TOKYO, 25 maart 2024 – (JCN Newswire) – NEC Corporation (TSE: 6701) heeft een simulatietechnologie voor marketingstrategieplanning en effectiviteit ontwikkeld die gebruikmaakt van generatieve AI om latente behoeften van klanten te identificeren en optimale maatregelen te genereren. Volgens een onderzoek van NEC is dit 's werelds eerste technologie die automatisch de interesses en voorkeuren van klanten (dwz psychografische kenmerken) kan visualiseren, metingen kan genereren en de reacties van klanten op die metingen kan voorspellen. NEC streeft ernaar om in 2024 diensten met deze technologie te lanceren. Deze technologie is gebruikt om ideeën te ontwikkelen voor nieuwe diensten die worden overwogen voor de volgende generatie tankstations voor ENEOS Corporation, het grootste olie- en energiebedrijf van Japan.
Marketingstrategieplanning en effectiviteitsimulatietechnologieAchtergrond
Momenteel proberen bedrijven die diensten verlenen aan klanten (vastgoed, detailhandel, distributie, energie, enz.) de latente behoeften van klanten te begrijpen voordat ze een nieuwe winkel openen, een nieuw soort bedrijf starten of een nieuw product of nieuwe dienst verkopen. Om de behoeften van klanten te begrijpen, worden methoden zoals vragenlijsten en rondetafelgesprekken gebruikt, evenals het verzamelen en onderzoeken van informatie op internet. Deze methoden ontberen echter alomvattendheid en rationaliteit, waardoor het moeilijk wordt om de potentiële behoeften van klanten accuraat te begrijpen. Andere opties zijn onder meer het gebruik van externe adviesdiensten, maar er zijn steeds meer verwachtingen van methoden die eenvoudig en interactief optimaal effectieve maatregelen kunnen genereren.
Overzicht en kenmerken van de marketingstrategieplanning en effectiviteitssimulatietechnologie1. Op AI gebaseerde marketingstrategieplanning en effectiviteitssimulatie van klantresponspercentages die de uitvoering van de meest effectieve maatregelen mogelijk maken
Door gebruik te maken van de AI-technologieën van NEC (generatieve AI, technologie voor uitbreiding van consumentenkenmerken, technologie voor kennisontdekking en strategieplanning) en statistische gegevens over creditcardbetalingen/andere gegevens over de aankoopgeschiedenis, is het mogelijk om de interesses en voorkeuren van klanten in een aangewezen gebied of specifieke winkel te analyseren , om latente behoeften te identificeren en optimale maatregelen te genereren. Omdat het mogelijk is om de respons van klanten op de voorgestelde optimale maatregelen te simuleren, is het bovendien mogelijk om de verwachte effecten te bevestigen voordat de maatregelen worden geïmplementeerd, zodat alleen de meest effectieve maatregelen worden toegepast.
2. Large Language Model (LLM) van generatieve AI maakt interactieve analyse in natuurlijke taal mogelijk
Door gebruik te maken van LLM, een soort generatieve AI, kunnen gebruikers interactief optimale metingen genereren en responspercentages simuleren met behulp van natuurlijke taal. Bovendien worden de resultaten, zodra er aanwijzingen (instructietekst) zijn ingevoerd, binnen een paar minuten weergegeven, zodat gebruikers herhaaldelijk kunnen analyseren totdat ze tevreden zijn.
3. Door aankoopgeschiedenisgegevens te combineren met open data is analyse mogelijk, zelfs door bedrijven die niet over interne gegevens beschikken
Naast een enorme hoeveelheid aankoopgeschiedenisgegevens maakt de AI-technologie van NEC het verzamelen en gebruiken van zeer relevante open gegevens op internet mogelijk. Daarom is een uitgebreide en rationele analyse mogelijk, zelfs zonder interne gegevens (gegevens die eigendom zijn van een bedrijf kunnen ook worden gebruikt).
Onderzoek naar de volgende generatie tankstations van ENEOS
In de langetermijnvisie van de ENEOS Groep staat dat zij de uitdagingen zal aangaan om zowel een stabiel aanbod van energie en materialen te bereiken als een koolstofneutrale samenleving te realiseren. Naast de energievoorzieningsdoelstellingen streeft ENEOS ernaar om totale mobiliteit en levensstijlgerelateerde diensten ter ondersteuning van een koolstofneutrale samenleving, en zal de toegevoegde waarde van meer dan 12,000 tankstations in heel Japan blijven vergroten door deze te transformeren in nieuwe levensstijlplatforms die zijn afgestemd op regionale kenmerken. Als onderdeel van deze inspanning zal ENEOS demonstratiewinkels ontwikkelen van tankstations van de volgende generatie die nieuwe en verschillende diensten omvatten. In lijn hiermee overweegt ENEOS het gebruik van de technologieën van NEC om de latente behoeften van bewoners in aangewezen gebieden te begrijpen en potentiële diensten te identificeren die kunnen bijdragen aan een grotere omzet en tevredenheid.
Over NEC Corporation
NEC Corporation heeft zichzelf gevestigd als leider in de integratie van IT- en netwerktechnologieën en promoot tegelijkertijd de merkverklaring van "Orchestrating a brighter world." NEC stelt bedrijven en gemeenschappen in staat zich aan te passen aan de snelle veranderingen die plaatsvinden in zowel de samenleving als de markt, aangezien het voorziet in de sociale waarden van veiligheid, beveiliging, eerlijkheid en efficiëntie om een duurzamere wereld te bevorderen waarin iedereen de kans heeft om zijn volledige potentieel te bereiken. Ga voor meer informatie naar NEC op https://www.nec.com.
- Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
- PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
- PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
- Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
- Bron: https://www.jcnnewswire.com/pressrelease/89759/3/
