Tegen het einde van 2021 kostte de Facebook-appfamilie (nu Meta) het bedrijf bijna $ 100 miljoen aan inkomsten dankzij een zes uur durende storing. Naast omzetverliezen dreef het miljoenen gebruikers naar concurrerende platforms, zoals Twitter, Telegram en Signal.
Het probleem van website-downtime is niet beperkt tot kolossen zoals Meta. Uptime Institute's Wereldwijd datacenteronderzoek 2021 blijkt dat uitval voor iedereen een dure aangelegenheid is. Meer dan 60% van de respondenten gaf aan meer dan $ 100,000 te verliezen aan downtime, en van die 60% verloor 15% meer dan $ 1 miljoen.
Het is dus geen verrassing dat bedrijven, van MKB tot corporates, downtime zo veel mogelijk willen beperken. Een van de meest voorkomende wapens in het arsenaal is een content delivery network (CDN), een gedistribueerde groep servers die samenwerken om snelle levering van internetcontent te bieden.
Omdat CDN's inhoud zoals webpagina's, afbeeldingen en video cachen op proxyservers in de buurt van de fysieke locatie van de bezoeker, kan de oorspronkelijke website problemen ondervinden, maar bezoekers krijgen nog steeds de nieuwste versie van de inhoud in uw browser. CDN-platforms bieden ook andere belangrijke beveiligingsvoordelen, en een hogere websitesnelheid helpt SEO, aangezien Google en anderen letten op hoe snel pagina's worden geladen.
Mlytics – een leverancier van digitale contentlevering en ervaringsmonitoring – heeft een complete “belt and braces”-benadering van CDN's gelanceerd, waardoor zijn gebruikers een SaaS-gebaseerd platform krijgen dat optimaliseert tussen meerdere providers.
De AI-aangedreven oplossing leidt het verkeer om naar de meest effectieve CDN's wereldwijd. De routeringsbeslissing is gebaseerd op live gegevens zoals efficiëntie of uitval, die vervolgens verstoringen vermijdt en de ervaringen van boven naar beneden optimaliseert op een manier die conventionele CDN's niet kunnen doen.
“Het kloppende hart van Mlytics is de gepatenteerde Multi CDN-oplossing, die gebruikmaakt van meerdere hoogwaardige CDN-netwerken en een slimme load balancing-oplossing om constant de best mogelijke websiteprestaties en dus gebruikerservaring voor elke locatie te leveren”, Tars Geerts, Demand Generation Manager van Mlytics. Mlytics, vertelde me,
Het platform geeft toegang tot de toonaangevende CDN's en beheert vervolgens het proces van het benutten van de functies van elk platform.
"Top-tier CDN-oplossingsproviders zoals Cloudflare, Fastly en Akamai hebben allemaal betrouwbare oplossingen en hebben bewezen de prestaties en veiligheid van de websites van hun klanten te verbeteren”, aldus Geerts. "Aanbieders van enkele CDN-oplossingen kunnen echter - en zoals de recente geschiedenis heeft aangetoond - nog steeds downtime veroorzaken wanneer hun services bugs of technische problemen ondervinden."
Belangrijk is dat het implementeren van de oplossing eenvoudig is, haalbaar met een paar klikken, en het bedrijf beweert dat doorlopend beheer minimaal is.
"In wezen is het mogelijk om gewoon het account in te stellen en het platform met zijn load balancing-oplossing zijn gang te laten gaan", zegt Geerts. “Er is met andere woorden geen extra onderhoud nodig. Integendeel, bijna alles is volledig geautomatiseerd. Gemiddeld duurt het opzetten en implementeren van een Multi CDN-oplossing via het Mlytics-platform minder dan 5 minuten als klanten ervoor kiezen om Mlytics DNS te gebruiken, of ongeveer 20 minuten, afhankelijk van hoe lang het duurt om je DNS in te stellen.”
Natuurlijk vraag je je misschien al af wat het zou kunnen kosten om meerdere CDN's te onderhouden en daar vervolgens Mlytics aan toe te voegen. Met prijsplannen van gratis tot $ 500 per maand en een aangepast ondernemingsplan, zegt MLytics dat CDN-kosten doorgaans niet worden beïnvloed.
"Standaard hebben gebruikers toegang tot 3 verschillende CDN's, namelijk Cloudfront, Stackpath en GMA, en worden er geen extra kosten berekend voor deze CDN's", aldus Geerts.
Onlangs werd MLytics officieel erkend in Gartner's Marktgids voor wereldwijd CDN, en het heeft plannen om zijn oplossingen uit te breiden buiten het huidige aanbod.
"Mlytics bouwt aan een ecosysteem, gebouwd om de levering en monitoring van digitale ervaringen te verbeteren", aldus Geerts.
Het is misschien niet het antwoord voor de "S" in het MKB. Maar gezien de inkomsten-, gebruikers- en reputatieverliezen die gepaard gaan met downtime, en het risico om alle eieren in één CDN-mand te stoppen, biedt het zeker een interessante benadering van het probleem.
Dit artikel verscheen oorspronkelijk op Dagelijks gruis en wordt met toestemming gereproduceerd.
