Het gebruik groeide in alle leeftijdsgroepen, en de kloof tussen een ouder en jonger publiek wordt steeds kleiner. Het percentage actieve gebruikers onder de 85-95-jarigen overschreed voor het eerst de 80%. Meer in het algemeen waren 65-plussers voor het derde jaar op rij het snelst groeiende segment voor contactloos gebruik, een stijging van 4.1% op jaarbasis.

Mobiele portemonnees winnen ook terrein, vooral onder jongere kopers, terwijl chip, pincode en contant geld de voorkeur genieten bij aankopen van meer dan £ 100. Barclays zegt dat ruim één op de vijf (22%) van de 18-34-jarigen regelmatig hun portemonnee achterlaat tijdens het winkelen en liever met hun smartphone betaalt, vergeleken met slechts één procent van de 75-plussers.

Over de hele bevolking heen werd in 93.4 een recordaantal van 100% van alle kaarttransacties tot £ 2023 in winkels gedaan via contactloos, en in totaal waren er 7.8″ meer ‘touch and go’-transacties dan in 2022.

Karen Johnson, hoofd retail bij Barclays, zegt: “Sinds we in 2007 contactloze betalingen in Groot-Brittannië introduceerden, heeft het zich stevig gevestigd als de favoriete betaalmethode van het Verenigd Koninkrijk, dankzij de snelheid en het gemak. Gezien het groeiende aantal geldloze bedrijven, ben ik blij om te zien dat veel oudere shoppers touch-and-go omarmen, en dat de kloof in contactloos gebruik tussen leeftijdsgroepen steeds kleiner wordt.”