Wederom is het kerstseizoen bij Westfield Shopping Centers en opnieuw wordt het seizoen ingeluid met mobiele AR in de vorm van de 'Holiday Hunt'. De ervaring is feestelijk, maar dit jaar biedt het ook enkele financiële voordelen voor slimme shoppers.
Om meer te weten te komen over de ervaring van dit jaar, inclusief hoe en waarom deze verschilt van de ervaring van vorig jaar, spraken we met Loren Miller. Miller is de SVP van Amerikaanse media en strategische partnerschappen voor: Unibail-Rodamco-Westfield (URW), het vastgoedbeheerbedrijf achter Westfield-winkelcentra.
Je herinnert je de vakantiejacht
Vakantiejacht van vorig jaar, dat materiaal leverde dat 's werelds eerste op internet gebaseerde augmented reality-speurtocht werd genoemd', was een succes. Een uitvinding om wat festiviteiten terug te brengen naar de feestdagen tijdens de eerste COVID-19-winter, het mobiele AR-evenement keert terug met enkele wijzigingen.
"De Westfield 'Holiday Hunt' is vorig jaar in het leven geroepen als een unieke ervaring om shoppers op een leuke en contactloze manier te betrekken," zei Molenaar. "De jacht bracht de geest van het vakantieseizoen in ons portfolio door middel van 3D-personages die zijn ontworpen om gasten in onze centra te verrassen en te verrassen."
De mobiele AR-ervaring van Holiday Hunt van dit jaar wordt gelanceerd via een vergelijkbare QR-code-activering en biedt dezelfde activiteiten als vorig jaar, namelijk selfie-lenzen met vakantiethema en feestelijke 3D-personages, waaronder dansende peperkoekmensen en rendieren. Maar dit jaar is er extra nut toegevoegd aan het plezier dankzij een nieuwe projectpartner.
Wat is er nieuw dit jaar?
Het eerste evenement is gemaakt door 8e muur en KOFFIE Labs. Samen creëerden ze de speurtochtervaring die filters en effecten genereerde, evenals AR-personages, allemaal met behulp van op QR-code gebaseerde mobiele AR op het slimme apparaat van een shopper. Beide studio's keerden dit jaar terug naar het project met AfterPay.
Afterpay is een online betalingssysteem waarmee gebruikers aankopen in de loop van de tijd kunnen betalen. De betrokkenheid bij de mobiele AR-ervaring voegt een directer commercieel aspect toe, maar het bedrijf bracht ook zijn eigen creativiteit mee.
"Afterpay maakt de hele ervaring leuker door hun 'Hidden Helpers' 2D creatieve karakters uit hun advertenties in de ervaring te brengen," zei Molenaar. "Elke 'Hidden Helper' ontgrendelt een aanbieding die kan worden ingewisseld op de locatie van het merk in ons centrum, wat uiteindelijk helpt bij het ondersteunen van fysieke winkelverkopen voor onze huurders en de retailers van Afterpay."
Die 2D Holiday Helpers kregen een extra dimensie van COFFEE Labs zodat ze passen bij de bestaande esthetiek van de ervaring, die allemaal nog steeds wordt aangedreven door de mobiele AR-vaardigheid van 8th Wall.
"We hebben het programma verbeterd door dit jaar meer integratie van ons Digital Out-of-Home-netwerk op te nemen - The Westfield Network - om de QR-codes op Afterpay-advertentiemateriaal te promoten, terwijl het grillige en vakantieplezier van het kernprogramma behouden blijft", zei Molenaar.
Mobiele AR in Westfield-winkelcentra
Ook de deelname van retailers was dit jaar een bepalende factor bij de wijzigingen aan het evenement. De meer ambitieuze jacht wordt aangeboden op negen locaties in het land op basis van deelname van retailers aan het evenement van vorig jaar:
- Montgomery – Bethesda, Maryland
- Garden State Plaza - Paramus, New Jersey
- Southcenter – Seattle, Washington
- Topanga – Los Angeles, Californië
- Het dorp in Topanga - Los Angeles, CA
- Santa Anita – Los Angeles, CA
- Valley Fair - San Jose, CA
- Galleria in Roseville – Sacramento, CA
- UTC – San Diego, CA
Het is u wellicht opgevallen dat er minder locaties zijn dan vorig jaar. Dat maakt deel uit van een doel om de best mogelijke ervaring te brengen in de gebieden die het vorig jaar het meest actief hebben omarmd - geen teken dat URW zijn interesse in mobiele AR verliest. Sterker nog, ze zijn meer dan ooit betrokken en kijken nu al uit naar het nieuwe jaar.
“We zien absoluut deze ervaring, en ervaringen als deze, met benen in de postpandemische wereld. We zien een toestroom van klanten naar ons toe komen om deze premium, hybride ervaringen te creëren die digitaal verbinden met fysieke contactpunten,” zei Molenaar. "We zijn ook enthousiast over wat 2022 in petto heeft, we zullen het komende jaar nieuwe, geavanceerde digitale concepten testen op The Westfield Network en onze fysieke ruimtes om retailers en partners te ondersteunen."
Een geweldige kans met meer te komen
De Vakantiejacht is nu aan de gang en duurt tot 25 december op de hierboven genoemde locaties. Als je in de buurt bent van een van de deelnemende winkelcentra, neem dan een kijkje. Zelfs als je dit evenement deze keer niet kunt zien, kijk uit naar meer mobiele AR op meer locaties volgend jaar.
Bron: https://arpost.co/2021/12/17/mobile-ar-christmas-westfield-centers/
