Bewerking door Nathaniel Cajuday

• Een recente aankondiging van Coins.ph dat het maandelijkse onderhoudskosten van ₱ 15 in rekening zal brengen totdat het peso-saldo nul wordt voor inactieve accounts, of degenen die gedurende ten minste 12 maanden geen enkele transactie binnen de app hebben gedaan, heeft gemengde reacties opgeleverd van het publiek. 
• BitPinas ontdekte echter dat het in rekening brengen van onderhoudskosten voor inactieve accounts niet ongebruikelijk is in e-wallet-apps. Andere e-wallet-reuzen, zoals GCash en Maya, brengen ook onderhoudskosten in rekening voor inactieve accounts. 
• En om gebruikers te helpen aftrekposten te vermijden, benadrukte Coins.ph dat het vijf dagen voordat het account als inactief wordt beschouwd een kennisgeving per e-mail zal sturen. Deze periode van vijf dagen biedt de gebruikers de mogelijkheid om ten minste één enkele transactie uit te voeren om te voorkomen dat hun accounts als inactief worden aangemerkt. 

Populaire cryptocurrency-uitwisseling en e-wallet Coins.ph heeft onlangs aangekondigd dat het vanaf 30 januari 2023 een maandelijkse onderhoudsvergoeding zal invoeren voor inactieve accounts. De vergoeding zal ₱ 15 bedragen en zal in rekening worden gebracht op het peso-saldo van de rekening, niet op de crypto-portemonnee balans.

Waarom onderhoudskosten vragen?

In een interview met BitPinas zei Coins.ph dat de beslissing om onderhoudskosten te eisen voor inactieve peso-accounts vergelijkbaar is met de vereisten van andere e-wallet-platforms om ze te blijven beheren:

"Net als bij andere e-wallet-platforms die onderhoudskosten vereisen voor inactieve fiat (Pesos)-accounts om ze te blijven beheren, zal de implementatie ervoor zorgen dat de Coins-app en zijn services veilig blijven voor alle gebruikers." 

Volgens Coins.ph is een inactief account een account dat gedurende ten minste 12 maanden geen transactieactiviteit heeft uitgevoerd.

“Coins is voortdurend bezig met het upgraden van onze technologie en beveiligingsinfrastructuur om ons platform up-to-date te houden en alle gebruikers te beschermen tegen nieuwe bedreigingen. Actieve gebruikers, door hun regelmatige transacties met ons, en de onderhoudskosten die aan inactieve gebruikers in rekening worden gebracht, stellen ons in staat om deze belangrijke updates te maken,” de e-wallet uitgelegd.

Zullen er inhoudingen zijn op de crypto-portemonnee? 

In de aankondiging werd niet gespecificeerd dat onderhoudskosten voor inactieve accounts in rekening zouden worden gebracht op het cryptosaldo als het account onvoldoende peso-saldo heeft.

Dit betekent dus dat een inactief account met nul in zijn peso-portemonnee en (bijvoorbeeld) 0.1 BTC in zijn crypto-portemonnee geen onderhoudskosten in rekening wordt gebracht.

Vereisen andere e-wallets ook onderhoudskosten?

Bij controle is het in rekening brengen van onderhoudskosten voor inactieve accounts niet ongebruikelijk in de e-wallet-ruimte. GCash en Maya hebben bijna vergelijkbare vereisten in hun servicevoorwaarden. 

In de algemene voorwaarden van GCash staat:

“GCash kan instandhoudingskosten in rekening brengen voor GCash-portemonnees die ten minste zes (6) maanden na de laatste transactie niet zijn gebruikt voor een geldtransactie. De onderhoudskosten worden automatisch afgeschreven van de portemonnee van de gebruiker... GCash-portemonnees die zes (6) maanden inactief blijven en geen saldo hebben, worden automatisch en zonder verdere kennisgeving gedeactiveerd. (Slaaprusttoeslag ₱ 50).”

In de algemene voorwaarden van Maya staat:

“In geval van rust kan de rekening op nul worden gezet als gevolg van in rekening gebrachte vergoedingen. In dit geval heeft PayMaya de discretie om het account te sluiten of op te schonen in overeenstemming met de toepasselijke wetten, regels en voorschriften. (slaapgeld (1% van het saldo met een maximum van ₱ 30.00/maand)”

Hoe voorkom je dat er onderhoudskosten in rekening worden gebracht?

“Klanten ontvangen ten minste 5 dagen voorafgaand aan de aftrek een e-mail via het e-mailadres van hun geregistreerde Coins-account. Gedurende deze periode kunnen gebruikers nog steeds een transactie uitvoeren om de inactiviteitsstatus te vermijden,” zei Coins.ph.

Wat zijn de beschouwde transactieactiviteiten in Coins.ph?

Volgens Coins.ph kan het volgende worden gedaan om inactiviteit te voorkomen: 

1. Verzilveren
2. Uitbetalen
3. Koop Lading
4. Rekeningen betalen
5. Gametegoed kopen
6. P2P-overdrachten tussen Coins-gebruikers 
7. Crypto-portemonnee-overdrachten
8. Crypto-conversies
9. Coins Pro stortingen (Coins.ph naar Coins Pro transfers)
10. Coins Pro opnames (Coins Pro naar Coins.ph transfers)

Waar sommige van de bovenstaande transacties kunnen worden gedaan voor slechts ₱ 15 om inactiviteit te voorkomen, verduidelijkte het bedrijf.

Voor klanten die hun account mogelijk gedurende een langere periode niet kunnen gebruiken, maar deze wel willen behouden zonder de maandelijkse onderhoudskosten te betalen, moedigt Coins.ph hen aan om contact op te nemen met de Hulp Centrum om hun unieke cases te delen, zodat het team ze kan beoordelen.

Dit artikel is gepubliceerd op BitPinas: Coins.ph brengt ₱ 15 per maand in rekening voor inactieve accounts

Disclaimer: BitPinas-artikelen en de externe inhoud zijn geen financieel advies. Het team dient om onafhankelijk, onbevooroordeeld nieuws te leveren om informatie te verstrekken voor Philippine-crypto en daarbuiten.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://bitpinas.com/fintech/coins-ph-to-charge-15-per-month-for-inactive-accounts/