Zephyrnet-logo

Panera Bread test Amazon-technologie voor het lezen van handpalmen

Datum:

Fastfoodgigant Panera Bread test de handpalmleestechnologie van Amazon waarmee klanten kunnen betalen en toegang krijgen tot het loyaliteitsprogramma van de keten.

Het bakkerij-café test de Amazon One-technologie op twee van de 2100 locaties, de komende maanden volgen er nog meer.

Klanten die ervoor kiezen om zich in te schrijven voor Amazon One en hun MyPanera-account te koppelen, houden hun handpalm boven het Amazon One-apparaat om betalingen te doen en toegang te krijgen tot het MyPanera-loyaliteitsprogramma, dat 52 miljoen leden heeft.

Amazon zegt dat zijn technologie een groot pijnpunt aanpakt voor de restaurant- en detailhandelssector: klanten kiezen er soms voor om loyaliteitsprogramma's over te slaan omdat ze liever in- en uitstappen met hun aankoop, in plaats van zich bezig te houden met de aanmeldings- en inwisselingsprocessen.

Op dezelfde manier moeten klanten bij het inwisselen van beloningen vaak een submenu openen in een mobiele app, e-mailvouchers zoeken of niet vergeten fysieke kortingsbonnen mee te nemen, wat allemaal tijdrovend en onhandig is.

Niren Chaudhary, CEO van Panera Bread, zegt: “Amazon One is een geweldige optie voor gasten die een snelle en handige manier willen om zich aan te melden voor ons MyPanera-loyaliteitsprogramma, hun beloningen in te wisselen en hun bestelling te betalen met een simpele muisaanwijzer op hun palm over het Amazon One Device - en dat alles terwijl je geniet van een zeer persoonlijke winkelervaring.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img