Zephyrnet-logo

Oracle voegt GenAI toe aan Fusion met maar liefst 50 gebruiksscenario's

Datum:

Oracle heeft 50 gebruiksscenario's voor de generatie AI op zijn Fusion Applications-suite gelanceerd, waardoor vectorgebaseerde statistische modellen financiële rapporten kunnen leveren, kandidaten kunnen helpen filteren en productbeschrijvingen kunnen bieden.

Door De overeenkomst van Big Red met LLM biz Coheremoeten de generatie AI-functies worden ingebed in bestaande zakelijke workflows op het gebied van financiën, supply chain, HR, verkoop, marketing en service.

Oracle geeft echter toe dat menselijke ‘interventie’ een noodzakelijke schakel in de keten is voordat de output van GenAI in het bedrijfsleven wordt gebruikt.

“Er moet tussenkomst van de gebruiker zijn, zodat er niets kan worden vrijgegeven totdat een gebruiker of een manager zich met de uitvoer heeft bemoeid… om te beoordelen of deze geldig is. Er zitten controles in om de risico’s te beperken, omdat we die uitdaging heel goed aangingen”, vertelde een woordvoerder Het register.

De woordvoerder wilde niet weten of Oracle de verantwoordelijkheid zou nemen voor de output van zijn LLM's of aansprakelijk zou worden gehouden als een gebruiker zou lijden onder de risico's die hij noemde. Hij zei dat het de productiviteit zou verhogen, maar Oracle moest deze effecten nog bij klanten meten.

In september vorig jaar introduceerde ServiceNow soortgelijke LLM-agenten in zijn HR-stack, maar zei het toch niet aansprakelijk zou worden gesteld voor hun output.

Hoe dan ook, klanten die Oracle Fusion willen kopen, willen misschien zekerheid over hoe ze de software kunnen adopteren, in plaats van zich zorgen te maken over de overvloed aan AI-add-ons.

Het afgelopen jaar hebben zich een aantal rampen met de implementatie van Oracle Fusion voorgedaan. Gemeenteraad van Birmingham, de grootste lokale overheid in Europa, zag de implementatiekosten voor Fusion ERP en HR stijgen van £20 miljoen ($25 miljoen) naar een geschatte £131 miljoen ($167 miljoen), nadat de vertraagde uitrol het niet meer mogelijk maakte om controleerbare rekeningen in te dienen en extra kosten te maken miljoenen aan kosten voor bankafstemming voor handmatige oplossingen ter ondersteuning van taken die door de vorige SAP-software werden uitgevoerd.

Evenzo, een Implementatie van Oracle Fusion aan de Universiteit van Edinburgh zag de raad de personeelsleden en leveranciers niet betalen nadat de onderwijsinstelling live ging met het HR-, salarisadministratie- en financiële systeem, en de laatste fase werd in augustus 2022 geïmplementeerd.

Hoewel de verantwoordelijkheid voor de implementatie wellicht bij gebruikers en externe systeemintegrators ligt, zou Oracle vragen moeten beantwoorden over waarom klanten in werkelijkheid ontsporen door onverwachte complexiteit en andere problemen.

Oracle weigerde vandaag vragen te beantwoorden over de implementaties in Birmingham of Edinburgh, maar zei dat er veel voorbeelden waren van succesvolle Fusion-implementaties in de publieke sector. ®

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img