Productclassificatie is de sleutel tot het blootleggen van de redenen achter het koopgedrag van uw consumenten.

Ik koop bijvoorbeeld al jaren dezelfde tandpasta. Ik denk er niet aan om een ​​ander merk uit te testen of bij een andere winkelier te kopen. Tandpasta, zo blijkt, is een 'convenience good'. Shoppers zoals ik kopen dit product meestal zonder er al te veel over na te denken.

Als u dergelijke productclassificaties begrijpt, kunt u uw producten beter op de markt brengen, prijzen en distribueren.

Er zijn vier soorten productclassificaties en verschillende redenen waarom deze classificaties belangrijk zijn. Laten we in elk type duiken, zodat u kunt beslissen waar uw product onder valt, en de beste marketingstrategieën voor elk type leren.

Lees verder of ga naar het gedeelte dat u zoekt:

Productclassificaties zijn niet hetzelfde als productcategorieën. Beide kunnen helpen bij het organiseren van producten voor promotie. Maar productcategorieën zijn meestal specifiek voor een bedrijf, branche of niche.

Productclassificatie in marketing

Het begrijpen van productclassificatie is essentieel bij het bedenken van een marketingstrategie. Waarom? Welnu, het laat u weten welke mentaliteit de meeste consumenten hebben en welk gedrag ze vertonen bij interactie met uw product.

Deze kennis helpt u bij het creëren van effectieve klantgerichte marketingstrategieën. Het helpt u ook bij het bepalen van een realistisch marketingbudget.

Stel dat uw producten vallen onder de classificatie 'ongezochte goederen'. Dit betekent dat u waarschijnlijk een agressievere marketingbenadering moet volgen om consumenten te bereiken die uw product of merk misschien niet hebben overwogen.

Denk aan liefdadigheidsinstellingen, levensverzekeringsmaatschappijen en uitvaartcentra. Deze zijn meestal niet top of mind bij de consument. Als zodanig moeten deze merken meer moeite doen om zichtbaar te zijn voor consumenten en de voordelen van hun goederen of diensten te benadrukken.

Image Source

Winkelartikelen daarentegen zijn zeer zichtbaar en concurrerend. Consumenten besteden doorgaans tijd aan het vergelijken van kwaliteit, kosten en waarde voordat ze een aankoop doen. Daarom is het opbouwen van merkloyaliteit essentieel voor deze productclassificatie.

Image Source

Zoals u kunt zien, zijn er factoren waarmee rekening moet worden gehouden voor elke productclassificatie. Hoe beter u bekend bent met de gewoonten en overtuigingen van consumenten voor die categorie, hoe beter u bent toegerust om uw product op de markt te brengen.

Er zijn vier soorten producten en elk is geclassificeerd op basis van consumentengewoonten, prijs en productkenmerken: gemaksgoederen, winkelartikelen, speciale producten en ongezochte goederen.

Laten we in meer detail op elk ervan ingaan.

1. Convenience-goederen

Gemaksgoederen zijn producten die consumenten herhaaldelijk kopen zonder er lang over na te denken.

Zodra consumenten hun favoriete merk hebben gekozen, houden ze zich daar meestal aan, tenzij ze een reden zien om over te stappen. Een interessante advertentie of handige plaatsing bij de kassa kan hen bijvoorbeeld inspireren om een ​​nieuw merk te proberen.

Voorbeelden van gemaksgoederen zijn:

• Gom
• Toiletpapier
• Zeep
• Tandpasta
• Shampoo
• Melk

Marketing gemaksgoederen

Om een ​​gemaksartikel te promoten, moet u er rekening mee houden dat de meeste mensen deze producten impulsief kopen. Het plaatsen van uw producten in de buurt van de kassa in een winkel kan een goed idee zijn voor deze producten. Daarom vind je vaak snoep en kauwgom aan de voorkant van een winkel.

De meeste gemaksproducten hebben lage prijzen. Dit betekent dat kosten en kortingen geen belangrijke doorslaggevende factoren zijn bij het overwegen van een aankoop. Ik verander niet van merk toiletpapier om een ​​paar centen te besparen.

Voor gemaksgoederen is merkherkenning de sleutel. Met dit in gedachten wilt u, indien mogelijk, wijdverbreide campagnes opzetten om de bekendheid van uw bedrijf te vergroten.

Charmin, het merk voor toiletpapier, is bijvoorbeeld een algemeen erkend merk in de Verenigde Staten. Dit is mede te danken aan het bedrijf consistente en langetermijnreclamestrategie, daterend uit de jaren zestig met de uitvinding van het personage "Mr. Whipple' die verscheen in tv-, print- en radioadvertenties.

2. Winkelartikelen

Winkelartikelen zijn producten waar klanten doorgaans meer tijd aan besteden om te onderzoeken en te vergelijken voordat ze iets kopen. In tegenstelling tot gemaksgoederen zijn dit zelden impulsaankopen.

Winkelartikelen kunnen betaalbare artikelen zijn, zoals kleding en woonaccessoires. Heeft u bijvoorbeeld een evenement en wilt u een mooi paar schoenen bemachtigen, dan valt dit niet onder impulsaankopen. In plaats daarvan wilt u het proberen, overwegen of de prijs het waard is en zelfs input krijgen van uw dierbaren.

Winkelartikelen kunnen ook een eenmalige aankoop zijn met een grotere economische impact. Dit zijn duurdere goederen zoals auto's en huizen.

Omdat het een dure en belangrijke aankoop is, besteedt u er veel tijd aan om erover na te denken. Als je bijvoorbeeld een huis koopt, ga je naar verschillende open huizen en vergelijk je de voor- en nadelen van je uiteindelijke keuze.

Marketing Winkelen Goederen

Om een ​​winkelartikel te promoten, investeert u in inhoud die uw koper overtuigt van de waarde van uw product. Het is belangrijk dat uw marketingmateriaal laat zien hoe uw product verschilt van de concurrentie en welke unieke waarde het biedt. Deze commercial voor Honda is een goed voorbeeld van marketing voor winkelartikelen:

Prijs speelt ook een rol bij dit producttype. Dit betekent dat het promoten van kortingen en verkopen consumenten naar uw merk kan trekken.

3. Speciale Goederen

Een speciaal goed is de Slechts product in zijn soort op de markt. Dit betekent dat consumenten meestal niet de behoefte voelen om zoveel te vergelijken en te overleggen als bij winkelproducten.

iPhones zijn bijvoorbeeld een speciaal goed vanwege de sterke merkidentiteit, unieke kenmerken en het besturingssysteem van Apple. Deze combinatie creëert een perceptie van productkwaliteit.

Andere voorbeelden van speciale goederen zijn luxe auto's, gastronomische voedselmerken en merkkleding.

Marketing van speciale goederen

Wanneer u speciale merken op de markt brengt, hoeft u consumenten misschien niet te overtuigen dat uw product anders is dan dat van concurrenten. Dit zijn vaak zeldzame aankopen met een hoge naamsbekendheid, dus consumenten begeren deze producten vaak.

Concentreer u op productinnovatie en -verbetering om de grote vraag naar speciale producten te behouden. Zo blijven je klanten trouw aan je merk.

Als Apple bijvoorbeeld zou stoppen met het updaten van hun iPhones, zouden gebruikers kunnen overwegen om van merk te veranderen. Maar updates zoals de actiemodus, privacysleutels en visuele zoekopdrachten laten shoppers zien dat dit merk blijft innoveren.

4. Ongezochte goederen

Ongezochte producten zijn goederen die mensen meestal niet graag kopen. Deze producten hebben nut, maar het zijn meestal geen leuke aankopen. Goede voorbeelden van niet-gezochte goederen zijn brandblussers, verzekeringen en koelkasten.

Mensen kopen vaak ongezochte goederen uit een gevoel van angst, gevaar of nut. U gaat bijvoorbeeld niet online op zoek naar de 'nieuwe en beste' brandblusser. Je zou er maar één kopen vanwege de angst voor een mogelijke brand. Mensen kopen ook ongezochte goederen zoals koelkasten of broodroosters omdat de oude niet meer werkten.

Marketing van niet-gezochte goederen

Richt u bij niet-gezochte goederen op het eraan herinneren van consumenten dat uw product bestaat en waarom ze het nodig hebben. Overtuig hen er vervolgens van dat de aankoop van uw product hen een beter gevoel van comfort of veiligheid zal geven.

Focussen op een doelgroep en marketing inzetten om klanten te informeren en te motiveren zijn ook nuttige strategieën. Deze commercial van Samsung introduceert bijvoorbeeld op maat gemaakte koelkasten die kopers kunnen personaliseren.

Deze strategie probeert de perceptie van de koelkast te veranderen van een saaie noodzaak in een opwindende aankoop.

Download dit voor meer inzichten in productmarketing en gratis sjablonen gratis productmarketingpakket.

Waarom de classificatie van consumentenproducten belangrijk is

Klantbewustzijn

Productclassificaties kunnen u helpen beter te begrijpen wat mensen motiveert om een ​​aankoop te doen. Die informatie helpt uw ​​team om effectievere beslissingen te nemen voor:

• Marketing
• Prijzen
• Verkoop
• Distributie

Deze kennis kan uw team ook helpen beslissingen te nemen die het voor klanten gemakkelijker maken om uw website te vinden en te gebruiken voor online aankopen.

Industrieel bewustzijn

Correcte productclassificaties helpen bedrijven onnodige risico's te vermijden. Ze hebben ook invloed op de prijsstelling en distributie.

Meer middelen:

Concurrentiebewustzijn

Productclassificatie helpt uw ​​bedrijf om aan de normen van concurrenten te voldoen of deze te overtreffen. Ze kunnen u helpen een effectiever merk te worden in uw niche en branche.

Als u begrijpt hoe uw product kan worden geclassificeerd, kunt u ook manieren vinden om het te laten opvallen. Het kan u ook helpen de waarde van voortdurende innovatie, onderzoek en ontwikkeling af te wegen.

Voorbeelden van productclassificatie

1. Broodjes

Browndages is een merk voor gemaksgoederen. Het brengt zichzelf op de markt door zijn belangrijkste kenmerk te benadrukken: verbanden voor elke huidskleur.

Berichten als "Het perfecte verband voor de bruine huid" staan ​​op de website, verpakkingen en socialemediaplatforms van het merk. Hierdoor onderscheidt het zich van concurrenten zoals Band-Aid, die zich meestal richten op medische voordelen.

2. State Farm Insurance

Zoals veel verzekeringsmaatschappijen valt State Farm onder de productclassificatie van niet-gezochte goederen.

Als zodanig is merk- en productbekendheid een prioriteit als het gaat om marketing.

In zijn marketinginspanningen positioneert State Farm zichzelf als een betrouwbare en betrouwbare partner waarop u kunt vertrouwen als er slechte dingen in uw leven gebeuren.

In dit voorbeeld begint het merk met een kapotte ruit. Het belicht een angst die veel huiseigenaren hebben - een populaire tactiek die wordt gebruikt door niet-gezochte goederenmerken - en vermeldt waarom het vertrouwen op dit merk ervoor zal zorgen dat alles soepel verloopt.

3. Energizer

Voor veel consumenten is het eerste waar ze aan denken als ze zich batterijen voorstellen een roze konijn dat een drumstel vasthoudt.

Net als Charmin creëerde Energizer een merkmascotte die consumenten gemakkelijk kunnen herkennen en onthouden: de Energizer Bunny.

Image Source

Als gemaksartikel moest Energizer zijn naamsbekendheid vergroten, zodat het zich kon onderscheiden van de concurrenten in de winkel.

Nu is het merk erg populair en dit is waarschijnlijk te danken aan deze marketingtactiek.

4. Oui de mensen

Voor producten onder de classificatie 'winkelartikelen' is het absoluut noodzakelijk dat u manieren vindt om op te vallen tussen uw concurrenten.

Waarom? Omdat consumenten bij het winkelen voor deze producten alles vergelijken: kenmerken, kosten, waarde. Als zodanig moet u iets aanbieden dat andere merken niet bieden, of dat nu betrekking heeft op uw productkenmerken, merkwaarden of missie.

Voor Oui The People staat duurzaamheid centraal in het merk.

Image Source

Consumenten die om het milieu geven, zullen aangetrokken worden tot het merk vanwege het gebruik van recyclebaar materiaal voor zijn producten en verpakkingen.

5. Pyer Moss

Zoals eerder vermeld, wanneer mensen speciale producten kopen, begrijpen ze meestal hun kwaliteit en waarde.

Waar consumenten in plaats daarvan naar op zoek zijn, is een merkidentiteit waarmee ze zich kunnen identificeren, een visie waarmee ze zich identificeren.

Luxe kledingbedrijf Pyer Moss trekt consumenten aan met zijn verfrissende kijk op mode. Het merk is niet bang om buiten de norm te treden en toch geworteld te blijven in zijn erfgoed.

Laat productclassificatie voor u werken

Nu u weet waar uw product past, kunt u het koopgedrag van consumenten gebruiken om uw volgende marketingcampagne te inspireren. Het is tijd om erachter te komen hoe u aan de verwachtingen van klanten van uw product kunt voldoen en deze zelfs kunt overtreffen.

Noot van de redactie: dit blogbericht is oorspronkelijk gepubliceerd in augustus 2020, maar is bijgewerkt voor volledigheid.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://blog.hubspot.com/marketing/product-classification