE, W en het Ritz-Carlton, met veel van hun paradepaardjes en hun verschillende voorzieningen die traditioneel alleen zijn gereserveerd voor overnachtende hotelgasten . Sinds de oprichting van ResortPass in 2016 heeft het bedrijf meer dan 1.6 miljoen gasten bezocht.

AlleyWatch sprak met de nieuwe CEO van ResortPass Michael Wolf om meer te weten te komen over het bedrijf, de strategische plannen van het bedrijf, de laatste financieringsronde, die de totale financiering op $ 37.7 miljoen brengt, en nog veel, veel meer...

Wie waren uw investeerders en hoeveel heeft u opgehaald?

We hebben $ 26 miljoen aan Series B-financiering opgehaald. De ronde werd mede geleid door Verklaring partners en 14W, met bestaande hoofdinvesteerder CRV deelname, en aanvullende nieuwe investeerders, waaronder William Morris Endeavour, Gwyneth Paltrow, Jessica Alba, Brian Kelly (The Points Guy), en Adam Grant.
Vertel ons over het product of de dienst die ResortPass aanbiedt.

ResortPass herdefinieert wat het betekent om gast te zijn door dagtoegang te bieden tot luxe hotelervaringen. Het bedrijf verbindt sinds 2016 lokale bewoners en bezoekers met hotel- en resortvoorzieningen, waarbij ontspanning en plezier in het dagelijks leven worden verweven. We hebben mensen in staat gesteld om toegang te krijgen tot ervaringen die beschikbaar zijn bij deze accommodaties, waaronder adembenemende zwembaden, privéstranden en luxe spa's.

Wat inspireerde de start van ResortPass?

ResortPass begon nadat onze oprichter, Amanda, naar San Diego was verhuisd en merkte dat ze wenste dat ze gemakkelijk toegang had tot de vele voorzieningen van nabijgelegen hotels. Hoewel ze geen kamer nodig had, hunkerde ze naar de ontsnapping en ontspanning die de eigendommen te bieden hadden via hun zwembaden, spa's, toegang tot het strand en meer. Terwijl Amanda nadacht over haar wens, voelde het als een win-winsituatie: toegang voor de consument en extra inkomsten voor het hotel. En zonder bestaand bedrijf dat deze mogelijkheid aangreep, werd ResortPass geboren.

Waarin verschilt ResortPass?

ResortPass heeft de manier veranderd waarop we over de gast denken, door pioniers in het aanbieden van dagtoegang tot voorzieningen van meer dan 900 luxe hotels en resorts over de hele wereld. Geen enkel ander bedrijf biedt daggasten toegang tot de beste hotels en hun aanbod op de manier waarop wij dat doen. Onze geografische en partnervoetafdruk, gecombineerd met onze eigen SaaS-software die hotels helpt bij het beheren van gastboekingen, positioneert ons voor uniek succes in deze ruimte.

Op welke markt richt ResortPass zich en hoe groot is het?

De bestaande 900 hotelpartners van ResortPass zijn verspreid over 250 steden in 35 Amerikaanse staten en het Caribisch gebied. Onze snel groeiende, steeds mondialere voetafdruk omvat al enkele van de grootste hotels en resorts ter wereld, zoals het Ritz Carlton, Four Seasons, W Hotels, Hyatt Hotels, Fairmont en Westin.
Vanuit het perspectief van de consument hebben al meer dan 1.6 miljoen gasten genoten van de ResortPass-dagervaring. Deze gebruikers zijn zowel lokale bewoners die enthousiast zijn om te genieten van de voorzieningen van hotels in hun eigen buurt als reizigers die elders verblijven en hunkeren naar hotelvoorzieningen zoals zwembaden, spa's en fitnesscentra.

Wat is uw bedrijfsmodel?

Er zijn twee kanten aan het bedrijf. De eerste werkt als een marktplaats voor daggasten waarmee mensen gemakkelijk toegang hebben tot hotel- en resortvoorzieningen zoals het zwembad, de spa en het fitnesscentrum zonder een overnachting te hoeven boeken. Het tweede is ons SaaS-platform waarmee onze partners reserveringen voor voorzieningen, activiteiten, verhuur en evenementen voor overnachtende gasten kunnen beheren en vastleggen via aangepaste boekingssites. Onze software stelt hotels en resorts in staat om zowel al hun inventaris effectief te beheren als toegang te krijgen tot de grootste daggastmarktplaats.

Hoe bereidt u zich voor op een mogelijke economische vertraging?

Veel dagpassen op ResortPass beginnen bij $ 25 en zijn een manier geworden voor mensen om luxe voorzieningen te ervaren zonder te hoeven betalen voor een dure of lange vakantie. We verwachten dat de trend van daggasten zal blijven stijgen, vooral omdat reisprijzen de komende maanden fluctueren. Met het huidige economische klimaat stellen we de lokale bevolking in staat om nieuwe plekken in hun eigen stad te verkennen voor een fractie van wat een volledige vakantie zou zijn.

Hoe was het financieringsproces?

Bijna elke belegger die we spraken, benadrukte dat dit klimaat de afgelopen 20 jaar het moeilijkst was om geld in te zamelen. Het doel was eigenlijk een meer bescheiden ronde, maar de statistieken en boodschap van ons bedrijf rond het creëren van een geheel nieuwe markt resoneerden echt. We waren dramatisch overtekend op de ronde.

Wat zijn de grootste uitdagingen waarmee u werd geconfronteerd bij het aantrekken van kapitaal?

Beleggers zijn veel voorzichtiger met waar ze geld aan toewijzen. Naast een sterke missie en goede bedoelingen, heb je een duidelijke proof of concept en een loyaal, groeiend klantenbestand nodig om een ​​succesvolle serie B te hebben. We hebben een ongelooflijk duidelijke product-markt fit, en het is gunstig dat we een eenvoudig bedrijf hebben model dat gemakkelijk te begrijpen is (zelfs als het moeilijker te implementeren is).

Welke factoren in uw bedrijf hebben uw investeerders ertoe gebracht de cheque uit te schrijven?

We waren in een zeer gelukkige positie waar we meer ophaalden dan ons doel. Veel van onze investeerders zijn mensen die de ins en outs van de horeca goed kennen en erkenden dat dit op dit moment een van de grootste kansen in de ruimte is. Andere investeerders, zoals Gwyneth Paltrow en Jessica Alba, zijn ondernemers wiens missies en activiteiten aansluiten bij onze focus op welzijn. Onze modellen bieden een ontsnapping zonder dat gebruikers ver hoeven te reizen of in een hotelverblijf moeten investeren om de vruchten te plukken van een vakantie die echt aansloeg bij investeerders

Wat zijn de mijlpalen die u in de komende zes maanden wilt bereiken?

We breiden onze hotel- en resortpartners wereldwijd uit, investeren fors in onze b2b-software en breiden ons managementteam uit op het gebied van verkoop, marketing, producten en meer.

Welk advies kunt u bedrijven in New York bieden die geen nieuwe kapitaalinjectie op de bank krijgen?

Kijk naar uw bedrijfsmodellen om manieren te ontdekken om nieuwe inkomstenstromen binnen te halen. Voor ResortPass zijn we voordelig voor zowel onze vaste klanten van daggasten als voor de hotels zelf. Om effectief te zijn, moet u een duidelijk bedrijfsmodel hebben dat past bij de productmarkt en dat kapitaalefficiënt is. Soms zijn de eenvoudigste ideeën de beste ideeën.

Waar zie je het bedrijf nu heen gaan op korte termijn?

Mijn achtergrond is gecentreerd rond het opschalen van marktplaatsen, dus ik vind het geweldig om het bedrijf naar de volgende groeifase te leiden. In de kern zullen we altijd een eenvoudige manier zijn om op te laden, te ontspannen en te genieten van de voorzieningen in de buurt.

Wat is je favoriete restaurant in de stad?

van Raoul.

U bent slechts enkele seconden verwijderd van het aanmelden voor de populairste lijst in Tech!

Meld je vandaag nog aan

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://www.alleywatch.com/2022/12/resortpass-day-pass-booking-spa-hotel-resorts-luxury-platform-michael-wolf/