Kristin Ortiz is een lerares in de tweede klas van de Dora L. Small Elementary School in South Portland, Maine. Toen ze voor het eerst het audiosysteem Topcat van Lightspeed ging gebruiken, dacht ze dat het gewoon een manier was om haar stem te helpen projecteren, zodat de leerlingen het hele klaslokaal duidelijk konden horen. Ze ontdekte al snel dat het een manier was om beter contact maken met studenten, iets dat cruciaal is om te leren.