Zephyrnet-logo

MSI verontschuldigt zich en brengt nieuwe BIOS-bestanden uit voor zijn trage RTX 4070 Ti Super GPU's, dankzij 'onwrikbaar toegewijd' aan prestaties

Datum:

Het beoordelen van grafische kaarten is hard werken. Het vergt uren van uw tijd, het uitvoeren van eindeloze benchmarks, vaak met meerdere runs om te controleren of de resultaten zijn zoals ze zouden moeten zijn. Dit is wat onze Chris in de zijne moest meemaken MSI RTX 4070 Ti Super Ventus 3X recensie, vooral omdat de kaart niet aan de prestatieverwachtingen leek te voldoen. Het blijkt dat dit allemaal te wijten was aan een onbetrouwbaar BIOS dat MSI niet goed had gecontroleerd voordat de kaart werd vrijgegeven voor testen. Nou, het is het juiste gedaan door het aanbieden van een verontschuldiging en het leveren van een nieuw BIOS om het probleem op te lossen.

Je kunt nooit echt zeggen hoe oprecht een verontschuldiging is van een grote organisatie, en ze leggen zelden uit waarom er überhaupt iets mis is gegaan. In dit specifieke geval was het BIOS in de MSI GeForce RTX 4070 Ti Super Ventus 3X-kaarten die ter beoordeling waren verzonden op de een of andere manier defect, waardoor de kaart niet zijn volledige prestaties kon bereiken.

Het was geen enorme daling, in de meeste gevallen niet meer dan 5%. De 4070 Ti Super is echter niet enorm sneller dan de 4070 Ti die hij vervangt en die paar procent zorgde er zeker voor dat de MSI-kaart er slechter uitzag dan hij was. En om zout in de wond te wrijven: andere leveranciers hadden dit probleem niet met hun eigen 4070 Ti Super-modellen.

MSI heeft een nieuw BIOS-bestand uitgebracht voor de gehele 4070 Ti Super-reeks, dus als je al de gok hebt gewaagd en er een hebt gekocht, wordt het ten zeerste aanbevolen om het BIOS bij te werken. Selecteer het juiste model uit de hier getoonde lijst, download de BIOS-tool en voer deze eenvoudig uit. Zorg ervoor dat je dat doet niet laat uw pc uitschakelen terwijl dit gebeurt.

Het is duidelijk dat dit in de eerste plaats nooit had mogen gebeuren en ik durf te zeggen dat als je zojuist $ 799 hebt uitgegeven voor een nieuwe grafische kaart, je het recht zou hebben om je een beetje nijdig te voelen dat je dit moet doen (tenzij voor sommigen vreemde reden, je bent blij met een kaart die langzamer is dan zou moeten).

Maar het zijn de eigenlijke verontschuldigingen van MSI die mij enigszins irriteren, met uitspraken over ‘een allerbelangrijkste focus op het verbeteren van de gebruikerservaring, we zijn onwrikbaar toegewijd aan het garanderen van optimale prestaties van de grafische kaart’ en ‘[ons] team is toegewijd aan het handhaven van strenge normen bij productontwikkeling. '

Ik verwacht niet dat MSI zegt 'ja, soz, we zijn er klaar voor', maar kom op, als je onwankelbaar toegewijd bent aan het handhaven van strenge normen, betekent dit dat je je spullen goed controleert voordat je ze allemaal verzendt . Ik vermoed dat een paar teamleden deze kerst een brok steenkool in hun sokken krijgen.

De schade is aangericht en het is nu in ieder geval verholpen, maar de reputatie van MSI heeft misschien een flinke klap gekregen door deze BIOS-clamber.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img